Các thành phần

Aviva đã bán Aviva Global Services với giá 115 triệu bảng (227 triệu USD), công ty cho biết hôm thứ Năm. Aviva cũng đã ký một hợp đồng dịch vụ tổng thể với WNS để cung cấp dịch vụ ra nước ngoài cho các doanh nghiệp Anh, Ailen và Canada của Aviva trong tám năm tới và bốn tháng tiếp theo

Aviva Yêu thương trọn vẹn

Aviva Yêu thương trọn vẹn
Anonim

Sự thay đổi chiến lược này có thể liên quan đến những trở ngại trong kinh doanh bảo hiểm của mình, đặc biệt là sau lũ lụt ở Anh. "Như là điển hình trong các tình huống như vậy, công ty đã quyết định tập trung vào kinh doanh cốt lõi của nó", một nguồn tin cho biết. "Sự hấp dẫn rõ ràng là nó đã có thể bán các hoạt động tại một phí bảo hiểm để WNS, trong khi đảm bảo rằng dịch vụ văn phòng không bị gián đoạn."

Aviva nghĩ rằng nó sẽ tiết kiệm tiền và kiểm soát tốt hơn các hoạt động bằng cách có riêng của mình công ty con ở Ấn Độ, ông Sudin Apte, chuyên gia phân tích cao cấp tại Forrester Research, cho biết. Tuy nhiên, các nhà thầu tốt hơn có thể thuê và giữ nhân viên hơn các công ty con, hưởng lợi từ kinh tế theo quy mô và chi phí quảng cáo trên một số lượng khách hàng, theo Apte. Một số nhà thầu hiện đã thiết lập các thực hành với chuyên môn và sở hữu trí tuệ cụ thể theo ngành mà có thể được tận dụng trên nhiều khách hàng, ông nói thêm. Năm ngoái, Forrester cho biết các công ty đa quốc gia sẽ rẻ hơn trong việc chuyển đổi quá trình phát triển phần mềm hoặc các quy trình kinh doanh sang người đăng việc so với việc thành lập chi nhánh tại Ấn Độ.

Việc Aviva bán công ty con của Ấn Độ sang WNS phù hợp với chiến lược các công ty đa quốc gia khác như British Airways và GE Capital, đã tách các chi nhánh tại văn phòng của họ tại Ấn Độ, khi các nhà cung cấp dịch vụ trong nước trở nên trưởng thành hơn và nhu cầu kiểm soát trực tiếp các hoạt động sẽ giảm xuống, Siddharth Pai, một đối tác về tư vấn outsourcing

Các công ty cổ phần tư nhân và các nhà đầu tư khác cũng tỏ ra quan tâm đến lĩnh vực BPO, tạo cơ hội cho các công ty đa quốc gia kiếm tiền từ các khoản đầu tư của họ trong các công ty con ở văn phòng, trong khi vẫn nhận được cùng chất lượng dịch vụ từ các nhà cung cấp phần mềm, Pai cho biết thêm.