B,i,ê,n gi,ớ,i M,ỹ-M,e,x,i,c,o h,ỗ,n l,o,ạ,n: Ô,ng Tr,u,mp n,ổ,i gi,ậ,n l,ô,i đ,ì,nh
IBM muốn quản lý các thiết bị BlackBerry cho Dan Papes, phó chủ tịch IBM Mobile Enterprise Services, cho biết:
IBM đã cung cấp các dịch vụ quản lý BlackBerry cho các doanh nghiệp, nhưng không có mô hình chi phí tiêu chuẩn. doanh nghiệp có thể trả phí cố định cho mỗi người dùng mỗi tháng và IBM sẽ quản lý dịch vụ BlackBerry, bao gồm hỗ trợ người dùng cuối thứ cấp, tích hợp với các hệ thống back-end và các dịch vụ giám sát của công ty.
[Đọc thêm: Điện thoại Android tốt nhất cho mọi ngân sách.]
Tùy thuộc vào các dịch vụ được giao, các doanh nghiệp sẽ trả từ 15 đến 18 đô la Mỹ cho mỗi người dùng mỗi tháng, Papes cho biết.Các doanh nghiệp muốn loại cấu trúc chi phí dự đoán đó, ông nói. Một số doanh nghiệp lớn mà IBM làm việc mà không biết họ phải chi phí để hỗ trợ các thiết bị BlackBerry. "Họ xem xét việc triển khai thêm 5.000 BlackBerries khác cho lực lượng hiện trường của họ và họ không chắc họ phải trả chi phí gì. Chúng tôi có thể cho họ biết chi phí sẽ là bao nhiêu", Papes cho biết. giảm tổng chi phí sở hữu dịch vụ từ 15% xuống còn 30%.
IBM sẽ chủ động giám sát BlackBerry Enterprise Server cho khách hàng, sử dụng kết hợp các công cụ mà nó đã xây dựng trong nhà cộng với những công cụ đã mua từ thứ ba nhà cung cấp bên. Trong một số trường hợp, IBM có thể giải quyết một vấn đề trước khi nó xảy ra, ông nói.
Tùy thuộc vào thỏa thuận với một doanh nghiệp, IBM cũng có thể cấu hình các thiết bị cho người dùng cuối, tải phần mềm và các chính sách CNTT lên chúng. > IBM cũng cung cấp dịch vụ khách hàng cho người dùng cuối. Trước tiên, người dùng sẽ gọi hỗ trợ CNTT cho công ty và nếu vấn đề không được giải quyết dễ dàng ở đó, IBM sẽ xử lý vấn đề.
Doanh nghiệp có thể quyết định thuê BlackBerry Enterprise Server trên tiền đề hoặc yêu cầu IBM lưu trữ nó. cung cấp ý nghĩa cho các doanh nghiệp có từ 300 người dùng BlackBerry trở lên, Papes cho biết.
IBM có vị trí tốt để cung cấp các dịch vụ quản lý sau một mối quan hệ lâu dài và gần gũi với nhà sản xuất BlackBerry Research In Motion. điện thoại, anh nói. "Chúng tôi có khoảng 25.000 BlackBerries được triển khai bên trong IBM ngày hôm nay", Papes nói. Những người dùng đó được trải rộng trên 15 quốc gia. IBM đã thử nghiệm một số công cụ mà nó sử dụng để cung cấp các dịch vụ hỗ trợ nội bộ trước khi sử dụng chúng với khách hàng, ông nói.
"Ngành công nghiệp cuối cùng có thể thấy một làn sóng hợp nhất đáng kể nếu các nhà cung cấp mạnh hơn tiếp tục đẩy lợi thế về giá của họ." Các nhà sản xuất PC hàng đầu có thể giảm chi phí của họ bằng cách làm việc với các nhà cung cấp để có được thỏa thuận tốt hơn, nhưng các nhà cung cấp PC nhỏ hơn không có loại đòn bẩy đó, David Daoud, một nhà quản lý nghiên cứu của IDC cho biết. Các lô hàng PC chỉ tăng 3,6% trong quý lên 17 triệu chiếc, giảm so với dự đoán ban đầu của IDC là 3,8%, Dao
Toàn cầu, HP giữ vị trí là nhà cung cấp PC hàng đầu, vận chuyển 13,32 triệu chiếc, chiếm 18,9% thị phần, tăng 16,8% so với cùng kỳ năm ngoái. Dell đứng vị trí thứ hai với 11,56 triệu chiếc, chiếm 16,4% thị phần và tăng 21,4% so với cùng kỳ năm ngoái. Acer đã chứng kiến một sự gia tăng mạnh mẽ 63,5 phần trăm so với năm trước, đặt nó ở vị trí thứ ba với 6,97 triệu đơn vị vận chuyển. Lenovo và Toshiba lần lượt đứng thứ tư và thứ năm,
Các nhà sản xuất thiết bị truyền thông đã hợp lực trong năm 2006 để đạt được lợi thế kinh tế nhờ quy mô để cạnh tranh tốt hơn với các nhà cung cấp Trung Quốc chi phí thấp như: Huawei Technologies. Động thái này cũng loại bỏ một đối thủ cạnh tranh độc lập đang cố gắng cung cấp cho một số lượng các nhà cung cấp dịch vụ giảm, theo sau một loạt các vụ sáp nhập các nhà cung cấp dịch vụ lớn. Tuy nhiên, thỏa thuận xuyên Đại Tây Dương gây ra những lo ngại về các cuộc đụng độ văn hoá và triển vọng tương
Tuy nhiên, sự từ chức có thể làm rõ đường cho các nhà lãnh đạo có thể cung cấp những gì tìm kiếm, Kerravala tin. Trong thế giới viễn thông truyền thống nơi mà Russo và Tchuruk đến từ, các nhà cung cấp như Alcatel và Lucent đã xây dựng cả mạng và phần mềm để cung cấp ứng dụng cho họ. Ngày nay, các hãng viễn thông như BT Group và AT & T muốn có một cơ sở hạ tầng IP (Internet Protocol) duy nhất có thể thực hiện các ứng dụng và dịch vụ được phát triển bởi các bên thứ ba, Kerravala cho biết. Các tin
Các loạt Webcast dường như là một cố gắng cung cấp một số chi tiết cụ thể để hỗ trợ khẳng định đó Hội thảo ban đầu được tổ chức hôm thứ Ba do một quan chức tiếp thị của SAP tổ chức và cung cấp một cái nhìn khái quát về việc cung cấp hỗ trợ doanh nghiệp, tập trung vào cách nó có thể hỗ trợ "đổi mới và bảo vệ đầu tư vào SAP" theo một tuyên bố của ASUG.
Kế hoạch tiếp theo được lên kế hoạch cho ngày 24 tháng 9 và sẽ thảo luận các tính năng hỗ trợ doanh nghiệp như kiểm tra chất lượng liên tục và phân tích nguyên nhân gốc rễ xung quanh 24 giờ. Các chuyên gia của ASUG cho biết các cuộc phát sóng trực tuyến thể hiện sự tiến triển tự nhiên của cuộc tranh luận về động thái của SAP.