Trang web iReport của CNN, giống như các cổng nội dung do người dùng gửi lên, cho phép bất cứ ai gửi và phát hành nội dung ngay lập tức. Điền vào biểu mẫu, nhấp vào liên kết trong xác minh qua email và bạn là một iJournalist đầy đủ. Loại kết nối thô và tức thì có thể là một lời chúc tốt đẹp, hoặc - như đã được trình bày trong sự kiện Jobs vào Thứ Sáu - một lời nguyền "

Anzur xảy ra có một mối liên hệ cá nhân với Jobs - hai người đã tốt nghiệp trung học với nhau ở Cupertino, Calif - vì vậy nghe rõ "tin tức" về cơn đau tim của mình chắc chắn đã thu hút sự chú ý của cô. Và mặc dù trang web iReport của CNN đã bị tách khỏi hoạt động tin tức trực tuyến chính của cnn.com, Anzur tin rằng việc chia sẻ thương hiệu có thể dễ gây nhầm lẫn. "Người dùng thông thường không [rút ra sự khác biệt]", cô nói. "Họ không biết liệu 'i' trong iReport có nghĩa là 'thông minh' hay 'ngốc.'"

Đường nét mờ

Mối quan hệ ngày càng mờ giữa báo chí và tin đồn là mối quan tâm nghiêm trọng của Al Tompkins, trưởng nhóm phát sóng / trực tuyến tại Học viện Poynter - một trường chuyên dành cho các nhà báo về tất cả các phương tiện truyền thông.

"Làm sao bạn có thể cho phép bất kỳ ai chỉ đăng bất cứ nội dung nào dưới nhãn của bạn trừ khi bạn có bảng thông báo rằng:" Không ai điều này đã được xác minh, chúng tôi đã không nhìn vào bất kỳ điều này, chúng tôi không có ý tưởng nếu điều này là đúng '? " Ông hỏi:

Biểu ngữ của iReport ở trên cùng của trang viết: "Chưa được chỉnh sửa, chưa được lọc" Tin tức. Tiếp thị đó, Tompkins khẳng định, đưa ra một thông điệp sai lạc.

"Tin tức chưa được chỉnh sửa, chưa được kiểm soát - điều đó có ý nghĩa gì đối với tôi là, cậu bé, đây là điều thực sự, không ai cố gắng quay về tôi ở đây", ông nói. "Sự thực là nó không chỉ đơn giản là không có và không được điều chỉnh - nó không được chứng minh."

Một tuyên bố từ chối chi tiết hơn chỉ được tìm thấy khi nhấn vào trang "Giới thiệu" của trang web. Tompkins đặt câu hỏi liệu vị trí không dễ thấy này là đủ.

"Nếu bạn định chạy một trang web thô như thế, hoàn toàn không có xác minh, nó sẽ được trưng bày một cách rõ ràng hơn rằng đây không chỉ là một tin đồn", ông nói.

Định nghĩa Cuộc tranh luận

Cuối cùng, vấn đề đi xuống đến các định nghĩa: Làm thế nào chúng ta có thể dễ dàng xác định sự khác biệt giữa thông tin đáng tin cậy và chat chit vô nghĩa? Một trang web có thương hiệu CNN - thậm chí nếu nó dưới tên iReport - rõ ràng có thể bị hiểu nhầm là tin hợp pháp, như Steve Jobs và các đồng nghiệp của ông đã phát hiện ra. Và trong khi iReport có thể chứa một số tin chính đáng, sự thiếu vắng các tiêu chuẩn biên tập mà đặt nó ngoài các phương tiện truyền thông chính thống cũng làm giảm độ tin cậy của nó.

"Một điều cần phân biệt các trang báo chí từ bất kỳ loại trang web nào khác là vấn đề xác minh, đó là những gì chúng tôi làm. Chúng tôi không chỉ xuất bản - chúng tôi xác minh trước khi xuất bản", Tompkins nói.

Các dịch vụ như iReport, sau đó, về cơ bản trở thành diễn đàn mở của biểu thức. Rất ít người đặt câu hỏi về giá trị của các diễn đàn như vậy - nhưng một lần nữa, nó lại đọng lại các định nghĩa. Tompkins nói: "Khung" báo chí công dân "là một phần nhỏ trong khía cạnh độc hại đối với tôi. "Tôi có thể là một nhà báo mà tôi nghĩ là sai lầm, nếu tôi làm việc trên hệ thống xử lý rác thải, tôi có phải là một" thợ ống nước công dân " bởi vì báo chí như là một nghề có ý nghĩa gì đó thực sự thể hiện một hành vi và một tiêu chuẩn của sự thật mà tôi nghĩ vẫn rất quan trọng ".

Các dòng có thể trở nên mờ theo thời đại thông tin, nhưng tầm quan trọng của các định nghĩa - khái niệm chẳng hạn như "báo chí", "sự thật" và "tin đồn" - vẫn không đổi. "Thông tin di chuyển nhanh hơn, nhưng nó không có nghĩa là thông tin tốt hơn bao giờ hết", Tompkins nói. "Nếu bất cứ điều gì, điều này có thể tạo ra một tín hiệu cảnh báo thực sự. "