Android

E-mail từ Apple: Vì vậy,

How to add an email account in Mail on your iPhone, iPad, or iPod touch — Apple Support

How to add an email account in Mail on your iPhone, iPad, or iPod touch — Apple Support
Anonim

Trong một phần tốt hơn trong một tuần, thế giới công nghệ đã được vẽ trên hai thư điện tử được gửi tới các blogger bởi Philip Schiller, phó chủ tịch cấp cao của Apple về tiếp thị sản phẩm trên toàn thế giới.

Hãy đọc lại điều đó: Hai thư điện tử. Gửi bởi anh chàng tiếp thị của Apple. Khuyến mại lớn là gì? Từ phản ứng khó thở, bạn sẽ nghĩ Steve Jobs đã chết giả một lần nữa.

Đầu tiên là bức thư gửi cho John Gruber của Daring Fireball, để trả lời câu chuyện về một ứng dụng từ điển có tên Ninjawords, đã bị từ chối từ App Store của iPhone. Schiller đã viết rằng khi ông biết về báo cáo ban đầu của Gruber về ứng dụng, ông "ngay lập tức điều tra nó với nhóm đánh giá App Store của chúng tôi để tìm hiểu sự thật về những gì đã xảy ra". Schiller sau đó bác bỏ mọi tuyên bố tiêu cực chống lại Apple và đổ lỗi cho các nhà phát triển ứng dụng.

Tôi thấy những gì anh ta làm ở đó. Schiller đã tìm thấy một ví dụ mà Apple đã ở bên phải trong quy trình phê duyệt App Store của mình - và đã có quá nhiều lỗi - và giải thích lý do hành động của công ty là phù hợp. Điều này mang lại cảm giác rằng Apple đang đáp ứng, mà không thực sự thừa nhận rằng bất cứ điều gì đã đi vào kết thúc của công ty.

Schiller đã khoe sự lạc quan và thiện chí theo sau một email khác. Cuối tuần qua, nhà phát triển ứng dụng iPhone Steven Frank "đã có một chút thất vọng" khi cái tên "Philip Schiller" xuất hiện trong hộp thư đến của anh, có khả năng phản ứng lại việc tẩy chay iPhone của anh.

Frank không tiết lộ nhiều về Schiller e-mail, nhưng cho biết sự rung cảm chung từ giám đốc tiếp thị là "chúng tôi đang lắng nghe phản hồi của bạn". Frank đã rơi xuống hết mình, suy nghĩ lại về sự tẩy chay của anh ta (nhưng cuối cùng lại dính vào nó) và thở phào nhẹ nhõm rằng đây là một email lịch sự, lịch sự và yên tâm. ”

Một lần nữa, Schiller là một nhà tiếp thị. Công việc của anh ấy là trấn an công chúng trong trường hợp có một cơn ác mộng PR.

Tôi hiểu điều này giống như một bước ngoặt trong chính sách của Apple, như thể công ty đang từ bỏ những cách bí mật và hướng tới giao tiếp cởi mở với người tiêu dùng. Không phải vậy. Nó chỉ là hai thông điệp email.

Những gì Schiller đang thực hiện là chiến thuật tiếp thị cũ của giao tiếp cá nhân. Nó giống như khi bạn đang nói chuyện với dịch vụ khách hàng, và đại diện là người quản lý của cô ấy, và người quản lý của người quản lý, trên đường chỉ để nói với bạn rằng họ rất tiếc vì sự bất tiện này. Chỉ có Schiller không xin lỗi.

Tôi đã bị ấn tượng hơn bởi cái gì đó quan trọng hơn một chút, dọc theo dòng, "đây là những gì chúng tôi đang làm để khắc phục các vấn đề đang diễn ra với App Store, và đây là cách chúng tôi giữ cho bạn được thông báo trong tương lai. " Có việc gửi e-mail cũng không thể bị tổn thương.