Người thuê ngoài Trung Quốc nhận được sự lo lắng sau khi khủng hoảng

Neusoft, một trong những người thuê ngoài lớn nhất của Trung Quốc, đã bổ nhiệm các giám đốc điều hành hàng đầu mới trong lĩnh vực gia công phần mềm. Châu Âu và Mỹ trong những tháng gần đây để giúp phá vỡ những thị trường này, Walter Fang, người đứng đầu Hoa Kỳ cho Neusoft kể từ mùa thu năm ngoái. Điều đó sẽ đa dạng hóa khách hàng nước ngoài cho công ty, thu hút 80 phần trăm doanh thu ở nước ngoài của mình từ các công ty Nhật Bản năm ngoái, ông nói.

"Gia công phần mềm có thể sẽ tăng sau khi cuộc khủng hoảng kết thúc." cùng với nền kinh tế toàn cầu, nhưng nhu cầu tiếp tục cắt giảm chi phí tại các công ty sẽ giúp ngành công nghiệp hồi phục, Fang nói. Áp lực gia tăng đối với các công ty để nhanh chóng phát triển các sản phẩm theo kịp công nghệ thay đổi cũng sẽ thúc đẩy nhu cầu gia công phần mềm, ông nói.

Kinh doanh chính của Neusoft là trong gia công phần mềm nhúng. Nó tính Intel và Nokia trong số các khách hàng của mình, mặc dù khách hàng Trung Quốc năm ngoái chiếm hai phần ba doanh thu 3,7 tỷ nhân dân tệ (544 triệu đô la Mỹ).

Ấn Độ vẫn là lựa chọn hàng đầu cho hầu hết các công ty mặc dù bão hòa trên thị trường và một vụ bê bối tài chính gần đây tại dịch vụ máy tính của người thuê ngoài Satyam. Hầu hết các khách hàng Mỹ của Neusoft đều thuê ngoài Ấn Độ hoặc nói rằng họ nghĩ đến việc làm như vậy, Fang nói.

Nhưng Trung Quốc là một trong số các quốc gia bao gồm Việt Nam và Mexico sẽ được hưởng lợi khi khách hàng bắt đầu xem xét các điểm đến bên cạnh Ấn Độ, Frances Karamouzis, Nhà phân tích của Gartner. Trung Quốc cung cấp một lượng lớn lao động rẻ, chưa được khai thác và cơ sở hạ tầng tốt hơn Ấn Độ về viễn thông và giao thông.

Chèo thuyền đến Trung Quốc đặc biệt hấp dẫn đối với các công ty như nhà cung cấp dịch vụ tài chính nhằm xây dựng doanh nghiệp của họ. > Kháng cáo gia công phần mềm của Trung Quốc vẫn bị áp dụng yếu kém về luật sở hữu trí tuệ. Khách hàng dựa vào các tiêu chuẩn nội bộ của người thuê ngoài thay vì tòa án của Trung Quốc để bảo vệ chống lại sự mất mát bí mật thương mại, Karamouzis nói. Theo bà Fang, những người thuê ngoài với các tiêu chuẩn trưởng thành như vậy thường là các công ty Mỹ hoặc Ấn Độ với các hoạt động ở Trung Quốc, Neusoft đã làm việc để thoát khỏi danh tiếng của Trung Quốc bằng cách tuân thủ các tiêu chuẩn công nghiệp về bảo vệ sở hữu trí tuệ. Neusoft là một trong số ít các công ty cho phép truy cập vào mã nguồn của Symbian, hệ điều hành được sử dụng bởi các điện thoại thông minh của Nokia. Các máy tính của phòng bị chặn từ các mạng ở các khu vực khác và không có cổng USB để bảo vệ chống sao chép dữ liệu, Fang nói.

(John Ribeiro ở Bangalore đã đóng góp cho báo cáo này.)