Một trong những lợi thế quan trọng của Ấn Độ như là một địa điểm thuê ngoài xa bờ là chi phí thấp hơn. Nhưng có thể mất lợi thế này với các nước như Pakistan và Việt Nam, hiện nay cung cấp nhân viên với chi phí thấp hơn nhiều so với ở Ấn Độ.

Ấn Độ vẫn có lợi thế so với các địa điểm này nếu khách hàng coi sự trưởng thành của nhân viên trong lĩnh vực gia công và khả năng thuê thêm nhân viên tại Ấn Độ, Roy cho biết Gartner đã công bố danh sách 30 nước hàng đầu đối với các dịch vụ ra nước ngoài trong năm 2008.

Một số nước đã tự định mình là những lựa chọn thay thế đáng tin cậy cho Brazil, Nga, Ấn Độ và Trung Quốc, Theo Gartner, Mexico, Ba Lan và Việt Nam đã tiếp tục củng cố quan điểm của họ đối với các giải pháp thay thế hàng đầu, trong khi những nước khác đang đứng đầu trong danh sách 30 công ty hàng đầu, theo Gartner. Các nước này sẽ tìm cách tận dụng cơ hội tạo ra bởi sự tập trung ngày càng tăng mà nhiều tổ chức hiện đang có trong việc tối ưu hóa chi phí do cuộc khủng hoảng kinh tế hiện nay.

Trong danh sách này, Gartner đã đánh giá mức độ phù hợp của 72 theo Roy cho biết: "Đối với nhiều khách hàng, các ưu tiên khác nhau, theo Roy, các nước như các địa điểm ra nước ngoài dựa trên 10 thông số như cấu trúc chi phí, nguồn nhân lực CNTT, hỗ trợ của chính phủ và luật sở hữu trí tuệ (IP). Nếu họ đang tìm kiếm sự bảo vệ IP mạnh và an ninh, họ sẽ xem xét Singapore hoặc Australia dưới dạng địa điểm ra nước ngoài thay vì Ấn Độ. Các quốc gia như Phi-líp-pin và Việt Nam không có vấn đề nghiêm trọng với việc đào tạo nhân viên như Ấn Độ, ông nói thêm.

Các nước nói tiếng Pháp như Ma-rốc cũng sẵn sàng để hưởng lợi từ việc gia công ngoài khơi của các thị trường nói tiếng Pháp ở châu Âu, Roy nói. Ông Roy nói: "Ma-rốc đã bước vào danh sách 30 công ty hàng đầu của Gartner trong năm nay". Tuy nhiên, ngôn ngữ sẽ không phải là một nhân tố chủ chốt khi nói đến các hoạt động gia công ngoài khơi như các dịch vụ CNTT, vốn không thực sự gắn liền với ngôn ngữ. Roy cho biết: "Các công ty Ấn Độ sẽ phải thiết lập các vị trí gần bờ ở châu Âu để có thể cung cấp cho Pháp và Pháp các kỹ năng ngôn ngữ Châu Âu khác.

Có các trung tâm dịch vụ gần bờ có thể rất quan trọng đối với người đăng việc tại các thị trường như Mỹ, vì khách hàng hiện đang sử dụng một số địa điểm chi trả giá rẻ và vị trí gần bờ để đáp ứng yêu cầu của họ kiểm soát tốt hơn, tương đồng về văn hoá và các mốc thời gian tương tự, Roy nói.

Một số công ty Ấn Độ như Tata Consultancy Services, Infosys Technologies và Wipro đã thiết lập các vị trí gần bờ ở châu Âu và Nam Mỹ. các nước này từ châu Mỹ xuất hiện trong danh sách cuối cùng là 30, các quốc gia này đang trở thành một đề xuất hấp dẫn đối với Mỹ, thị trường mua sắm lớn nhất cho các dịch vụ ra nước ngoài, Gartner cho biết. Các nước châu Mỹ Latinh có thể ngày càng tận dụng các kỹ năng tiếng Tây Ban Nha của mình tại Hoa Kỳ, vì nhiều tổ chức hơn hiện nay Gartner nói rằng mặc dù Canada chịu ảnh hưởng nặng nề về chi phí, nhưng nó dẫn tới đánh giá về môi trường chính trị và kinh tế, sự tương thích về văn hoá, sự trưởng thành toàn cầu và pháp lý và dữ liệu và bảo mật IP và sự riêng tư, Gartner cho biết.