Những cuá»c láºt Äá» thủ tÆ°á»ng gây há»n loạn chÃnh trÆ°á»ng Australia
"Đây không phải là dịch vụ Tôi đã mong đợi ing, "ông nói. "Tôi muốn họ sửa chữa nó càng nhanh càng tốt."
Bất chấp sự bất tiện này, công ty của ông sẽ không bỏ lỡ phần mềm Business Objects của mình. Ông nói: "Chúng tôi đang cố thủ trong sản phẩm của họ ngay bây giờ. Wayne H., quản trị viên cơ sở dữ liệu tại một bệnh viện ở Mỹ, người không muốn tên đầy đủ của mình được sử dụng, nói trong một cuộc phỏng vấn phỏng vấn điện thoại rằng SAP dường như đã gửi một lá thư với mật khẩu yêu cầu mới và thông tin đăng nhập cho một phụ nữ về phía kinh doanh của tổ chức người không còn làm việc ở đó. Ông nói thêm: "Đây chỉ là một mớ hỗn độn," ông nói. "Hiện tại, tôi có thể hỗ trợ nhu cầu của công ty chúng tôi."
Nhiều đối tượng kinh doanh khác đang báo cáo sự cố khi truy cập vào trang web. Frank Scavo, chủ tịch của công ty nghiên cứu CNTT Computer Economics và là người duy trì blog Enterprise System Spectator cho biết trong một bài báo rằng: SAP có thể đã tính toán sai một cách nghiêm trọng.
"Có vẻ như một sự di chuyển theo thời hạn dựa vào ngày mà SAP không được chuẩn bị," ông viết. "Nếu SAP sẽ tiến hành mua lại chiến lược lớn trong tương lai, nó sẽ phải học làm thế nào để làm cho họ không đau đớn cho khách hàng".
Một phát ngôn viên của công ty cho biết SAP đang làm tất cả mọi thứ có thể để đúng tình hình và nghĩ rằng nó "Chúng tôi không đi sâu vào vấn đề này vì biết rằng chúng tôi sẽ gây ra sự đau đớn, nhưng khi đưa ra quyết định tiến lên phía trước, thì việc trở lại không phải là lựa chọn", Andy Cobbold, phó giám đốc của nhóm Theo ông Cobbold, SAP đã chuyển hơn 50.000 hồ sơ khách hàng của Business Objects - bao gồm bất kỳ vấn đề hỗ trợ mở nào - vào hệ thống, nhưng không phải mọi khách hàng đã nhận được đăng nhập. không có e-mail cho một số khách hàng và liên hệ với họ về việc chuyển đổi qua thư thường xuyên, khó theo dõi hơn e-mail, ông nói: "Chúng tôi đã gửi tất cả mọi thứ ra, nhưng tiếc là không phải mọi khách hàng đều nhận được ID của họ cho bất cứ lý do gì. "
" Hơn 80% khách hàng đã có thể để tương tác và sử dụng cổng thông tin ", ông nói. "Mỗi ngày chúng ta đang có tiến triển tốt" Mục tiêu của chúng tôi là hoàn thành càng nhanh càng tốt "
Điều đó bao gồm tăng mức độ nhân viên tại các trung tâm gọi để khách hàng có thể tìm kiếm hỗ trợ qua điện thoại, theo Cobbold
Ngay cả ở cấp độ 80% người có thể sử dụng cổng thông tin, hàng ngàn khách hàng vẫn không thể.
"Chúng tôi muốn mọi thứ đều trơn tru, không trơn như chúng tôi thích", ông nói. "Rõ ràng, chúng tôi sẽ tiến hành một cuộc mưu sát để chắc chắn rằng chúng ta học bài học từ điều này".
Việc đưa ra tiếng nói và tất cả các hình thức truyền thông khác trên mạng gói tin ban đầu là tiết kiệm tiền thông qua hợp nhất và làm cho CNTT Giancarlo cho biết, các công việc của các quản trị viên, chẳng hạn như bổ sung và di chuyển nhân viên trong hệ thống điện thoại, dễ dàng hơn. Bây giờ nó đã giúp nhân viên nói chung làm công việc của họ, ông nói. Họ cần các tính năng liên lạc thống nhất để tích hợp với các ứng dụng kinh doanh hàng ngày của họ, hiện nay bao gồm các công cụ như mạng xã hội b
Thời gian kinh tế khó khăn thực sự đòi hỏi các công cụ giao tiếp tốt hơn khi các công ty cắt giảm nhân viên và các nhân viên còn lại được yêu cầu sử dụng thời gian của họ tốt hơn, Giancarlo nói. Nhưng ông tin rằng Avaya và các nhà cung cấp khác đã giảm ngắn về tính dễ sử dụng. Vì lý do đó, công ty đã tổ chức lại tổ chức phát triển sản phẩm của mình để tập trung nhiều hơn vào nhu cầu và giao diện người dùng. "Các kỹ sư sẽ không còn ảnh hưởng hoặc nói gì đến cách mà sản phẩm của họ xuất hiện với t
Nhà sản xuất DRAM của Đức cũng cho biết sẽ trì hoãn kết quả tài chính trong quý và năm tài chính kết thúc vào ngày 30 tháng 9 cho đến giữa tháng 12 khi tiếp tục nói chuyện với các nhà đầu tư. Qimonda ban đầu dự kiến công bố kết quả vào ngày 1 tháng 12. Công ty cho biết họ dự kiến sẽ công bố doanh thu 476 triệu Euro (604,4 triệu đô la Mỹ) trong quý IV năm tài chính 2008, kết thúc vào ngày 30 tháng Chín. cao hơn 24% so với doanh số bán hàng quý thứ ba tại công ty nhưng Qimonda cho biết tỷ suất
Công ty chỉ mới 432 triệu bằng tiền mặt còn lại vào ngày 30 Tháng Chín.
Hoa Kỳ. Một số cơ quan liên bang của Mỹ có thể bị cản trở từ việc mua các hệ thống công nghệ thông tin của các công ty có liên kết với chính phủ Trung Quốc theo luật tài trợ mới do Tổng thống Barack Obama ký vào đầu tuần này. Một số cơ quan liên bang của Hoa Kỳ có thể bị cản trở từ việc mua các hệ thống công nghệ thông tin do các công ty liên kết với chính phủ Trung Quốc thực hiện theo luật tài trợ mới do Tổng thống Barack Obama ký vào đầu tuần này. các cơ quan chức năng sẽ kiểm tra tất cả các g
"Nguy cơ gián điệp hoặc phá hoại mạng" đưa vào tài khoản, cùng với hệ thống CNTT được "sản xuất, sản xuất hoặc lắp ráp" bởi các công ty do chính phủ Trung Quốc sở hữu, chỉ đạo hoặc tài trợ.