THVL | Dr. Khỏe – Tập 341: Lá sa kê - Phần 1
Microsoft tuyên bố rằng việc đưa Word ra khỏi thị trường trong vài tháng tới sẽ gây ra "tổn hại không thể khắc phục" có lẽ là việc kéo dài mọi thứ. Nó sẽ, tuy nhiên, rất bất tiện khách hàng.
Cả hai bên trong trường hợp bằng sáng chế này cần phải tìm một giải pháp đồng đô la cho những gì, cuối cùng, một vấn đề đô la. Và làm như vậy ngay lập tức.
Tôi không biết liệu các biến đổi XML của Microsoft có vi phạm quyền sáng chế của i4i hay không. Tôi biết rằng Microsoft dường như tức giận vị thẩm phán trong vụ án, dẫn đến một quyết định khắc nghiệt hơn Redmond có thể kiếm được nếu không.
Trừ khi mục tiêu của i4i là làm cho sản phẩm của Microsoft biến mất - ít nhất là cho đến khi chúng có thể được cải tạo và tạo ra không vi phạm - sau đó thực hiện giao dịch là khóa học tốt nhất. Microsoft chỉ nên trả i4i cho ít nhất là tạm thời sử dụng bằng sáng chế trong khi vụ án tiếp tục thông qua các tòa án.
Nếu Microsoft cuối cùng thua, i4i giữ tất cả tiền. Nếu Microsoft thắng thế, phần lớn số tiền đó sẽ trả lại cho Microsoft. Nhiều khả năng, tôi nghĩ, là tiền sẽ là một khoản thanh toán xuống trên một sự giải quyết cuối cùng của vụ án.
Tòa án nên khuyến khích giải quyết như vậy. Microsoft có thể đủ khả năng kiện tụng và phạt tiền và chắc chắn đã phát triển mã không vi phạm. Đưa Word ra khỏi thị trường cho đến khi mã thay thế xuất hiện sẽ không gây ra tổn hại không thể khắc phục, có lẽ, nhưng nó sẽ gây bất tiện cho các đối tác của Microsoft và đặc biệt là khách hàng, những người sẽ bị từ chối hỗ trợ cho sản phẩm.
Một giải pháp một phần sidesteps vấn đề sẽ được cho Microsoft để tăng tốc độ phát hành của Word 2010 được cho là không vi phạm, do vào năm tới. Các phiên bản Word 2003 và 2007 không vi phạm có thể theo sau.
Điều đó, tuy nhiên, có thể là động lực để i4i nắm giữ càng nhiều tiền (và tiền) càng tốt, biết rằng giá trị đòn bẩy của bằng sáng chế của nó giảm một lần Word 2010 trở nên có sẵn.
Tuy nhiên, khách hàng không gây ra vấn đề này và, phụ thuộc vào chúng tôi trên Microsoft Word, chúng tôi không nên chịu nỗi đau về những gì, sau khi tất cả, một hành động pháp lý khá nhỏ. Microsoft cần viết một tờ séc, i4i cần tiền mặt, và tất cả chúng ta nên tiếp tục.
Cựu chiến binh ngành công nghiệp David Coursey đã bảo vệ Microsoft trong hơn hai thập kỷ qua. Anh ấy tweet như @techinciter và có thể liên lạc với qua trang web của anh ấy.
Xu hướng thúc đẩy thị trường CRM bao gồm xã hội "Các doanh nghiệp phải đối mặt với những thách thức ngày càng tăng đang xác định khách hàng, xác định hành vi nào họ cần theo dõi và sau đó phản ứng lại, và những loại nào của các phương tiện truyền thông xã hội là thích hợp để hỗ trợ kinh doanh và ngành công nghiệp của họ ", Mertz viết. "Khách hàng sẽ tìm đến các nhà cung cấp để cung cấp các công nghệ tiên tiến và dịch vụ hỗ trợ họ trong việc chủ động phân phối sức mạnh của các mạng

Oracle, một, đang bắt đầu triển khai một loạt ứng dụng "social CRM" . Thứ nhất là Người bán hàng, nhằm giúp nhân viên bán hàng tìm được những khách hàng tiềm năng bằng cách phân tích lịch sử mua của các công ty. Người dùng thêm dữ liệu từ các giao dịch bán hàng; Theo Oracle, thông tin bổ sung này sẽ cải thiện cơ sở dữ liệu và đưa ra các khuyến nghị tốt hơn, theo đó Oracle cho phép người sử dụng tham gia, Theo Oracle, Mertz không có bình luận. Nhưng một nhà phân tích khác của ngành công nghiệp mô
Strout, người không thể tiếp cận ngay lập tức vào thứ Tư, là CEO đầu tiên của ASUG. Ông cũng là người tiên phong trong cuộc tranh luận trong năm nay về quyết định gây tranh cãi của SAP để chuyển tất cả khách hàng sang dịch vụ Hỗ trợ doanh nghiệp đầy đủ hơn nhưng đắt hơn. SAP đã khẳng định rằng việc di chuyển là cần thiết do sự phức tạp ngày càng gia tăng trong môi trường của khách hàng và nó sẽ dẫn đến tổng chi phí sở hữu thấp hơn

Nhưng cho đến nay, khách hàng không hoàn toàn tin tưởng. Mạng SAP Group Executive Network (SUGEN), một nhóm bao gồm các đại diện từ các nhóm người sử dụng SAP trên toàn thế giới hiện đang làm việc với SAP để phát triển các chỉ số hoạt động chính cho Hỗ trợ Doanh nghiệp.
Các chủ đề được thảo luận rộng rãi của Bushnell bao gồm biến đổi khí hậu, robot và giáo dục, và công nghệ ảnh hưởng đến từng khu vực như thế nào. về nhu cầu giải quyết biến đổi khí hậu và phát triển các nguồn năng lượng tái tạo. Nếu không giải quyết những vấn đề này, các thành phố nằm trên các vùng nước sẽ bị ngập lụt và con người sẽ cần phải điều chỉnh để sống trong một môi trường ấm hơn. Công nghệ có thể được sử dụng để cải thiện môi trường, nhưng chính phủ và mọi người không muốn áp dụng các

"Chúng tôi không thể sửa chữa những điều này mà không có ý tưởng lớn", ông nói. Bushnell cho biết: “Chúng tôi bị ám ảnh bởi minutiae.”