Android

7 cách khắc phục lỗi truyền hình không hiển thị trong ứng dụng alexa

Amazon Echo Dot 4th Gen: A Worthy Upgrade

Amazon Echo Dot 4th Gen: A Worthy Upgrade

Mục lục:

Anonim

Tất cả các điều khiển từ xa của Amazon Fire TV đều đi kèm với tính năng điều khiển giọng nói gốc bằng Alexa. Và nó nhỏ đến mức bạn có thể mất nó. Đó là lý do tại sao liên kết Fire TV của bạn với loa Echo hoặc chỉ ứng dụng Alexa có ý nghĩa hơn. Bạn có thể sử dụng cả hai để điều khiển Fire TV mà không cần điều khiển từ xa.

Đối với một số người dùng, quá trình liên kết Fire TV hoặc Fire TV với ứng dụng Alexa không đơn giản. Fire TV không hiển thị trong ứng dụng và văn bản này chào đón họ - 'Xin lỗi, chúng tôi không thể tìm thấy bất kỳ thiết bị nào để liên kết.'

Nếu bạn cũng đang đối mặt với cùng một vấn đề, đừng lo lắng! Đến cuối bài, bạn sẽ có thể điều khiển Fire TV của mình bằng ứng dụng Alexa hoặc thiết bị Echo được liên kết.

Hãy sửa nó đi.

1. Liên kết Fire TV và Ứng dụng Alexa đúng cách

Chúng tôi hy vọng bạn đang thực hiện đúng các bước để liên kết Fire TV hoặc Fire TV Stick với ứng dụng Alexa. Không có hại trong việc xác minh xem các bước là chính xác hay không. Đây là những gì bạn cần làm để liên kết Fire TV với ứng dụng Echo hoặc Alexa.

Bước 1: Bật nguồn TV với Fire TV đã được cắm. Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng Fire TV, trước tiên, hãy thiết lập nó bằng cách kết nối với Wi-Fi. Nếu bạn đã thiết lập nó, nó sẽ tự động liên kết với mạng Wi-Fi đã đăng ký.

Bước 2: Mở ứng dụng Alexa trên điện thoại của bạn và nhấn vào biểu tượng ba thanh. Chuyển đến Cài đặt.

Bước 3: Chạm vào TV & Video theo sau là fireTV.

Bước 4: Tên Fire TV của bạn sẽ xuất hiện. Nhấn vào nó để liên kết chúng.

2. Tắt và bật

Nếu bạn đang thực hiện đúng các bước và Fire TV không hiển thị trong ứng dụng, đã đến lúc thử nghiệm trò ảo thuật của thế giới kỹ thuật số - khởi động lại.

Bắt đầu bằng cách khởi động lại điện thoại của bạn theo sau là loa Echo (nếu có) và Fire TV. Nếu không có gì hoạt động, khởi động lại bộ định tuyến của bạn quá.

Mẹo chuyên nghiệp: Bấm và giữ nút phát và chọn nút trên điều khiển Fire TV của bạn để khởi động lại Fire TV mà không cần rút phích cắm.
Ngoài ra trên

Cách kết nối Amazon Echo với Mobile Hotspot

3. Sử dụng cùng một tài khoản Amazon

Ứng dụng Alexa và Fire TV cần phải nằm trên cùng một mạng Wi-Fi để liên kết thành công và cũng kết nối với cùng một tài khoản Amazon. Đó là, nếu Fire TV của bạn đang chạy một tài khoản Amazon và ứng dụng Alexa đang có một tài khoản khác, Fire TV sẽ không hiển thị trong ứng dụng.

4. Giữ Fire TV và Ứng dụng Alexa trên cùng múi giờ

Nhiều lần vấn đề tăng lên vì Fire TV và ứng dụng Alexa của bạn ở các múi giờ khác nhau. Bạn cần giữ chúng trên cùng múi giờ.

Để thay đổi múi giờ của ứng dụng Alexa, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng và chạm vào tùy chọn Thiết bị ở phía dưới. Chạm vào Echo & Alexa.

Bước 2: Chạm vào tùy chọn 'Alexa trên điện thoại này' theo sau là Múi giờ. Ở đây giữ nó giống như của Fire TV của bạn.

Để thay đổi thời gian của Fire TV, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập Cài đặt trên Fire TV của bạn.

Bước 2: Di chuyển sang phải và nhấp vào Tùy chọn. Trong Tùy chọn, chọn Múi giờ. Ở đây giữ nó giống như của ứng dụng Alexa.

5. Cập nhật ứng dụng Alexa và Fire TV

Đôi khi do phiên bản phần mềm cũ của ứng dụng Alexa hoặc Fire TV, ứng dụng Alexa không thể phát hiện ra Fire TV ngay cả khi cả hai nằm trên cùng một mạng. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra bản cập nhật cho ứng dụng Alexa từ Play Store (Android) và App Store (iOS). Nếu có bản cập nhật mới, cài đặt nó ngay lập tức.

Đối với Fire TV, điều hướng đến Cài đặt của nó, theo sau là My Fire TV. Tại đây chọn Giới thiệu và nhấn tùy chọn 'Kiểm tra cập nhật hệ thống'.

Ngoài ra trên

#xử lý sự cố

Nhấn vào đây để xem trang bài viết khắc phục sự cố của chúng tôi

6. Hủy liên kết và Relink Fire TV

Nếu bạn đã liên kết Fire TV của mình và nó không hoạt động chính xác với ứng dụng Alexa hoặc loa Echo, bạn nên hủy liên kết TV và sau đó kết nối lại.

Đối với điều đó, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Alexa và đi đến Cài đặt từ thanh bên.

Bước 2: Chạm vào TV & Video, sau đó là Fire TV.

Bước 3: Chạm vào Quản lý thiết bị. Trên màn hình tiếp theo, nhấn tùy chọn Unlink Devices bên cạnh ứng dụng Alexa hoặc tùy chọn Echo (bất cứ điều gì gây rắc rối cho bạn).

Khi chúng không được liên kết, bạn sẽ phải liên kết chúng lại như đã đề cập trong giải pháp đầu tiên.

7. Chuyển sang tài khoản chính từ hộ gia đình

Nếu bạn là một phần của tài khoản Amazon Hộ gia đình, bạn có thể không xem được TV Fire trên ứng dụng Alexa. Bạn cần chuyển sang tài khoản Amazon chính để liên kết chúng.

Ngoài ra trên

Amazon Alexa gọi vs Drop In: Làm thế nào để họ khác biệt

Có chuyện gì thế, Alexa?

Trong trường hợp của tôi, chỉ cần khởi động lại điện thoại đã khắc phục vấn đề - trò ảo thuật. Hãy thử tất cả các bản sửa lỗi được đề cập để xem cái nào thực hiện thủ thuật cho bạn. Nếu mọi việc suôn sẻ, hãy kiểm tra các ứng dụng bắt buộc này cho Fire TV của bạn.

Điều quan trọng cần nhớ là mặc dù bạn có thể liên kết nhiều thiết bị Alexa với Fire TV, nhưng bạn chỉ có thể điều khiển thiết bị này với một thiết bị duy nhất.

Tiếp theo: Tự hỏi làm thế nào để phát âm thanh từ điện thoại của bạn sang loa Echo? Kiểm tra các bước để liên kết chúng.