Android

DigiYumi: Các sự cố về bảo mật của Xbox Live

Xbox - November 2020 Games with Gold

Xbox - November 2020 Games with Gold
Anonim

Gần đây tôi đã làm một bài viết về các vấn đề bảo mật và Xbox 360. Những nguy hiểm của việc sử dụng thẻ tín dụng với tài khoản Xbox 360 Live của bạn và mô hình kinh doanh ăn thịt hiện tại của Microsoft. Hôm nay chúng ta có cơ hội để nói chuyện với nạn nhân của thói quen kinh doanh thận trọng của Xbox Live, người đã bị tính phí quá cao trên tài khoản Xbox Live của mình trong 3 năm. Devon George là một game thủ hoạt động 23 tuổi đến từ thành phố New York. Chào mừng Devon và cảm ơn bạn đã chia sẻ câu chuyện của bạn với chúng tôi hôm nay

Devon, bạn có thể cho chúng tôi biết một chút về cách Microsoft vượt quá bạn trong 3 năm không?

Khi tôi lần đầu tiên nhận được hộp X biết một điều về quay số và băng thông rộng. Tôi đã có Unreal Tournament và tôi chưa bao giờ chơi nó bởi vì trong khi nó vui vẻ nhé nó không phải là rất khó khăn vì vậy tôi nhìn vào cuối cùng thiết lập X-box trực tuyến của tôi. Lúc đầu, tôi đã nói rằng tôi có thể sử dụng quay số nhưng tất nhiên là không hiệu quả. Thing là một đại diện của Microsoft đã nói với tôi điều này. Vì vậy, sau nhiều giờ cố gắng kết nối với quay số và thậm chí có một đại diện khác dẫn tôi qua họ nói với tôi rằng tôi cần kết nối nhanh hơn. Một khi tôi đã thiết lập được, tôi đã sẵn sàng trực tuyến tôi đã đi qua các thiết lập và ở phần cuối của nó tôi nhấn một bức tường gạch bởi vì tôi đã phải cung cấp một số thẻ tín dụng. Lúc đó tôi không có thẻ tín dụng nên tôi phải mượn chị em. Mọi thứ đều mát mẻ lúc đầu. Tôi có nhiều trò chơi trực tuyến hơn, vui chơi, kết bạn và cuối cùng là một năm thanh toán. Tôi nhận được một tin nhắn từ Microsoft cho biết thời gian của tôi sẽ lên trong một tháng và tôi đã không gia hạn tài khoản của tôi với hộp x-live sẽ bị đình chỉ.

Vì vậy, họ thực sự nói với bạn rằng Xbox Live sẽ làm việc thông qua một dial up kết nối nhưng bạn không thể làm như vậy?

Tôi đã nói rằng tôi có thể kết nối và chơi bất kỳ trò chơi nào của kết nối quay số và tất cả những gì tôi phải làm là kết nối dây ethernet với hộp x và mặt sau của máy tính qua dây quay số. Bây giờ hãy nhớ tại thời điểm này tôi không biết tốt hơn vì vậy tôi làm điều đó và khi nó không hoạt động tôi gọi lại và sau khoảng một giờ trên điện thoại với một đại diện khác đi bộ tôi từng bước họ sau đó nói với tôi rằng tôi cần một kết nối nhanh hơn. Vì vậy, yeah nó không hoạt động vì hệ thống rõ ràng không hỗ trợ quay số.

Vì vậy, hãy để tôi nhận được điều này thẳng. Microsoft đã gửi cho bạn một email rằng tài khoản của bạn sẽ bị tạm ngưng nếu bạn không gia hạn, tuy nhiên bạn đã không gia hạn và bị tính phí một năm nữa.

Không phải là một e-mail. Hộp X đầu tiên có chức năng mà bạn bè có thể gửi cho bạn các tin nhắn giống như những gì mà 360 hiện có. Tôi đặt trên 360 một ngày và có một tin nhắn từ Microsoft cho biết tài khoản sẽ bị đình chỉ nếu tôi không thực hiện thanh toán. Nó không được gửi một cách đe dọa, giống như họ sẽ nhớ tôi như một khách hàng. Đó là lý do tại sao tôi nghĩ rằng tôi sẽ chỉ sử dụng một thẻ Xbox Live khi tôi đã sẵn sàng để bắt đầu một lần nữa nhưng khoảng một tháng sau, chị tôi nói với tôi rằng tôi đã có một khoản phí $ 50 trên thẻ của mình. Tôi hỏi những gì cho và cô ấy đã nhận được một bản sao của hóa đơn và nói với tôi đó là từ Microsoft và cho một cái gì đó gọi là x-box sống. Lúc đầu tôi đã bối rối và nói với cô ấy rằng đã bị đình chỉ một thời gian và tôi đã không chơi bất kỳ trò chơi nào trực tiếp trong vài tuần. Khi cô gọi cho họ, họ nói với cô rằng họ đã thiết lập để nếu chủ thẻ tín dụng không hủy tài khoản họ sẽ gửi hóa đơn để tiếp tục dịch vụ.

Vậy, cô ấy đã hủy tài khoản tại đó đúng lúc?

Cô ấy đã thử nhưng họ nói rằng khoản thanh toán của cô ấy phải được gửi đi vì khoản phí đã được gửi đi và tôi đã có thời gian phục vụ tháng rồi nên tôi phải trả hết.

Tôi hiểu, nhưng bạn không còn muốn thẻ tín dụng của mình được nối với tài khoản để điều này không xảy ra nữa. Vì vậy, họ chỉ không cho phép cô ấy là chủ thẻ tín dụng để hủy bỏ vì vậy một khoản phí đăng ký reoccurring không bị tính phí vào năm tới?

Họ nói với chúng tôi … tốt cho cô ấy rằng nó sẽ bị hủy bỏ sau một năm kể từ khi cô ấy thực hiện cuộc gọi. Họ nói họ rất tiếc vì bất kỳ sự bất tiện nào và họ đã được trả tiền một lần nữa. Tôi đã kết thúc thậm chí không thực sự sử dụng hộp X sau đó bởi vì nó đã kết thúc vòng đời của nó và 360 đang trên đường đi. Tôi đã nhận được 360, thiết lập nó và cuối cùng bán hộp X thông thường bởi vì các trò chơi tôi đã để lại cho bảng điều khiển thông thường tương thích với 360. Điều bây giờ tôi đã có 360, trả tiền cho một thành viên vàng bằng tiền mặt và một thẻ điểm và tôi đã trực tiếp gặp gỡ những người mới. Sau đó, một hóa đơn khác xuất hiện khoảng 6 tháng với tôi trên 360 nói rằng tôi phải trả 50 đô la cho Microsoft cho một tài khoản tôi có trên X-box live đã được kích hoạt vào tháng 10 năm trước. Tại thời điểm này tôi đang cười vì họ đang tính phí cho một hệ thống mà tôi không còn nữa và tôi đã thiết lập tài khoản trên 360 dưới cùng một địa chỉ, cùng tên và mọi thứ mà hệ thống trước đó được thiết lập. Tôi đã nói với họ rằng đây là lần thứ ba họ làm điều này. Các tra cứu các tài khoản và nói với tôi rằng họ thấy tôi có 2 tài khoản với họ. Tôi nói với họ rằng người kia được cho là bị hủy bỏ khi năm đó trôi qua và tôi không trả tiền vì chị tôi là chủ thẻ đã nói rằng cô ấy sẽ không còn bị tính phí nữa.

Cuối cùng họ đã hủy tài khoản cũ của bạn sau đó?

Vâng sau đó nó cuối cùng đã bị hủy.

Bạn vẫn có tài khoản Xbox Live đúng không?

Vâng, mọi thứ đã tốt hơn trên 360. Tôi có thể kiểm soát khi tôi muốn chơi trực tuyến, bao nhiêu tháng, và toàn bộ trải nghiệm đã được nâng cấp.

Trải nghiệm tốt hơn thế nào?

Với mọi thứ tôi đã trải qua với hộp x ban đầu, họ dường như đã tự tổ chức nhiều hơn. Tôi có thể nói chuyện với bạn bè qua tai nghe, họ vẫn có thể để lại tin nhắn nhưng họ có thể để lại tin nhắn hình ảnh và nội dung, chúng tôi có thể tải phim, tùy chỉnh màn hình, vv

Vì vậy, đó là lý do bạn quyết định ở lại với Xbox 360 của một bảng điều khiển trò chơi khác? Bạn có bao giờ đính kèm thẻ tín dụng vào tài khoản trực tiếp của mình nữa không?

Vâng và tôi là một fan hâm mộ của Playstation, nhưng tôi rất ấn tượng với 360 giờ và Noooooooo tôi sẽ không bao giờ đính kèm thẻ vào tài khoản chơi trò chơi nữa!

Có điều gì khác với trải nghiệm của bạn với Xbox và các tài khoản Live mà bạn nghĩ mọi người cần biết không?

Tôi chỉ muốn thông báo cho họ rằng khi sử dụng thẻ tín dụng, có một điều tương tự có thể xảy ra.

Cảm ơn bạn đã chia sẻ câu chuyện của bạn với chúng tôi hôm nay Devon. Giá cho một năm của Xbox đăng ký thẻ hàng năm sống đã được giảm xuống tại Amazon.com

DigiYumi Comic: Đối với những người bạn của những người không thể nhìn thấy truyện tranh bấm vào đây.

Tiếp tục từ DigiYumi Broken Hearts