Android

Cisco xóa dữ liệu khách hàng do 'chính sách sai lầm'

DMX - What They Really Want (Official Music Video) ft. Sisqo

DMX - What They Really Want (Official Music Video) ft. Sisqo
Anonim

Cisco Systems có trụ sở tại San Jose đã thông báo rằng một số dữ liệu đã bị xóa do thay đổi cấu hình bởi đội ngũ kỹ thuật của họ đã áp dụng chính sách sai lầm cho dịch vụ lưu trữ đối tượng ở Bắc Mỹ của họ.

Do đó, dữ liệu khách hàng được tải lên trước 11:20 sáng theo giờ Thái Bình Dương vào ngày 3 tháng 8 đã bị xóa khỏi các máy chủ của công ty.

Vấn đề đã được khắc phục và không còn xảy ra nữa. Trong phần lớn các trường hợp, vấn đề này sẽ không ảnh hưởng đến hoạt động của mạng nhưng sẽ gây bất tiện vì một số dữ liệu của bạn có thể đã bị mất, công ty tuyên bố.

Thông tin thêm: Google đề xuất cải cách khung bảo mật pháp lý cho đám mây

Theo Cisco, trong hầu hết các trường hợp, dữ liệu cấu hình mạng không bị mất hoặc bị ảnh hưởng và chỉ có dữ liệu người dùng bị ảnh hưởng.

Mặc dù điều này có thể không phải là một rắc rối lớn vì hầu hết các mất dữ liệu được báo cáo bao gồm lời chào thư thoại có thể được ghi lại, nhạc giữ có thể được khôi phục và logo tùy chỉnh có thể được tải lên lại.

Nhóm kỹ thuật của chúng tôi đang làm việc vào cuối tuần để điều tra những dữ liệu nào chúng tôi có thể phục hồi, cũng như những công cụ nào chúng tôi có thể xây dựng để giúp khách hàng xác định cụ thể những gì đã mất từ ​​tổ chức của họ, Cisco Cisco cho biết thêm.

Nhưng trong mọi trường hợp, USP của Meraki là dịch vụ đám mây hỗ trợ của nó làm giảm công việc chân thực hiện các tác vụ tẻ nhạt để chạy mạng và hệ thống thoại.

Thông tin thêm: Phần mềm đám mây đang giúp Adobe thành công ở Ấn Độ

Chúng tôi khuyên bạn nên đợi cho đến khi chúng tôi cung cấp các công cụ này trước khi khôi phục các tệp vì chúng tôi sẽ cố gắng thiết kế các công cụ của mình để giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, công ty đã kết luận.

Cisco sẽ cập nhật hệ thống của họ sau hôm nay và sẽ liên lạc với trạng thái hiện tại của người dùng về những tài nguyên nào sẽ được cung cấp để giúp khôi phục chức năng. '