Fahrenheit 113: Số điện thoại của iPhone Hot

Người quản lý tại cửa hàng Apple địa phương của tôi trông hơi lúng túng khi tôi đề cập đến sự cố quá nóng của iPhone 3GS và vấn đề về pin ngày hôm qua. "Nếu đó là những gì nó được, bạn sẽ có một lũ điện thoại quay trở lại," tôi nói với anh ta. Như thể anh ta phải được bảo.

Vấn đề về pin không có gì mới đối với Apple, nhưng thủ phạm luôn là pin máy tính xách tay có thể thay thế - cho đến bây giờ. Trở lại năm 2006, Apple đã thu hồi 1,8 triệu pin chỉ sau 9 lần bị quá nóng - nhưng hai người đã bị đốt cháy.

Cho đến nay, tôi chưa thấy báo cáo về thương tích do thiết bị cầm tay 3GS nóng, nhưng nếu vấn đề là phổ biến báo cáo giai thoại làm cho nó có vẻ, nó chỉ có thể là một vấn đề thời gian. Tôi hy vọng không ai bị thương, nhưng nếu một số điện thoại đang nhận đủ nóng để làm mất màu trắng, thì điều gì tiếp theo?

[Đọc thêm: Điện thoại Android tốt nhất cho mọi ngân sách.]

Tôi đã đi mua bộ sạc mới, vì một số bộ chuyển đổi thuốc lá nhẹ hơn từ chối làm việc với iPhone 3GS mới. Khi chúng tôi kết thúc, tôi đã đề cập, "Đây là một trong những chiếc iPhone quá nóng" và cầm điện thoại của tôi.

Người quản lý đề nghị kiểm tra điện thoại của tôi với chẩn đoán iPhone của họ, một chương trình đang chạy trên MacBook. điện thoại của tôi có thể đã nóng (hoặc nhiều hơn một lần, thực sự) nhưng không "đủ nóng".

"Nó không vấp phải cảm biến nhiệt bên trong", là phát hiện. Anh đưa điện thoại lại. Ấn tượng của tôi là một cảm biến nhiệt bị vấp có thể mang cho tôi một chiếc điện thoại mới, mặc dù cửa hàng đang bận, và chúng tôi không thảo luận chuyện gì sẽ xảy ra tiếp theo.

Apple đã không bình luận chính thức trên các báo cáo về quá nóng iPhone, mặc dù nó rõ ràng cửa hàng địa phương của tôi đã quen thuộc với vấn đề này. Đề nghị kiểm tra điện thoại của tôi đã được thực hiện rất quan trọng, rõ ràng là tôi không phải là người đầu tiên.

Tuy nhiên, có một lưu ý trên trang hỗ trợ của Apple cảnh báo khách hàng không rời iPhone 3G và 3GS của họ điện thoại di động dưới ánh nắng mặt trời, trong một chiếc xe đang đậu vào một ngày nóng và thậm chí là "Sử dụng một số ứng dụng trong điều kiện nóng hoặc ánh sáng mặt trời trực tiếp trong thời gian dài, chẳng hạn như theo dõi GPS trong xe vào một ngày nắng hoặc nghe nhạc trong khi ở "

Trong những trường hợp đó, khi nhiệt độ của nó vượt quá 113 độ F, điện thoại có thể tự tắt và hiển thị màn hình cảnh báo nhiệt độ.

Tuy nhiên, các báo cáo quá nóng không phải là điện thoại còn lại trong nóng xe hơi, nhưng chỉ đơn giản là trường hợp sử dụng hợp lý, bình thường. Đó là những gì tôi đã trải nghiệm, mặc dù tôi đoán điện thoại nóng của tôi là hơn 113 độ.

Cupertino, chúng tôi gặp vấn đề

Sau khi đọc các bài đăng trên diễn đàn trên trang web của Apple và hàng chục các blog và tin bài, rõ ràng Apple có vấn đề. Làm thế nào điều này đã không được phát hiện trong quá trình thử nghiệm, tôi không thể tưởng tượng, mặc dù chắc chắn rằng các đơn vị sản xuất có pin khác với những pin được sử dụng để thử nghiệm.

Điều gì đang xảy ra?

Đầu tiên, chỉ Apple thực sự là một vị trí cần biết. Các báo cáo đã xuất bản tập trung vào pin làm thủ phạm, chứ không phải là bộ xử lý nóng. Nếu tôi đoán, tôi đã nghĩ rằng đó là bộ vi xử lý, cho rằng vấn đề dường như không xảy ra trong quá trình sạc nhưng trong các hoạt động đòi hỏi xử lý.

Người quản lý cửa hàng của tôi đề cập đến việc sử dụng GPS rộng rãi quá nóng, đó là điều tôi đã trải qua. Quay video là một nguyên nhân được báo cáo khác. Trong trường hợp của tôi, giờ sử dụng máy nghe nhạc cũng dẫn đến điện thoại nóng. Điều đó nói rằng "bộ vi xử lý" với tôi, nhưng một pin xả cũng có thể nóng lên.

Bất kể nguyên nhân gì, sự nghi ngờ của tôi là nó trực tiếp quy cho hoạt động của người dùng hơn là bộ xử lý cá nhân hoặc pin. Điều đó có nghĩa là bất kỳ iPhone 3GS nào cũng có thể bị quá nóng, nhưng sẽ không bao giờ xảy ra.

Cảm giác của tôi - và đó là tất cả - Apple đang thay thế một số iPhone đã quá nóng, nhưng đang làm như vậy cơ sở.

Tiếp theo là gì?

Tại một thời điểm nào đó, Apple sẽ phải trả lời công khai để tăng sự quan tâm của người dùng về vấn đề quá nóng. Tôi muốn đặt cược rằng tại thời điểm này, các kỹ sư của Apple đang tìm kiếm một bản sửa lỗi phần mềm để ngăn chặn sự cố.

Nếu họ không thành công và số lượng lớn khách hàng thấy mình đang sử dụng điện thoại iPhone nóng, các tùy chọn của Apple không tốt. Vài ngày hoặc vài tuần tiếp theo nên nói.

David Coursey tweet là techinciter và có thể liên lạc trực tiếp bằng cách sử dụng biểu mẫu tại www.coursey.com/contact.