Trang web

AT & T kiện Verizon Over 'Có một bản đồ cho rằng' Quảng cáo

Sevcan Derin ile at çiftliğine gidiyor! Anne Vlog. Bebek bakma videosu

Sevcan Derin ile at çiftliğine gidiyor! Anne Vlog. Bebek bakma videosu
Anonim

AT & T đã phạm tội tại chiến dịch quảng cáo 'Bản đồ Chiến dịch' của Verizon gần đây và đã đệ đơn kiện Verizon. AT & T tuyên bố rằng quảng cáo là khách hàng "gây hiểu nhầm" và dẫn đến mất "thị phần không thể tính được". Vụ kiện có thể phản tác dụng khi AT & T thu hút nhiều sự chú ý đến chiến dịch quảng cáo và những thiếu sót của mạng 3G của riêng mình.

Verizon bắt đầu một loạt chiến dịch tiếp thị tích cực nhắm vào bộ đôi năng động của AT & T và Apple. Nó bắt đầu với quảng cáo 'Có bản đồ cho điều đó', phát ra từ iPhone 'Có một ứng dụng cho khẩu hiệu tiếp thị đó và minh họa cách Verizon có phạm vi phủ sóng mạng 3G gấp 5 lần so với AT & T. Tiếp theo là chiến dịch iDon't, làm nổi bật điểm yếu của iPhone và nói rằng Droid sắp phát hành Android có thể làm tất cả những điều đó và hơn thế nữa.

AT & T không cho rằng thông tin liên quan đến vùng phủ sóng 3G là sai, nhưng đúng hơn là khách hàng xem quảng cáo quá ngu ngốc để hiểu rằng nó chỉ đề cập đến vùng phủ sóng 3G và không phải là vùng phủ sóng nói chung.

[Đọc thêm: Điện thoại Android tốt nhất cho mọi ngân sách.]

Bản thân tuyên bố chỉ là ngớ ngẩn. Hãy tưởng tượng nếu Ford thực hiện một thương mại so sánh Ford Mustang với Chevy Camaro và nó đã sử dụng Mustang màu xanh và Camaro trắng trong quảng cáo. Vụ kiện AT & T chống lại Verizon giống như Chevy kiện Ford và tuyên bố rằng quảng cáo lừa dối khách hàng tin rằng Camaro chỉ có sẵn trong màu trắng và làm tổn thương việc bán các màu khác mà Camaro có sẵn. Mọi người không thực sự câm.

Vụ kiện là một động thái chiến lược tồi tệ cho AT & T bởi vì nó có tác động ngược lại chính xác của mục tiêu của nó. AT & T đã yêu cầu một lệnh cấm để ngăn Verizon tiếp tục chiến dịch quảng cáo để khách hàng không tiếp tục thấy sự tương phản hoàn toàn của mạng 3G từ mỗi nhà cung cấp. Kết quả là chiến dịch tiếp thị nhận được rất nhiều sự chú ý và quảng cáo miễn phí, và khách hàng được đặt câu hỏi về những gì AT & T đang cố giấu.

AT & T cần nhận ra rằng đó là một thế giới điện thoại thông minh. Điện thoại di động không chỉ là điện thoại nữa - chúng đang được thay thế bằng các thiết bị điện toán di động. Có, AT & T có phạm vi bao phủ trong phần lớn khoảng trắng trống được mô tả trên bản đồ trong quảng cáo Verizon, nhưng phạm vi đó không đủ để đáp ứng nhu cầu của các thiết bị dựa trên kết nối băng thông rộng. rằng nó có 'mạng 3G nhanh nhất'. Đối với những khách hàng sống trong phạm vi thành phố của các trung tâm đô thị lớn có thể là tuyệt vời, nhưng đối với những người sống ở phần màu trắng của bản đồ trong quảng cáo Verizon có mạng 3G lớn nhất là tuyên bố phù hợp hơn. Trong một ngành công nghiệp đã chuyển sang mạng 4G, không có phủ sóng 3G cũng giống như không có bảo hiểm cho mọi mục đích và mục đích.

Tôi là khách hàng của AT & T. Tôi đã nhiều năm rồi. Tôi không gặp vấn đề gì với dịch vụ của mình, và tôi không có ý định chuyển nhà cung cấp bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, khi xuyên quốc gia cố gắng sử dụng điện thoại di động của tôi như một kết nối Internet cho máy tính xách tay của tôi, tôi có thể xác nhận rằng có nhiều khu vực hơn mà tôi không thể có kết nối 3G so với các khu vực có thể.

Vụ kiện tống tiền của AT & T có một kiểu "ngươi dám phản đối quá nhiều" không khí tuyệt vọng. AT & T chỉ có 20% mức độ phủ sóng 3G mà Verizon có và ít nhiều đã kết hôn với iPhone trong tương lai gần. Trong khi đó Verizon đang bắt đầu tung ra kết nối 4G và khuấy động sự phấn khích với Motorola Droid.

AT & T cần một chiến lược mới, nhưng tôi không nghĩ rằng nó sẽ chiếm được thị phần bằng cách vùi đầu vào cát và cố gắng giả vờ mạng của nó có nhiều khả năng hơn thực tế.

Tony Bradley là một chuyên gia về bảo mật thông tin và truyền thông hợp nhất với hơn một thập kỷ kinh nghiệm về CNTT của doanh nghiệp. Anh ấy tweet như

@PCSecurityNews và cung cấp lời khuyên, lời khuyên và đánh giá về bảo mật thông tin và công nghệ truyền thông hợp nhất trên trang web của mình tại tonybradley.com.