Amazon cung cấp tiền hoàn lại cho sách điện tử trong thanh toán định giá

Amazon cung cấp sẽ hoàn lại một phần cho khách hàng đã mua sách điện tử từ tháng 4 năm 2010 đến tháng 5 năm 2012 do việc giải quyết trong trường hợp sửa giá giữa nhà xuất bản và luật sư Tiểu bang Hoa Kỳ.

Nhà bán lẻ thông báo cho khách hàng đủ điều kiện qua email. Bồi thường dao động từ $ 0,30 đến $ 1,32 cho mỗi ebook từ ba nhà xuất bản, Hachette, HarperCollins, và Simon & Schuster. Các công ty đã đồng ý trả 69 triệu đô la vào một quỹ để giải quyết. Khoản tiền hoàn lại sẽ là tín dụng tài khoản hoặc là séc nếu được yêu cầu và sẽ không đến trước tháng 2 năm 2013, tùy thuộc vào sự chấp thuận của tòa án.

Cách tìm khoản tiền hoàn lại

Amazon giải thích trên trang Câu hỏi thường gặp đặc biệt: “Nếu tòa án phê duyệt các khu định cư, tín dụng tài khoản sẽ tự động xuất hiện và có thể được sử dụng để mua sách Kindle hoặc in sách. Ngoài ra, khách hàng đủ điều kiện có thể yêu cầu kiểm tra số tiền tín dụng bằng cách làm theo các hướng dẫn có trong thông báo chính thức của các khu định cư. ”

Khoản tiền hoàn lại lớn nhất được dành riêng cho các chức danh từ danh sách bán chạy nhất của New York Times trong thời gian khiếu nại, trong khi cấp thấp hơn dành cho các chức danh không có trong danh sách. Trang web chính thức dành cho các luật sư của Nhà nước, ebooksagsettlements.com, chi tiết mà khách hàng của Amazon sẽ nhận được email xác nhận thứ hai khi tín dụng hoàn trả của họ đã được chuyển vào tài khoản của họ.

Như một phần của thỏa thuận, Barnes & Noble, Apple, Kobo, Sony và Google cũng được yêu cầu phát hành khoản tiền hoàn lại tương tự. Trong trường hợp của B & N, Apple và Kobo, tín dụng sẽ được ghi nợ tự động; với Sony và Google, bạn sẽ phải gửi mẫu đơn khiếu nại trước ngày 12 tháng 12 năm 2012 để nhận séc. Tuy nhiên, Penguin, Macmillan và Apple vẫn chưa đồng ý giải quyết, đang chờ xử lý tòa án tiếp theo.