Trang web

Các tệp FTC Khiếu nại chống lại Công ty Tài chính Máy tính

Cách sá»a máy tÃnh bị lá»—i màn hình xanh Clip vn

Cách sá»a máy tÃnh bị lá»—i màn hình xanh Clip vn
Anonim

Ủy ban thương mại liên bang Mỹ đã yêu cầu tòa án liên bang ban hành lệnh khinh miệt đối với công ty tài chính điện tử BlueHippo sau khi bị cáo buộc vi phạm lệnh tòa năm 2008 yêu cầu công ty hứa hẹn cung cấp máy tính cho khách hàng. > Ngay cả sau khi lệnh của tòa án năm 2008, BlueHippo đã giao máy tính cho ít hơn 1 phần trăm số người đăng ký tài trợ, và hơn 1.000 người đã thực hiện tất cả các khoản thanh toán không nhận được một máy tính, FTC cho biết hôm thứ Năm. Khách hàng đã trả BlueHippo hơn 15 triệu đô la Mỹ, và các điều kiện không được tiết lộ để chuộc lại "tín dụng lưu trữ" đã được gian lận để ngăn cản người tiêu dùng sử dụng chúng, FTC cho biết.

FTC hôm thứ Năm đã gửi một chuyển động khinh miệt với Tòa án quận Hoa Kỳ cho Quận Nam New York, yêu cầu tòa án ra lệnh cho BlueHippo trả nợ người tiêu dùng và cấm công ty thực hiện tương tự trong tương lai.

[Đọc thêm: Lựa chọn của chúng tôi cho máy tính xách tay PC tốt nhất]

"BlueHippo là một công ty có mô hình kinh doanh dựa trên sự lừa dối, "Chủ tịch FTC Jon Leibowitz cho biết trong một video trên trang web của cơ quan. "Họ nói với người tiêu dùng với tín dụng xấu họ sẽ giúp tài trợ máy tính, và họ đã không làm điều đó. Và sau đó khi chúng tôi đặt chúng theo thứ tự, họ vẫn không làm điều đó."

Hộp thư thoại cho phương tiện truyền thông của BlueHippo liên lạc đã được đầy đủ chiều thứ năm. Công ty đã không trả lời ngay lập tức một yêu cầu bình luận được đệ trình thông qua biểu mẫu trên trang web BlueHippo.

FTC, theo yêu cầu khinh miệt của mình, tính rằng BlueHippo đã vi phạm thỏa thuận năm 2008 đã đạt được với cơ quan năm ngoái, tiếp tục lừa dối hàng ngàn người tiêu dùng tài chính bị ràng buộc với lời hứa giả tạo rằng nó sẽ giúp họ mua một máy tính ngay cả khi họ có vấn đề tín dụng. FTC cũng yêu cầu tòa án ra lệnh cho BlueHippo bồi thường cho người tiêu dùng bị thương và thanh BlueHippo từ hành vi tương tự trong tương lai.

"Nhiều năm hứa hẹn bị phá vỡ bởi BlueHippo khiến người tiêu dùng nhìn thấy màu đỏ", Leibowitz nói. "Chúng tôi đặt các công ty như thế này trên thông báo: Nếu bạn ngược đãi người tiêu dùng và ngón tay cái mũi của bạn tại tòa án, chúng tôi sẽ giữ bạn chịu trách nhiệm."

FTC đã đạt được thỏa thuận với BlueHippo có trụ sở tại Baltimore vào tháng 4 năm 2008. trả 3,5 triệu đô la cho việc giải quyết người tiêu dùng. BlueHippo Capital và công ty liên kết BlueHippo Capital đề nghị mở rộng tín dụng cho người tiêu dùng để tài trợ mua máy tính cá nhân và các thiết bị điện tử tiêu dùng khác với khoản thanh toán xuống từ $ 99 đến $ 124 và một năm thanh toán hàng tuần hoặc hai tuần một lần, từ 36 đô la đến 88 đô la. khiếu nại.

BlueHippo hứa sẽ cung cấp sản phẩm khi người tiêu dùng thực hiện 13 khoản thanh toán hàng tuần. Nhưng hầu hết người tiêu dùng đã không nhận được các máy tính mà họ đặt hàng trong thời gian hứa hẹn, ngay cả sau khi họ đã thực hiện 13 tuần thanh toán, ủy ban bị cáo buộc. Chiến lược tiếp thị của BlueHippo là lừa đảo và vi phạm luật pháp Hoa Kỳ, FTC cho biết.

Ngay cả sau lệnh của tòa án năm 2008, BlueHippo đã không cung cấp máy tính cho khách hàng, FTC cho biết. Công ty "tích cực" tiếp thị bản thân như một công ty tài chính máy tính và dành phần còn lại của năm 2008 đăng ký khách hàng và lấy tiền của họ, cơ quan này cho biết. Hơn 35.000 khách hàng đã ký kết thỏa thuận tài chính với công ty, và BlueHippo không cung cấp máy tính cho 2,477 khách hàng đã đáp ứng tất cả các điều kiện của nó, FTC bị cáo buộc.

Phòng kinh doanh tốt hơn nhận được nhiều đơn khiếu nại về BlueHippo. FTC cho biết, vào tháng 4, sau khi FTC thông báo cho tòa án rằng BlueHippo đã vi phạm thỏa thuận giải quyết, công ty bắt đầu đặt hàng nghìn máy tính, FTC cho biết. Nhưng công ty đã không đặt mua máy tính cho 1.015 trong số 2.477 khách hàng đã đủ điều kiện nhận tài trợ bằng cách thực hiện 13 khoản thanh toán liên tiếp và hoàn tất các thủ tục giấy tờ cần thiết.

Đối với 1.462 người tiêu dùng cuối cùng đã nhận được một máy tính, BlueHippo đã không đặt hàng hoặc gửi các máy tính trong khung thời gian ba đến bốn tuần mà công ty đã quảng cáo. Trung bình, mất khoảng sáu tháng giữa thời gian những người tiêu dùng này đủ điều kiện cho máy tính của họ và thời gian BlueHippo ra lệnh cho máy móc, FTC nói.

Chuyển động khinh miệt của FTC cũng buộc tội BlueHippo không tiết lộ các khía cạnh chính của chính sách hoàn trả của nó. Công ty đã hứa rằng trong khi người tiêu dùng hủy đơn đặt hàng của họ sau bảy ngày không thể nhận tiền hoàn lại, họ có thể nhận "tín dụng lưu trữ", có thể được sử dụng để mua máy tính để bàn, máy tính xách tay, màn hình, phần mềm và TV. Tuy nhiên, FTC cho biết, họ không thể nói với người tiêu dùng rằng họ sẽ phải gửi một đơn đặt hàng để trang trải phí vận chuyển và xử lý không được tiết lộ, cũng như thuế, ngay cả khi họ có đủ tín dụng lưu trữ để trang trải các chi phí này.