Có vấn đề về iPhone iOS4? Apple Got Answers

Nếu iPhone mới cập nhật của bạn không hoạt động tốt Apple đã lặng lẽ cập nhật cơ sở kiến ​​thức khắc phục sự cố của mình để giúp bạn.

Năm phần hỗ trợ của Apple đã được cập nhật vào thứ hai để phản ánh iOS4, được khởi chạy vào ngày 21 tháng 6. Đó là: khắc phục sự cố phần cứng, khắc phục sự cố MMS, không thể sử dụng dịch vụ dữ liệu, trợ giúp với các phụ kiện và mẹo chuyển ảnh sang máy tính.

Đáng chú ý nhất là trang khắc phục sự cố cho phần cứng iPhone. Không, nó không có câu trả lời cho vấn đề ăng-ten; cho rằng bạn sẽ phải ứng biến với Scotch Tape, hoặc chỉ nhận lời khuyên của Steve Jobs và "Chỉ cần tránh giữ nó theo cách đó." Nhưng bạn sẽ tìm thấy trợ giúp với ứng dụng trò chuyện video FaceTime của iPhone 4, các vấn đề âm thanh, tuổi thọ pin ngắn, máy ảnh không hoạt động, các vấn đề về cuộc gọi điện thoại và hơn thế nữa.

[Đọc thêm: Điện thoại Android tốt nhất cho mọi ngân sách.]

Tôi cũng tìm thấy một trang, được cập nhật vào ngày 25 tháng 6, xử lý các ứng dụng đóng bất ngờ do sự cố bộ nhớ. Điều này đáng chú ý vì một trong những bản sửa lỗi tiềm năng đòi hỏi phải mở khay ứng dụng gần đây của iOS4 và đóng chúng theo cách thủ công. Mức độ quản lý vi mô này là một trong những vấn đề của tôi với đa nhiệm iOS4, mặc dù tôi đã thừa nhận đã mở hàng tá ứng dụng cùng lúc mà không hết bộ nhớ.

Tuy nhiên, nếu bạn khá am hiểu về công nghệ Trang hỗ trợ của Apple sẽ tấn công bạn theo nghĩa thông thường. Việc khắc phục hầu hết các sự cố thường bắt đầu bằng cách đảm bảo điện thoại được cập nhật và kiểm tra xem điều bạn đang cố làm có tương thích với điện thoại, hệ điều hành hoặc mạng di động không dây của bạn hay không. Trong nhiều trường hợp, khởi động lại điện thoại là giải pháp được đề xuất và khôi phục từ bản sao lưu là phương sách cuối cùng.

Tuy nhiên, nếu bạn gặp sự cố về iPhone, khắc phục sự cố từ các trang hỗ trợ không bao giờ là ý tưởng tồi. Ít nhất, bạn sẽ làm cho cuộc sống của một vài người hỗ trợ kỹ thuật dễ dàng hơn một chút.