Văn phòng

Cách sử dụng Problem Steps Recorder trong Windows 10/8/7

How To Use Problem Steps Recorder in Windows 10, 8, & 7

How To Use Problem Steps Recorder in Windows 10, 8, & 7

Mục lục:

Anonim

Trình ghi bước vấn đề hoặc PSR.exe trong thao tác Windows hệ thống là một tính năng cho phép người dùng ghi lại các tương tác của họ với một ứng dụng và cung cấp chế độ xem chi tiết từng màn hình kèm theo thông tin.

Các bước khắc phục sự cố hoặc PSR.exe

Giải quyết các vấn đề duy nhất cho máy có thể một nhiệm vụ khó khăn cho cả người dùng cuối và bàn trợ giúp. Đó là lý do tại sao Windows 7 giới thiệu Problem Steps Recorder, một công cụ chụp màn hình cho phép người dùng cuối cùng ghi lại các vấn đề mà họ đang gặp phải từng bước. Một tệp dựa trên HTML được chuyển đổi thành thư mục.ZIP, dễ dàng chuyển cho người giúp bạn.

Nhập psr trong tìm kiếm bắt đầu và nhấn Enter để bắt đầu Trình ghi bước sự cố .

Nhấp vào nút Bắt đầu ghi và tiếp tục các bước để tái tạo sự cố / lỗi. Bạn cũng có thể thêm bình luận ở đó, bằng cách nhấp vào nút Thêm chú thích .

Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào nút Dừng bản ghi . Đề cập đến tên tệp đầu ra và lưu tệp. Sau đó bạn có thể gửi tập tin cho người đang giúp bạn.

Tải xuống tập tin WMV từ Hướng dẫn Windows: Problem Steps Recorder và xem nó. Nó cung cấp cho bạn hướng dẫn từng bước về cách sử dụng nó.