Các thành phần

196 Triệu USD nên trang trải chi phí cho các chip đồ họa xấu, Nvidia nói

5 Điều nên biết khi sử dụng VGA Nvidia

5 Điều nên biết khi sử dụng VGA Nvidia
Anonim

Nvidia đã phải trả một khoản phí bảo hành một lần là 196 triệu đô la Mỹ so với doanh thu quý thứ hai vào thứ ba, cho biết số tiền này sẽ bù đắp chi phí thay thế các chip đồ hoạ Nvidia xấu sử dụng trong một loạt laptop mô hình từ các nhà sản xuất khác nhau. Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Jen-Hsun Huang đã không đưa ra những cáo buộc bổ sung liên quan đến vấn đề này trong tương lai, nhưng cho biết Nvidia không phải thay thế các chip đồ hoạ xấu.

"Chúng tôi không mong đợi sẽ có nhiều khoản thâm hụt trong tương lai, "Huang cho biết trong một cuộc gọi hội nghị với các nhà phân tích tài chính. "Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi có khả năng xử lý khá tốt tình huống này. Chúng tôi nghĩ chúng tôi khá thận trọng, nhưng chúng tôi sẽ thấy nó như thế nào". "Rõ ràng đây không phải là điều mà chúng tôi thực sự cần nhưng chúng tôi đã bước lên Nvidia báo cáo lỗ 121 triệu USD trong quý II với doanh thu 893 triệu USD, một phần là do phí bảo hành một lần.

Một số chip đồ hoạ Nvidia được sử dụng trong máy tính xách tay đã thất bại với tỷ lệ cao đáng báo động, một vấn đề của công ty là do die silicon yếu và vật liệu đóng gói được sử dụng trong các chip. <229> Hai mươi bốn mô hình máy tính xách tay được bán bởi Hewlett-Packard và 15 mô hình máy tính xách tay Dell ảnh hưởng, nhấn mạnh chiều rộng và mức độ nghiêm trọng của vấn đề

Máy tính xách tay bị ảnh hưởng có thể có màn hình không hoạt động, hiển thị các ký tự ngẫu nhiên hoặc đường thẳng trên màn hình, hoặc chỉ đơn giản là không bắt đầu khi bật, các nhà sản xuất máy tính nói

Để giải quyết vấn đề, Dell và HP đã ban hành cập nhật BIOS chạy các fan hâm mộ máy tính xách tay liên tục hoặc thường xuyên hơn trong một nỗ lực để giảm nhiệt độ hệ thống và giảm căng thẳng nhiệt trên chip đồ họa mà là làm cho họ thất bại. Các công ty cũng đã mở rộng bảo hành hai năm cho một số người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố.

Người dùng với một chip đồ hoạ không hoạt động sau khi bảo hành máy tính xách tay của họ hết hạn dường như không còn may mắn khi thay thế. kích thước của khoản phí mà Nvidia ghi nhận để trang trải cho các chip đồ hoạ xấu cho thấy quy mô của vấn đề là rất lớn, mặc dù Nvidia cho rằng chỉ một phần nhỏ các chip đã thất bại. Chi phí của Nvidia gần gấp tám lần 25 triệu USD của công ty dành riêng trong bảng cân đối kế toán để trang trải chi phí trách nhiệm bảo hành cho tất cả các dòng sản phẩm của hãng.

Huang nói với các nhà phân tích rằng chi phí sửa chữa là một phần của lý do chi phí bảo hành thời gian đã lên đến đỉnh điểm ước tính của công ty là từ 150 triệu đến 200 triệu USD. "Mặc dù những thất bại chỉ được nhìn thấy với tỷ lệ phần trăm nhỏ của tất cả các con chip mà chúng tôi đã vận chuyển cùng với bộ nguyên liệu này, chi phí sửa chữa của một chiếc notebook có thể rất đắt", ông nói.