Comcast thiết lập giới hạn băng thông hàng tháng cho khách hàng

Comcast sẽ liên lạc với khách hàng vượt qua 250g byte hạn chế và yêu cầu họ cạn kiệt việc sử dụng của họ, Comcast nói. Comcast sẽ tạm ngưng dịch vụ trong một năm

Hiện tại, Comcast liên lạc với khách hàng băng thông cao và sẽ đình chỉ tài khoản của họ nếu họ không hạn chế sử dụng, nhưng nó chưa đặt ra giới hạn băng thông vững chắc cho đến bây giờ. Theo ông Charlie Douglas, Giám đốc truyền thông của Comcast, hầu hết khách hàng đều đồng ý hạn chế hoạt động của họ. Đầu tháng này, Ủy ban Truyền thông Liên bang Hoa Kỳ đã đánh giá quá trình quản lý mạng của Comcast trong quá trình làm chậm BitTorrent peer-to-peer giao thông trong một nỗ lực để giảm tắc nghẽn. FCC đã phán quyết rằng Comcast đang vi phạm nguyên tắc trung lập mạng lưới bằng cách nhắm mục tiêu một loại lưu lượng truy cập Internet nhất định.

Mức độ băng thông mới sẽ ảnh hưởng đến ít hơn 1% khách hàng Comcast, Douglas nói. Những khách hàng "đang sử dụng rất nhiều băng thông mà họ làm suy giảm kinh nghiệm của người dùng khác", ông nói thêm. "Hai trăm năm mươi gigabyte là một lượng dữ liệu rất lớn".

Một số người sử dụng băng thông rộng đã yêu cầu Comcast xác định một giới hạn cụ thể để họ biết đường dây ở đâu, Douglas nói thêm. Một số nhà cung cấp băng thông rộng khác cũng cảnh báo khách hàng về việc sử dụng băng thông quá mức

Một khách hàng Comcast trung bình sử dụng từ 2 đến 3 gigabyte băng thông mỗi tháng, Comcast nói. Để đạt được giới hạn 250g-byte, một khách hàng sẽ phải làm một trong những điều sau: gửi 50 triệu e-mail, tải về 62.500 bài hát hoặc tải về 125 bộ phim độ nét tiêu chuẩn, công ty cho biết trong thông báo của nó.

Comcast cũng đã Nhìn vào mức phí tính phí người sử dụng băng thông rộng cao, và nó vẫn không loại trừ việc làm như vậy trong tương lai, Douglas nói.

Comcast cũng xem xét "de-ưu tiên" lưu lượng truy cập người dùng nặng trong thời gian tắc nghẽn mạng. Comcast sẽ thông báo cho khách hàng về các giới hạn băng thông mới bằng cách sử dụng một số phương pháp, bao gồm các quảng cáo biểu ngữ tại Comcast.net và các thông báo gửi đi cùng với hàng tháng hóa đơn, công ty cho biết. Một số người ủng hộ trung lập net đã chỉ trích Comcast vì đã không nói với khách hàng về kế hoạch quản lý mạng trước đây của họ để làm chậm lưu lượng truy cập P-to-P vào những thời điểm

Một số người ủng hộ trung lập cho biết kế hoạch quản lý mạng mới của Comcast nhắm mục tiêu đến người dùng cá nhân là tốt hơn để ngăn chặn Web các ứng dụng. Nhưng những người khác lại cho rằng những nỗ lực đó có thể bằng việc xử phạt những khách hàng tốt nhất của họ.