Windows

Khắc phục lỗi dừng APC_INDEX_MISMATCH trên Windows 10

[SOLVED] Error APC INDEX MISMATCH Windows BSOD Issue

[SOLVED] Error APC INDEX MISMATCH Windows BSOD Issue

Mục lục:

Anonim

Sau khi nâng cấp từ phiên bản cũ lên Windows 10, nếu bạn nhận được Màn hình xanh có lỗi APC_INDEX_MISMATCH , bài đăng này cung cấp một số đề xuất có thể trợ giúp bạn xác định và sửa lỗi Dừng. Thông báo lỗi cũng có thể kèm theo mã lỗi 0x0000001, 0xC6869B62, 0x97503177 hoặc 0x02A7DA8A .

APC_INDEX_MISMATCH

Thông báo lỗi BSOD này chủ yếu xuất hiện khi bạn có phần cứng hoặc trình điều khiển không tương thích. Để cụ thể hơn, trình điều khiển hiển thị và trình điều khiển âm thanh tạo ra vấn đề như vậy trên Windows 10. Lưu ý xuống tên của tệp không thành công. Trong hình trên, nó nói - win32kfull.sys. Điều này sẽ giúp bạn xác định trình điều khiển và khắc phục sự cố thêm.

Nói Microsoft, Đây là lỗi nội bộ hạt nhân. Lỗi này xảy ra khi thoát khỏi cuộc gọi hệ thống. Nguyên nhân phổ biến nhất của kiểm tra lỗi này là khi hệ thống tệp hoặc trình điều khiển có chuỗi cuộc gọi không khớp để tắt và bật lại APC.

Nếu bạn gặp sự cố này, hãy thử các đề xuất sau.

1] Tắt Realtek HD Trình quản lý âm thanh khởi động

Vì sự cố này có thể xảy ra do trình điều khiển âm thanh bị hỏng, bạn có thể vô hiệu hóa trình khởi động và kiểm tra xem sự cố có biến mất hay không. Mở Task Manager và chuyển sang tab Startup . Tìm hiểu Trình quản lý âm thanh HD Realtek , nhấp chuột phải vào nó và chọn Tắt . Bạn cũng có thể chọn nó và nhấn nút Tắt hiển thị ở góc dưới cùng bên phải của cửa sổ. Nếu giải quyết được vấn đề của bạn, bạn nên gỡ cài đặt và cài đặt lại.

2] Cập nhật / cài đặt lại trình điều khiển hiển thị

Như đã đề cập trước đó, bạn cũng có thể gặp vấn đề này vì trình điều khiển hiển thị bị hỏng. Vì vậy, cập nhật trình điều khiển đồ họa và xem. Nếu điều đó không giải quyết được vấn đề của bạn, bạn có thể cài đặt lại trình điều khiển hiển thị.

3] Trình gỡ rối màn hình xanh

Chạy Trình gỡ rối màn hình xanh Windows 10 và xem nó có giúp bạn không.

4] Kiểm tra trình xem sự kiện

Trình xem sự kiện trong Windows tập hợp thông tin về mọi thứ xảy ra trên hệ thống. Bạn có thể tìm thấy một số thông tin bổ sung liên quan đến lỗi này. Bạn có thể kiểm tra xem có bất kỳ trình điều khiển hoặc phần cứng nào không tuân thủ hệ thống hay không. Nếu bạn thấy bất kỳ điều gì đáng ngờ, hãy làm việc với trình điều khiển đó.

5] Xóa trình điều khiển DisplayLink

Nếu bạn đang sử dụng màn hình kép hoặc nhiều hơn và bạn thấy thông báo lỗi này, có thể trình điều khiển DisplayLink đang gây ra sự cố này. Trong trường hợp đó, bạn có thể xem xét gỡ cài đặt nó. Bạn có thể mở Control Panel> Programs and Features và sau đó, kiểm tra xem nó có được liệt kê hay không. Nếu có, hãy gỡ cài đặt và xem nó.

Nếu bạn cần thêm gợi ý, có lẽ điều gì đó trong Hướng dẫn màn hình xanh lam sẽ giúp bạn.