Google, một thành viên mới vào thị trường này, đã chọn cung cấp bộ phần mềm thông qua một phần mềm-as-a- dịch vụ (SaaS) mô hình, một cách tiếp cận mới được phổ biến trong đó các nhà cung cấp lưu trữ các phần mềm và dữ liệu, và cung cấp nó cho khách hàng thông qua Internet.

Hiện tại, Google cung cấp phiên bản Ứng dụng miễn phí hỗ trợ quảng cáo được thiết kế cho các cá nhân và các doanh nghiệp rất nhỏ, và một phiên bản dựa trên phí được gọi là Premier với mục tiêu là các công ty thuộc mọi quy mô và chi phí 50 đô la Mỹ cho mỗi người dùng một năm. Mặc dù các phiên bản cá nhân và doanh nghiệp chia sẻ cùng một ứng dụng cốt lõi, chẳng hạn như Gmail, chương trình xử lý văn bản, lịch, bảng tính và trình bày, Apps Premier có nhiều tính năng IT khác nhau các công cụ quản lý cũng như các API (các giao diện lập trình ứng dụng) để tích hợp với các phần mềm khác.

"Ý định của chúng tôi là thực sự mang lại nhiều giá trị ở mức giá đó và đưa ra một số gợi ý tuyệt vời cho các công ty", Dave Girouard, Girouard nhấn mạnh rằng chiến lược hiện tại là tập trung vào việc tăng cơ sở người sử dụng bằng cách làm cho bộ phim hấp dẫn hơn mà không tăng chi phí của nó.

"Chúng tôi hy vọng giữ được mức giá và càng ngày càng có giá trị tại mức giá đó," ông nói. "Chúng tôi muốn có mối quan hệ thương mại với nhiều công ty, và điều quan trọng hơn là chúng tôi có được điều đó hơn chính xác bao nhiêu đô la cho mỗi người dùng chúng tôi nhận được."

"Chúng tôi chắc chắn có thể giữ mức giá đó. có nhiều khả năng ở đó Chi phí của một ứng dụng bổ sung cho chúng tôi là rất nhỏ, nó hầu như không vật chất Có chắc chắn các loại ứng dụng mà chúng tôi có thể thêm rằng sẽ làm tăng chi phí và chúng tôi sẽ giá một cách thích hợp, nhưng tôi không mong đợi giá lên cao. Girouard không cung cấp bất kỳ chi tiết cụ thể nào về các loại ứng dụng hoặc các tính năng mới mà Google dự định bổ sung vào Apps.

Hơn 500.000 doanh nghiệp và trường đại học đã đăng ký Girouard nói rằng

Ứng dụng Khách hàng Premier thường không phản đối giá thuê bao của bộ phần mềm, ông nói, và cho biết thêm rằng hầu hết các ứng dụng của họ mối quan tâm chung trước khi áp dụng nó là về t ông nói rằng Google không cố gắng cung cấp tất cả các tính năng, chẳng hạn như Microsoft Office, trong đó các ứng dụng thường được xem là có liên quan tới việc sử dụng phần mềm và dữ liệu bên ngoài cơ sở của họ được phong phú hơn về chức năng. Thay vào đó, Google tập trung vào những gì họ nghĩ Apps có thể làm tốt hơn, như đơn giản hoá sự cộng tác và chia sẻ trong các nhóm làm việc. Với tư cách là phần mềm được lưu trữ, Apps được thiết kế với sự hợp tác trong tâm trí

"Tôi muốn tất cả các lỗ hổng [trong bộ tính năng] được lấp đầy, nhưng tôi sẽ nói chung chúng tôi không có trong mô hình cố gắng sao chép các sản phẩm làm việc thực sự tốt cho những gì họ làm ", ông nói.

Ví dụ, ứng dụng bảng tính của Google hiện nay không được thiết kế để giành chiến thắng trên các nhà phân tích tài chính, những người dành rất nhiều thời gian để xây dựng các mô hình rất phức tạp trong Microsoft Excel

Ông nói: "Excel rất giỏi về điều này. Nhưng có hàng triệu điều bạn có thể sử dụng sản phẩm bảng tính của chúng tôi vì chúng tôi nghĩ chúng tôi tốt hơn Excel nhiều". "Nếu bạn đang tìm kiếm tính chẵn lẻ tính năng, có lẽ bạn sẽ không bao giờ thấy điều đó."