Mọi thứ bạn muốn biết về bot / bot nhắn tin

Điều hướng trên toàn thế giới web đôi khi có thể là một cuộc phiêu lưu thú vị hoặc đôi khi, nó cũng có thể là một ngục tối tối sâu. Có nhiều công cụ khác nhau giúp quá trình này dễ dàng hơn một chút, chẳng hạn như mọi công cụ tìm kiếm đáng tin cậy của Google.

Google là một trong những công cụ truy cập phổ biến nhất khi bất kỳ ai đang cố gắng tìm ra thứ gì đó trên web. Tuy nhiên, bot và các bot nhắn tin mở rộng cũng có một phần để chơi.

Lưu ý: Một bot không cần thiết phải tồn tại trực tuyến nhưng chúng tôi sẽ tập trung vào chúng trong môi trường trực tuyến.

Chính xác thì Bot là gì?

Với tình trạng hiện tại của công nghệ, định nghĩa có lẽ phù hợp nhất với bot là như sau; một phần mềm thông minh nhân tạo có khả năng cung cấp thông tin hữu ích theo yêu cầu của một người có ít sự can thiệp của con người nhất có thể.

Tôi chắc chắn chỉ định rằng một số can thiệp của con người có thể cần thiết vì có một số nhiệm vụ mà các bot cần sự can thiệp này để có hiệu quả.

Bots đã xuất hiện được một thời gian nhưng đã chứng kiến ​​sự nổi tiếng gần đây, đặc biệt là với các ứng dụng nhắn tin như WeChat. Với WeChat, bot có thể được sử dụng để thực hiện các nhiệm vụ như gọi taxi hoặc đặt chỗ ở nhà hàng. Một trong những bot trước đây từng tồn tại có tên ELIZA.

ELIZA được phát hành vào khoảng năm 1966 và có khả năng bắt chước các tương tác giống như con người. Nó có thể được tìm thấy trực tuyến ở đây. Bots trong WeChat là ví dụ về bot nhắn tin và đây là loại bot dường như là tất cả những cơn thịnh nộ ngày nay.

Lưu ý: Các dịch vụ như Siri trên iOS và Google Hiện hành cũng là các bot kỹ thuật nhưng chúng tôi tương tác với chúng bằng giọng nói thay vì văn bản là chế độ tương tác với bot nhắn tin.

Ví dụ

Một triển khai đáng chú ý của bot nhắn tin là Slackbot được tìm thấy trong ứng dụng nhắn tin nhóm phổ biến Slack. Nó có khả năng đưa ra phản hồi tự động cho người dùng.

Facebook cũng cho thấy họ rất quan tâm đến các bot nhắn tin và sau đó họ đã tuyên bố ra mắt API bot trò chuyện cho Messenger tại hội nghị nhà phát triển F8 của họ vào tháng 4 năm 2016.

Các bot của Messenger cho phép tương tác thông minh nơi người dùng có thể tương tác thông qua sự kết hợp của văn bản, hình ảnh và nút để thực hiện những việc như mua sắm, kiểm tra tin tức hoặc thậm chí kiểm tra thời tiết.

Bots về cơ bản là một cách khác để tương tác với thông tin trên internet. Tương tự như cách chúng ta có thể thực hiện tìm kiếm trên Google để tìm thông tin chúng ta đang tìm kiếm, chúng ta có thể sử dụng bot để lấy thông tin từ một bot cụ thể.

Tại sao Bots?

Như chúng ta biết có một ứng dụng cho tất cả mọi thứ nhưng có thể nói rằng có quá nhiều ứng dụng? Có phải chúng ta đang bị quá tải ứng dụng? Có vẻ như hầu hết mọi người chỉ sử dụng một vài ứng dụng trên điện thoại của họ hàng ngày.

Các ứng dụng di động hàng đầu năm 2015 đã bị chi phối bởi Facebook, Google và Apple. Các ứng dụng nhắn tin khác như Telegram và Line cũng khá phổ biến. Các công ty này đang đề xuất một giải pháp tất cả trong một, nơi mọi người không cần phải mạo hiểm với các ứng dụng yêu thích của họ để thực hiện các nhiệm vụ mà họ thường thực hiện bằng cách sử dụng trang web hoặc ứng dụng.

Nếu các bot được sử dụng đủ rộng rãi thì các ứng dụng nhắn tin này có thể trở thành giống như những con dao của quân đội Thụy Sĩ trên internet.

Phần kết luận

Bots chưa đủ thông minh để hoạt động hoàn toàn tự chủ và chúng không có khả năng hiểu mọi thứ chúng tôi yêu cầu. Trong một số trường hợp, các công ty sử dụng các toán tử con người để bước vào nơi các bot không có khả năng hoạt động.

Tuy nhiên, họ có thể làm cho một số tác vụ nhất định dễ dàng hơn mà chúng ta đã dành quá nhiều thời gian cho việc sử dụng web để thực hiện. Ví dụ, thay vì thực hiện tìm kiếm trên web cho các nhà hàng để lấy bữa trưa từ đó, có thể một cái gì đó giống như lunchbot có sẵn cho mọi người có thể đưa ra gợi ý về nơi để ăn trưa từ đâu.

Hi Poncho có khả năng gửi cập nhật thời tiết tự động để bạn không nhất thiết phải suy nghĩ về việc kiểm tra thời tiết điện thoại của mình.

Có rất nhiều phát cuồng về bot ngay bây giờ và họ có thể sẽ thấy rất nhiều sự phát triển trong những tháng tới.

Tóm lại, đừng mong đợi bot sẽ thực hiện công việc cho bạn nhưng chúng đã thể hiện sự hứa hẹn trong việc thực hiện một số nhiệm vụ dễ dàng hơn. Vì vậy, hãy xem những gì tương lai nắm giữ cho bot và phần lớn chúng sẽ chơi trong tương lai của chúng ta.

C READNG ĐỌC: Cách nâng cao Trải nghiệm FB Messenger của bạn với Chatbots