Cách sửa lỗi cloudagent đã dừng lỗi trên galaxy note 2

Gần đây tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy Note 2 (vâng, chiếc điện thoại 'khổng lồ' đó!) Và đã có thời gian chơi với các tính năng của nó và sử dụng bút stylus một cách đầy đủ nhất. Điện thoại hoạt động tốt ngoại trừ một lỗi dai dẳng đã bắt đầu hiển thị ngay bây giờ và sau đó, ngay từ ngày đầu tiên sử dụng thiết bị. Lỗi cho biết 'Thật không may, CloudAgent đã dừng hoạt động' và thường gỡ xuống bất kỳ ứng dụng nào tôi đang làm việc khi tôi nhấp vào OK.

Nó thường bật lên khi tôi ở Thư viện ảnh, duyệt ảnh, nhưng đó không phải là lần duy nhất khi nó xảy ra. Như bạn thấy trong ảnh chụp màn hình bên dưới, nó cũng có thể hiển thị trên màn hình tắt máy.

Lỗi không khó hiểu. Người ta có thể kết luận rằng CloudAgent là một dịch vụ đang chạy trong nền đã dừng đột ngột. Tôi không chắc đây là dịch vụ của Google chạy trên tất cả Android hay dịch vụ dành riêng cho Samsung. Tôi không thể cho bạn biết những gì gây ra lỗi này. Dường như nó có liên quan đến việc tự động tải ảnh Thư viện lên Dropbox.

Dù lý do gây ra lỗi này là gì thì tin tốt là tôi đã cố gắng khắc phục nó. Vô hiệu hóa dịch vụ hoàn toàn là một tùy chọn và sẽ giúp bạn thoát khỏi lỗi, nhưng tôi không muốn làm điều đó. Tôi muốn giải quyết vấn đề, không né tránh nó.

Đây là giải pháp:

Bước 1: Truy cập Cài đặt trên Galaxy Note 2 của bạn và từ đó đến Trình quản lý ứng dụng.

Bước 2: Trong Trình quản lý ứng dụng, bạn sẽ tìm thấy một dịch vụ có tên CloudAgent trong phần Chạy hoặc bên dưới Tất cả.

Bước 3: Đây là những gì tôi đã làm trong bước này và bạn cũng có thể làm theo cùng một thứ tự:

• Buộc dừng dịch vụ.
• Vô hiệu hóa nó.
• Xóa bộ nhớ cache.
• Xóa dữ liệu.
• Kích hoạt nó.

Bước 4: Bước đơn giản nhất trong tất cả: Khởi động lại thiết bị.

Tôi đã thực hiện các bước trên một lần và không thấy lỗi đó kể từ đó, bất kể ứng dụng hay cách tôi đã sử dụng điện thoại.

Tuy nhiên, tôi sẽ dừng việc gọi đây là một giải pháp hoàn hảo hoặc giải pháp duy nhất. Nó làm việc cho tôi và tôi hy vọng nó cũng hiệu quả với bạn. Nhưng bạn không nên ngạc nhiên nếu nó không; Tính linh hoạt của Android có nghĩa là nó đi kèm với những điều kỳ quặc riêng và bạn có thể cần phải thử những thứ khác nhau.

Nếu bạn là chủ sở hữu Galaxy Note 2 đã gặp phải lỗi này hoặc có thể bạn sở hữu một số thiết bị khác có cùng lỗi và khắc phục bằng cách thực hiện theo một loạt các bước khác thì tôi khuyên bạn nên chia sẻ chúng trong các nhận xét bên dưới. Nó sẽ giúp người đọc biết những bước trên không thực hiện được.