Cách giải quyết có vẻ như thiết bị đó chưa được thiết lập

Google Assistant rất thông minh, giống như thực sự thông minh. Nó tập hợp nhiều sản phẩm và dịch vụ của Google vào một giao diện dễ làm việc. Tôi đã thiết lập một số thói quen trong Trợ lý và thử một số lệnh khi tôi gặp lỗi 'Có vẻ như thiết bị đó chưa được thiết lập'.

Tôi đã không sử dụng bất kỳ thiết bị thông minh nào như Google Home hoặc Chromecast, nhưng Google Search nhanh chóng nói với tôi rằng vấn đề này lan rộng hơn tôi mong đợi. Nhiều người dùng gặp lỗi tương tự trong khi định cấu hình Trợ lý, Chromecast, Google Home, Nest và một số thiết bị thông minh.

Chúng ta hãy xem làm thế nào chúng ta có thể giải quyết lỗi này và đi về thói quen hàng ngày của chúng ta.

1. Chiến tranh AI

Google Assistant không phải là ứng dụng AI duy nhất trong thị trấn. Có những người khác như Alexa của Amazon và Bixby từ Samsung. Nếu bạn có một ứng dụng AI khác được cài đặt trên thiết bị của mình, có thể cả hai đang đấu tranh để kiểm soát, dẫn đến lỗi này.

Tôi sẽ khuyên bạn nên chọn một và vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn khác để loại bỏ bất kỳ xung đột nào có thể xảy ra trong tương lai. Khi hoàn tất, khởi động lại thiết bị của bạn và thử lại.

2. Khởi động lại thiết bị và trợ lý

Điều đó dường như làm việc cho một số người dùng. Đóng Trợ lý và khởi động lại thiết bị bạn đang sử dụng. Khởi động lại Assistant và đưa ra lệnh tương tự một lần nữa để xem nó có hoạt động hay không.

Ngoài ra trên

Cách kiểm soát hồ sơ Netflix của bạn với Google Assistant

3. Cập nhật hệ điều hành, tất cả ứng dụng

Một nhân viên hỗ trợ của Google đã khuyến nghị rằng những người dùng đang gặp lỗi này nên cập nhật tất cả các ứng dụng. Tôi khuyên bạn trước tiên nên cập nhật HĐH thiết bị của mình, cho dù bạn đang sử dụng điện thoại thông minh hay thiết bị thông minh. Sau đó, cập nhật tất cả các ứng dụng trên điện thoại của bạn, bao gồm Trợ lý và Trang chủ.

Điều đó sẽ quan tâm đến bất kỳ lỗi nào đã biết trong HĐH hoặc một trong các ứng dụng. Xem bạn có còn gặp lỗi 'Có vẻ như thiết bị đó chưa được thiết lập'.

Sự thật thú vị: Bạn có biết những gì mà Larry Page, trong một cuộc phỏng vấn hồi năm 2002, đã nói với phóng viên Wired không? 'Ồ, chúng tôi thực sự tạo ra một AI.' Điều đó cho thấy tầm nhìn của anh ấy đối với Google ngay cả khi AI không phải là từ thông dụng.

4. Yêu cầu tối thiểu

Nếu bạn gặp phải lỗi này trên điện thoại thông minh chạy Android hoặc iOS, thì có thể thiết bị của bạn không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu do Google đặt ra.

Android

• Android 5.0 trở lên
• Ứng dụng Google 6.13 trở lên
• Dịch vụ Google Play
• Bộ nhớ 1.0 GB
• Ngôn ngữ của thiết bị được đặt thành ngôn ngữ được liệt kê ở trên
• Dịch vụ Google Play

iOS

• iPhone hoặc iPad với iOS 10 trở lên
• Ngôn ngữ của thiết bị được đặt thành ngôn ngữ được hỗ trợ
• Ứng dụng Google Assistant

Đi qua danh sách kiểm tra từng cái một và đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu trước khi chuyển sang giải pháp tiếp theo.

5. Hãy cụ thể, nói rõ ràng

Mặc dù Google đã thực hiện một công việc tuyệt vời với Trợ lý khi sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để hoàn thành công việc, đôi khi, bạn cần phải rất cụ thể. Ví dụ: khi bạn đang sử dụng Trợ lý để đặt nhiệt độ phòng bằng cách sử dụng Bộ điều nhiệt Nest, hãy thử sử dụng một danh từ riêng, tên của sản phẩm trong trường hợp này trong Bộ điều nhiệt Nest, thay vì mơ hồ như 'nhiệt độ phòng của tôi'.

Một số người dùng phát hiện ra rằng chỉ cần yêu cầu Trợ lý tăng hoặc giảm nhiệt độ phòng là không hiệu quả. Họ phải sử dụng tên của sản phẩm trước khi ra lệnh.

Tương tự, nếu Trợ lý không nhận ra lệnh được đưa ra bằng ngôn ngữ tự nhiên, hãy cố gắng cụ thể hơn về những gì bạn muốn Trợ lý thực hiện. AI vẫn đang phát triển và Google tiếp tục cập nhật nó dần dần với một vài thay đổi dưới vỏ bọc. Nhiều từ / cụm từ đã hoạt động trước đây không còn hoạt động, đặc biệt là trong trường hợp thiết bị thông minh và tên của chúng.

Ngoài ra trên

Cách mở Cài đặt Google Assistant trên Android, iPhone và Google Home

6. Đặt lại thiết bị

Tôi sẽ không đề xuất bước này cho người dùng điện thoại thông minh vì có quá nhiều dữ liệu và ứng dụng liên quan ở đây. Nhưng nếu bạn gặp phải lỗi này trên bất kỳ thiết bị thông minh nào khác của mình, hãy thử đặt lại một lần.

Một số ví dụ là Chromecast, Google Home, loa, TV, v.v. Đặt lại một trong những thiết bị này không quá khó khăn và sẽ không phá vỡ cuộc sống của bạn, không giống như điện thoại thông minh. Nếu bạn muốn đặt lại điện thoại di động của mình, trước tiên hãy sao lưu dữ liệu.

Thiết lập lại thiết bị từ đầu một lần nữa và xem liệu Assistant có nhận ra và làm việc với nó hay không.

7. Quyền

Trợ lý cần nhiều quyền để làm việc kỳ diệu của nó. Mở Cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn và đi tới Quản lý ứng dụng và tìm kiếm Google.

Khi bạn tìm thấy nó, hãy mở và nhấn vào quyền của Ứng dụng. Đảm bảo tất cả các tùy chọn được chọn là Trợ lý hoạt động với một số ứng dụng.

8. Đồng bộ hóa thiết bị

Một vài người dùng đã phát hiện ra rằng có một vấn đề đồng bộ hóa. Nếu các thiết bị không đồng bộ với Trợ lý, các lệnh sẽ không thực thi. Có một sửa chữa rất đơn giản cho điều đó. Chỉ cần nói 'OK Google, đồng bộ hóa thiết bị của tôi.'

Bây giờ hãy thử cho nó một lệnh một lần nữa và xem nếu nó hoạt động.

9. Sử dụng tên hiệu

Một số người dùng đã đề xuất rằng đổi tên thiết bị được kết nối không hoạt động hoặc ném lỗi ở trên làm việc cho họ. Mở ứng dụng Google Home, nhấn vào thiết bị và chọn Nickname. Đặt tên mới và thử lại.

OK Google, gói nó

Google Assistant khá mạnh mẽ và khi bạn kết hợp nó với một thiết bị thông minh, có rất nhiều thứ bạn có thể làm với nó. Nhưng hãy đảm bảo rằng các yêu cầu tối thiểu được đáp ứng và các thiết bị được thiết lập, kết nối và đồng bộ hóa đúng cách.

Tiếp theo: Bạn muốn thay đổi âm thanh nhắc nhở của Google Assistant? Đọc bài tiếp theo để tìm hiểu làm thế nào để làm điều đó.