Car-tech

Có thể chỉ ra vấn đề sâu hơn đối với Windows RT

Windows 8.1 Preview how to install onto a Windows Surface RT Tablet

Windows 8.1 Preview how to install onto a Windows Surface RT Tablet

Mục lục:

Anonim

Máy tính bảng Surface RT của Microsoft có vấn đề về bán hàng, theo ước tính của các nhà phân tích mới. Mặc dù hầu hết các quảng cáo Surface RT đã xuất hiện trên nhiều màn hình truyền hình trong nhiều tháng nay, IHS iSuppli tin rằng chỉ có 680.000 đến 750.000 máy tính bảng đã bán kể từ khi ra mắt vào ngày 26 tháng 10, trong khi IDC phát hành báo cáo hôm thứ Năm nói rằng Microsoft chỉ xuất xưởng 900.000 máy tính bảng Surface RT sang bán lẻ.

Nếu đúng, đây là tin đáng thất vọng đối với Microsoft. Tuy nhiên, điều đáng lo ngại hơn là các con số bán hàng là báo cáo của IHS iSuppli về tỷ lệ lợi nhuận "rất cao", điều này có thể gợi ý những mối lo ngại lớn hơn về tính khả thi của Windows RT như một nền tảng.

Nhà phân tích Rhoda Alexander của IHS iSuppli đã không tiết lộ chi tiết ước tính tỷ lệ trả lại trong khi trò chuyện với CNET, mặc dù cô ấy đã nói, "Có vẻ như nó được liên kết trong nhiều trường hợp với đường cong học tập dốc của hệ điều hành [Windows 8] vốn không nhất thiết trực quan."

Đọc: Mẹo, mẹo và tinh chỉnh Windows 10 tốt nhất của chúng tôi]

Nói cách khác, nguyên nhân được cho là có mức lợi nhuận cao không phải là vấn đề với máy tính bảng Surface RT, một phần cứng được thiết kế đẹp mắt. Đó là một vấn đề cơ bản với Windows RT, và nó không phải là vấn đề duy nhất.

Một lời cảnh báo nhanh chóng

Trước khi chúng ta đi sâu vào quá sâu, đáng chú ý là nhiều máy tính bảng Surface RT đã bán cho đến nay có thể được bán thông qua trang web và cửa hàng của Microsoft, như Staples và Best Buy - chỉ những nhà bán lẻ khác bán đá phiến - không bắt đầu cung cấp cho đến giữa tháng 12. Microsoft không chia sẻ thông tin bán lẻ với các nhà phân tích, do đó, các ước tính của iSuppli không chính thức và có khả năng bị lượm lặt từ một hỗn hợp của các nhà bán lẻ bên thứ ba và các nguồn kênh thành phần.

Nói cách khác, báo cáo của Surface RT trung bình trở lại tỷ lệ là một guesstimate có học thức cao, không phải phúc âm. Tôi đã liên hệ với Microsoft, một số nhà bán lẻ và các nhà sản xuất máy tính bảng Windows RT để có được xử lý cụ thể hơn về tỷ lệ hoàn trả cho thiết bị Surface RT và Windows RT nói chung.

OK? Tốt. Hãy nói về Windows RT

Vấn đề cốt lõi với Windows RT

Các mối quan tâm về giao diện, nếu thực sự là nguyên nhân gốc rễ, có thể dẫn đến tỷ lệ trả lại cao hơn trên các máy tính bảng Windows RT khác như Asus VivoTab RT. các khiếu nại lần đầu tiên xuất hiện trên giao diện người dùng hiện đại mới của Windows. Các chuyên gia về khả năng sử dụng đã đánh bại giao diện người dùng một lần nữa và một lần nữa, và chúng tôi đã lưu ý những mối quan tâm tương tự khi chúng tôi xem xét Surface RT.

"Hệ thống này tràn đầy các cử chỉ cảm ứng mạnh mẽ, nhưng không ai trong số họ ngay lập tức rõ ràng nếu bạn cầm máy tính bảng "không có đào tạo," biên tập viên PCWorld Jon Phillips đã viết. "… Còn về cử chỉ hiển thị màn hình chụp để thực hiện đa tác vụ cạnh nhau? Hoặc cử chỉ cho phép bạn chuyển qua các ứng dụng đang mở bằng thao tác vuốt ngón tay? Hoặc cử chỉ tạo ra tất cả các mục yêu thích của bạn trong Internet Explorer? Các điều khiển cảm ứng không phải là hiển nhiên. "

Không mất nhiều thời gian để giải quyết đường cong học tập và giao diện người dùng hiện đại dễ dàng và hấp dẫn khi bạn thích nghi, nhưng ước tính của iSuppli cho thấy nhiều người mua không đơn giản sẵn sàng đầu tư thời gian để tìm hiểu giao diện của Windows RT

Giao diện người dùng Windows mới có quá cấp tiến đối với người dùng không?

Vấn đề có thể là do nhầm lẫn của người tiêu dùng về khả năng của Windows RT. Trong khi chiến dịch quảng cáo của Microsoft đã thành công trong việc có được tên Surface RT, không thành công trong việc giải thích sự khác biệt giữa Windows RT và Windows 8. Windows RT không thể chạy phần mềm desktop truyền thống, chỉ có các ứng dụng Windows 8 được tìm thấy trong Microsoft Thị trường Windows Store. Khi một phát ngôn viên của Samsung nói với CNET rằng công ty sẽ không khởi động Ativ Tab tại Hoa Kỳ, ông viện dẫn giáo dục người tiêu dùng nghèo về Windows RT là một trong những lý do chính tại sao.

Kết hợp một giao diện khó hiểu với một hệ điều hành đã bị tổn thương, thêm một chút thiếu hiểu biết về các giới hạn vốn có của hệ điều hành đó, và bạn đã có một công thức cho lợi nhuận cao. Tồi tệ hơn, tất cả những sai sót đó là vốn có đối với mỗi máy tính bảng Windows RT không chỉ là Surface.

Cho rằng, không có gì ngạc nhiên khi nghe Alexander nói rằng các nhà sản xuất máy tính đang cho thấy một "sự thiếu quan tâm riêng biệt" trong việc xây dựng các thiết bị Windows RT. HP, Toshiba và Acer đã hủy hoặc hoãn các kế hoạch cho máy tính bảng Windows RT. IHS iSuppli ước tính rằng hơn 500.000 Surface RTs đã không bán được và thu thập bụi trong kho, và Alexander tin rằng việc sản xuất máy tính bảng đã bị đình chỉ cho đến khi hàng tồn kho đó bị xóa.

Sự ra mắt ngày 9 tháng 2 của máy tính bảng Surface Pro của Microsoft Bộ vi xử lý Core i5 và phiên bản chính thức của Windows 8 có thể tỏa sáng nhiều hơn cho dù đó là giao diện UI hiện đại hoặc những hạn chế vốn có của Windows RT đang thúc đẩy sự trả về của Surface RT. Bất kể lý do gì, và bất kể việc ước tính tỷ lệ hoàn vốn của IHS iSuppli có bị phóng đại hay không, có một điều đã rõ ràng: Windows RT đang lơ lửng trên bờ vực của thảm họa.