Windows

Business Contact Manager gặp sự cố Outlook trên Windows 10

Tutorial - Business Contact Manager 2013

Tutorial - Business Contact Manager 2013

Mục lục:

Anonim

Trong nhiều năm, Business Contact Manager (BCM) cho Microsoft Outlook là một quản lý quan hệ khách hàng tiện dụng (CRM) công cụ cho các doanh nghiệp nhỏ. Là một tiện ích bổ sung cho Microsoft Office Outlook, BCM cung cấp các chức năng CRM nhỏ để nâng cao hiệu quả của các dịch vụ khách hàng, bán hàng và tiếp thị.

Tuy nhiên, nhiều người dùng BCM gần đây đã nâng cấp hệ điều hành của họ từ Windows 7 hoặc Windows 8.1 đến Windows 10 đã không thể sử dụng công cụ CRM hiệu quả khi nó gặp sự cố Microsoft Outlook.

Business Contact Manager gặp sự cố trên Windows 10

Khá nhiều người dùng Windows 10 đã báo cáo gặp phải sự cố liên quan đến Outlook, Business Contact Manager (BCM) và các ứng dụng khác sau khi nâng cấp lên Windows 10. Mặc dù Microsoft Outlook được nhìn thấy đã được sửa, nhưng công cụ CRM bổ sung BCM vẫn khó giải quyết hơn. Sau khi cài đặt Windows 10, Outlook 2013 sẽ gặp sự cố bất cứ khi nào bạn cố gắng truy cập vào Quản lý Liên hệ BCM và bạn nhận được một tin nhắn, tương tự như vậy.

Microsoft Outlook đã ngừng hoạt động. Đã xảy ra sự cố khiến chương trình ngừng hoạt động chính xác. Windows sẽ đóng chương trình và thông báo cho bạn nếu có giải pháp.

Cài đặt lại BCM có thực hiện thủ thuật không?

Thật không may, ngay cả khi bạn gỡ cài đặt và cài đặt lại BCM, ứng dụng có thể vẫn không hoạt động. Tuy nhiên, đây là một số mẹo mà bạn có thể sử dụng để sửa BCM.

1] Cài đặt lại các điều khiển biểu đồ của Microsoft

Vì BCM phụ thuộc vào khung.Net cho một số tính năng của nó, cài đặt Windows 10, BCM có thể sự cố do vấn đề kiểm soát biểu đồ. Để khắc phục sự cố, hãy làm theo quy trình dưới đây, gợi ý KB3093158.

  1. Đi tới Bảng Điều khiển và nhấp vào Chương trình và gỡ cài đặt Điều khiển Biểu đồ Microsoft cho Microsoft.NET Framework 3.5.
  2. Tải xuống Điều khiển Biểu đồ của Microsoft cho Microsoft. NET Framework 3.5
  3. Bạn cài đặt các điều khiển biểu đồ từ liên kết này.

Đối với hầu hết, phương pháp này sẽ khắc phục sự cố BCM gặp sự cố Outlook 2013 một cách hoàn hảo. Ngoài ra, vì bạn chỉ muốn gỡ cài đặt BCM, hãy đảm bảo rằng bạn không gỡ cài đặt Microsoft SQL Server.

2] Kiểm tra các trình bổ sung BCM

Trong trường hợp BCM hoạt động trên PC của bạn trong một thời gian trước khi bị lỗi, hãy truy cập Tệp> Tùy chọn> Bổ trợ và kiểm tra các bổ trợ BCM. Trình bổ sung “ Business Contact Manager cho Outlook ” phải được bật, nhưng trình bổ sung “ Trình quản lý bộ tải Business Contact Manager cho Outlook ” sẽ vẫn bị tắt.

Đồng thời xác minh giá trị đăng ký. Mở Registry Editor. Đối với BCM mới nhất, điều quan trọng là:

HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office Outlook Addins Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.Connect.5

Đảm bảo LoadBehavior có giá trị 3.

Đừng thử BCM trên Office 2016 ngay bây giờ

Trong trường hợp bạn có thể khắc phục sự cố với bất kỳ phương pháp nào ở trên, thì đừng gặp vấn đề BCM khác bằng cách nâng cấp gói Microsoft Office của bạn lên Microsoft Office 2016. Nó không được xác nhận, nếu BCM sẽ làm việc với Office 2016, tính đến nay. Đợi một lúc và làm như vậy chỉ sau khi bạn đọc một số phát triển về vấn đề này.