Google trong liên minh tò mò với Công ty phát hiện gian lận

Trong một sự phát triển mà dường như không thể xảy ra hai năm trước, Google đang hợp tác công khai với Click Forensics, một công ty phát hiện gian lận nhấp chuột mà nó đã có một mối quan hệ đá.

Click Forensics nói rằng Google đã đồng ý chấp nhận báo cáo chất lượng nhấp chuột được tạo bằng điện tử được tạo bởi dịch vụ FACTr Click Forensics. Điều đó có nghĩa là quá trình ghi lại các trường hợp gian lận nhấp chuột và gửi báo cáo tới Google sẽ được tự động hóa và đơn giản hóa đáng kể cho các nhà quảng cáo sử dụng dịch vụ FACTr.

Google và Click Forensics tạo ra các bedfellows lạ. Các công ty đã tranh cãi về vấn đề gian lận nhấp chuột, và lời lẽ thường xuyên tiếp cận lãnh thổ xấu xí.

[Đọc thêm: Làm thế nào để loại bỏ phần mềm độc hại khỏi máy tính Windows của bạn]

Google đã cáo buộc Click Forensics là inept trong phương pháp luận của nó và gây nhầm lẫn trong kết quả của nó để làm cho vấn đề lớn hơn nó. Trong khi đó, Click Forensics đã buộc tội rằng Google đã cố ý gian lận nhấp chuột và coi đó là vấn đề nhỏ.

Diễn viên trong các cuộc đụng độ đã được Click Forensics President và Founder Tom Cuthbert và chuyên gia về lừa đảo nhấp chuột của Google, Shuman Ghosemajumder. Nhấp chuột lừa đảo xảy ra khi có ai đó nhấp vào quảng cáo có ý định độc hại. Ví dụ: đối thủ cạnh tranh có thể nhấp vào quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp của đối thủ để tăng chi tiêu quảng cáo của họ. Hoặc nhà xuất bản có thể nhấp vào quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột trên trang web của mình để kích hoạt nhiều hoa hồng hơn.

Google tạo ra gần như tất cả doanh thu của nó từ loại quảng cáo trực tuyến dễ bị lừa đảo nhất - trả cho mỗi nhấp chuột

Google từ chối bình luận cho bài viết này, nhưng Giám đốc điều hành của Forensics Paul Pellman cho biết công ty của ông hoan nghênh sự hợp tác của Google trong dịch vụ FACTr (Dịch vụ hòa giải theo dõi nhấp chuột hoàn toàn tự động)

"Từ quan điểm của chúng tôi, đây là cơ hội đầu tiên mà chúng tôi có thể thực hiện một cái gì đó cụ thể với Google, điều đó thật tuyệt vời", Pellman nói.

Joseph Cowan, nhà chiến lược tìm kiếm cấp cao tại Outrider, một tìm kiếm Công ty tiếp thị -engine, cho biết nó sẽ không được nghe từ lâu trước đây cho Google để cho chính nó được xác định là một cộng tác viên Click Forensics.

"Hai năm trước, đó là một mối quan hệ rất bất lợi", Cowan nói. nhà quảng cáo quản lý ca mpaigns trên Google và các mạng quảng cáo tìm kiếm khác.

Outrider, đã hoạt động được 13 năm, đã bắt đầu cung cấp dịch vụ nhấp chuột Chất lượng nhấp chuột cho khách hàng của mình khoảng hai năm trước. Nó nhận ra tại thời điểm gian lận nhấp chuột vượt quá những kẻ lừa đảo nhấp vào quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp chuột cho các mục đích độc hại, chẳng hạn như tăng hoa hồng hoặc làm tổn thương các đối thủ cạnh tranh, ông cho biết. gọi "nhấp chuột không mong muốn" không được tạo ra độc hại nhưng dù sao cũng cung cấp cho nhà quảng cáo ít hoặc không có giá trị. Ví dụ, một công ty chỉ bán ở Mỹ không được hưởng lợi từ các nhấp chuột lên quảng cáo của mình bởi những người sống ở nước ngoài, ông cho biết.

Đạt được cái nhìn sâu sắc này, được hỗ trợ bởi dữ liệu cứng từ Click Forensics, cho phép Outrider tiếp tục tối ưu hóa khách hàng của mình ", Cowan nói. Và công ty càng tự tin hơn về tính hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo tìm kiếm của họ, thì càng đầu tư vào chúng, điều này tốt cho tất cả các bên liên quan, bao gồm Google.

"Bằng cách mua hàng này, Google đơn giản chấp nhận thực tế thật tốt khi có một đánh giá của bên thứ ba [chiến dịch quảng cáo] để người nào đó không kết nối với công ty của họ cũng nói 'có, nó đang hoạt động', "Cowan cho biết.

Pensman Click Forensics nói rằng công ty của anh ta không cần hợp tác từ Google hoặc bất kỳ nhà cung cấp quảng cáo tìm kiếm nào khác để thu thập dữ liệu của họ và theo dõi các nhấp chuột trên các chiến dịch của khách hàng.

Tuy nhiên, dịch vụ FACTr, tập trung vào việc tạo các báo cáo tự động dựa trên dữ liệu được thu thập ngay từ giao diện Click Forensics, được hưởng lợi từ sự hợp tác từ các nhà cung cấp quảng cáo tìm kiếm.

"Khách hàng bây giờ có thể gửi báo cáo bằng chứng chi tiết định dạng mà Google muốn nó, khác với định dạng mà Yahoo muốn. Và Google sẽ chấp nhận báo cáo đó và trả lời lại, "Pellman nói.

Ngoài Google, Click Forensics cũng thông báo hôm thứ Năm rằng Miva và LookSmart hiện đang hỗ trợ FACTr.

Click Forensics, báo cáo về tỷ lệ gian lận nhấp chuột mỗi quý, gần đây cho biết mức trung bình của ngành cho lừa đảo nhấp chuột là 16,2% trong quý II năm nay. Pellman cho biết: “Chúng tôi tiếp tục thấy gian lận nhấp chuột là một thách thức lớn đối với các nhà quảng cáo”, Pascal cho biết.. Pellman nói: "Gian lận nhấp chuột là một vấn đề lớn và nhất quán và nó sẽ không biến mất".