Car-tech

Google Nexus One: Bài học kinh nghiệm từ thử nghiệm thất bại

Тайны первого Гуглофона | обзор Nexus One

Тайны первого Гуглофона | обзор Nexus One
Anonim

Nexus One đã chết. Không còn. Tính đến hôm nay, thử nghiệm của Google trong việc tự xây dựng thương hiệu điện thoại thông minh Android đã kết thúc - với sự gia tăng và giảm thiên nhiên chứa một số bài học có giá trị cho các nền tảng cạnh tranh và điện thoại thông minh Android tương lai.

Trong những ngày sắp ra mắt của Nexus Một, các phương tiện truyền thông đã được lấp đầy với những suy đoán thông thường đi kèm với các sự kiện như vậy. Tin đồn rằng Google sẽ bán điện thoại thông minh Android trực tiếp thúc đẩy kỳ vọng rằng Nexus One có thể báo trước sự chấm dứt độc quyền của nhà cung cấp thiết bị và giới thiệu kỷ nguyên mới về tự do không dây.

Thật không may, sự kiện ra mắt thực tế đã không thành công hype. Có, Google đã giới thiệu một mô hình bán hàng trực tiếp nơi Nexus One chỉ có sẵn trực tiếp từ cửa hàng trực tuyến của Google. Tuy nhiên, thiết bị vẫn được gắn nhiều hơn hoặc ít hơn cho một nhà cung cấp - và nó là yếu nhất trong bốn hãng hàng không lớn ở Hoa Kỳ, T-Mobile.

[Đọc thêm: Điện thoại Android tốt nhất cho mọi ngân sách.]

Với Nexus One, Google đã giới thiệu bản phát hành mới của hệ điều hành - Android 2.1. Các tính năng và khả năng mới của hệ điều hành thực sự là trọng tâm chính của sự kiện ra mắt Nexus One và được cho là điều tốt nhất về Nexus One. Thật không may cho Google và Nexus One, Android có sẵn trên nhiều loại điện thoại thông minh khác nhau nên hệ điều hành Android 2.1 không phải là lý do thuyết phục để mua Nexus One.

Phần cứng Nexus One - được thiết kế cho các thông số kỹ thuật chính xác của Google bởi HTC - chỉ là một bước khiêm tốn từ các điện thoại thông minh Android hiện có như Motorola Droid. Do tính chất mở của Android, Nexus One tầm thường đã nhanh chóng bị bỏ quên bởi các điện thoại thông minh Android khác - bao gồm cả điện thoại thông minh Android cạnh tranh cũng được phát triển bởi HTC, chẳng hạn như HTC Incredible và EVO 4G. các khía cạnh rắc rối của thử nghiệm Nexus One là liên minh với T-Mobile. Có thể hiểu được rằng Google sẽ không hợp tác với AT & T cho rằng AT & T là nhà cung cấp duy nhất về cạnh tranh chính của Android - iPhone của Apple và AT & T không cung cấp bất kỳ thiết bị Android nào tại thời điểm ra mắt Nexus One.

T-Mobile có ý nghĩa ở một mức độ nào đó, có lẽ ngoài cảm giác trung thành. T-Mobile là hãng vận tải lớn đầu tiên cung cấp thiết bị cầm tay Android và có nhiều lựa chọn thiết bị Android nhất, vì vậy có lẽ Google đã cảm thấy nó rất thú vị khi ra mắt Nexus One với nó.

Tuy nhiên, Verizon mới đầu tư hàng triệu đô la vào xây dựng thương hiệu thành công và thúc đẩy bước đột phá đầu tiên của mình vào thế giới Android với Motorola Droid. Là nhà cung cấp không dây lớn nhất tại Hoa Kỳ, Verizon đã cung cấp một nhóm khách hàng tiềm năng lớn hơn nhiều cho Nexus One. Số phận của Nexus One có thể không phải là những gì mà Google không đi với T-Mobile.

Bên cạnh việc cố gắng bán những cải tiến gia tăng được cung cấp bởi Nexus One như một số thời điểm đầu nguồn trong lịch sử truyền thông di động- - nó và các thiết bị thế hệ tiếp theo khác là "siêu" thay vì điện thoại thông minh, trọng tâm chính khác của sự kiện ra mắt Nexus One là trên mô hình bán hàng "mang tính cách mạng".

Google sẽ chỉ bán điện thoại trực tiếp qua điện thoại trực tuyến cửa hàng. Khái niệm này có tiềm năng nếu Google phát triển một số loại thiết bị đa nền tảng có khả năng làm việc với tất cả bốn nhà cung cấp không dây lớn - đó sẽ là "siêu điện thoại" thực sự, hoặc nếu nó đã thương lượng một tùy chọn dịch vụ không có hợp đồng tương tự như Apple đã sắp xếp với AT & T cho iPad.

Một vấn đề nghiêm trọng với cách tiếp cận của Google là sự kết hợp của một thiết bị được bán bởi Google, được xây dựng bởi HTC và dịch vụ của T-Mobile dẫn đến nhầm lẫn và chỉ ngón tay khi người dùng nhìn để hỗ trợ. Google - được sử dụng để cung cấp hỗ trợ cho các dịch vụ dựa trên web - đã không chuẩn bị và không được trang bị để giải quyết các khiếu nại của người dùng trong một khung thời gian hợp lý.

Than ôi, Nexus One không bao giờ sống theo lời hứa của nó và những kỳ vọng đặt ra cho nó. Phần mềm tuyệt vời cũng có thể được tìm thấy trên các điện thoại thông minh Android khác, kết hợp với phần cứng yếu, một nhà cung cấp mạng không dây, và một mô hình bán hàng lạ chỉ có thể làm hỏng thiết bị.

Bạn có thể theo dõi Tony trên trang Facebook

của mình hoặc liên hệ với anh ấy bằng email theo địa chỉ [email protected]. Anh cũng tweet như @Tony_BradleyPCW.