Tinh tinh chÆ¡i trò lái máy bay vá»i con non
Mục lục:
- "Tôi có hai điện thoại trên tôi và cả hai đều không hoạt động", Adolfo Peralta, một cư dân Brooklyn, người xếp hàng mua iPhone 3G lúc 6 giờ 30 sáng giờ địa phương cho 8 giờ sáng Mở cửa hàng SoHo. "Tôi phải đi tìm một chiếc điện thoại trả tiền để gọi điện thoại."
- Chờ đợi
- Sự cố với kích hoạt có thể ảnh hưởng đến số lượng iPhone 3Gs Apple bán vào cuối tuần nếu người ta quyết định đợi vài ngày để giải quyết vấn đề trước khi mua hàng
Các vấn đề với máy chủ iTunes đã gây ra một số người đam mê đã chờ hàng giờ để đi bộ ra khỏi cửa hàng không có khả năng sử dụng iPhone mới của họ, theo những khách hàng không hài lòng
Khách hàng khó chịu
"Tôi có hai điện thoại trên tôi và cả hai đều không hoạt động", Adolfo Peralta, một cư dân Brooklyn, người xếp hàng mua iPhone 3G lúc 6 giờ 30 sáng giờ địa phương cho 8 giờ sáng Mở cửa hàng SoHo. "Tôi phải đi tìm một chiếc điện thoại trả tiền để gọi điện thoại."
[Đọc thêm: Điện thoại Android tốt nhất cho mỗi ngân sách.]
Các nhân viên của Apple Store đã hủy kích hoạt iPhone gốc của mình để kích hoạt tính năng mới, nhưng việc kích hoạt không thể hoàn thành vì họ không thể kết nối với iTunes.Peralta nói ông cảm thấy bị lừa bởi thực tế ông không có một iPhone đang hoạt động khi anh ta rời khỏi cửa hàng. "Bạn chờ đợi tất cả thời gian này," anh nói. "Tôi không nghĩ nó có giá trị."
Tuy nhiên, ông nói ông "kinh ngạc" vì đã là một trong những người đầu tiên nhận được thiết bị 3G.
Những người đam mê khác báo cáo những vấn đề tương tự khi họ rời khỏi cửa hàng Prince Street vào khoảng 10:30 sáng
Anoele Perillo, người đã xếp hàng vào lúc 7 giờ sáng bên ngoài cửa hàng SoHo để mua iPhone, đứng ngoài khoảng 10 giờ 30 sáng hút thuốc lá trong khi chờ đợi các vấn đề trong cửa hàng được "Tất cả các hệ thống đều không hoạt động," Perillo cho biết thêm rằng cô đã hoàn thành hai câu đố ô chữ trong khi chờ đợi cho việc kích hoạt iPhone của mình để hoàn thành. Bà nói các nhân viên đang tắt một số máy tính tại cửa hàng để cố gắng khắc phục một số vấn đề với mạng iTunes mà cửa hàng đang trải qua.
Jason Pinsky, giám đốc công nghệ của một công ty may mặc ở New York, cũng cho rằng việc kích hoạt các vấn đề ông đã trải qua tại cửa hàng SoHo với mạng iTunes.
Trong khi ông có thể thực hiện cuộc gọi điện thoại với iPhone 3G mới của mình - một tính năng mà ông đã trình diễn bên ngoài cửa hàng - Pinsky không thể sử dụng chức năng iPod vì phần iTunes việc kích hoạt không thể hoàn thành trong cửa hàng do mạng "bailing".
Apple: Không bình luận
Apple đã không trả lời ngay yêu cầu bình luận vào sáng thứ Sáu. Một nhân viên của Apple Store tại cửa hàng SoHo cho biết không ai có đủ khả năng để bình luận về vấn đề này, nhưng nói với anh ấy, mọi việc dường như đã diễn ra suôn sẻ.
Một số khách hàng đã rời khỏi cửa hàng bằng iPhone đã kích hoạt thành công và báo cáo không có vấn đề kích hoạt, họ nói
Khi khách hàng chờ iPhone của họ được kích hoạt tại cửa hàng SoHo, tiếp tục đến để mua điện thoại. Quá trình kích hoạt cũng chậm rãi tại cửa hàng Apple hàng đầu của Apple ở New York và Fifth Avenue tại cửa hàng Apple Store ở trung tâm thành phố San Francisco.
Một nhóm hoạt động vì môi trường gọi là "Đang chờ đợi Táo", người đầu tiên xếp hàng tại cửa hàng Fifth Avenue - đã cắm trại trong một tuần để mua iPhone 3Gs của họ - vẫn đang chờ kích hoạt vào khoảng 11 giờ 30 sáng, một thành viên của nhóm, Ông nói thêm rằng nhân viên của Apple Store đã gọi vấn đề kích hoạt là "hiccup" và việc kích hoạt sẽ diễn ra suôn sẻ trước khi xảy ra một hiện tượng nấc cục khác
Chờ đợi
Vào lúc 7 giờ sáng giờ địa phương ở New York tại cửa hàng hàng đầu, có khoảng 1.000 người đang ngồi trên một hàng rào quanh cùng một khối nhà nơi có cửa hàng đồ chơi nổi tiếng FAO Schwarz
Một người đứng xếp hàng, người yêu cầu không được đặt tên, cho biết đám đông là khoảng một nửa kích thước của throng rằng chờ đợi cho iPhone đầu tiên. Một lý do cho đám đông nhỏ hơn, lưu ý một vài người qua đường, là năm ngoái việc ra mắt là vào cuối ngày, cho mọi người thời gian để ra ngoài và kiểm tra cảnh.
Sự đồng thuận khoảng một nửa tá những người đứng hàng là hầu hết người dùng muốn iPhone mới chủ yếu cho tốc độ 3G (thế hệ thứ ba). Nhiều người cho biết họ sở hữu một chiếc iPhone, nhưng muốn có tốc độ của phiên bản mới. Ryan Tracy, chủ tịch của Cheech và Chong dot Com, một công ty bán lẻ và tiếp thị và Web, cho biết: "Hiện tại, nó là 3G, nó nhanh hơn". trang web cho nhóm hài kịch Cheech and Chong. Tracy nói, "Có rất nhiều thứ khác mà bạn có thể tải về," Tracy nói, đề cập đến nền tảng iPhone 2.0 cho phép người dùng tải các ứng dụng từ dịch vụ iTunes.
Ông cũng đồng ý với những người khác trong dòng rằng giá thấp hơn không phải là vấn đề lớn nhất. Khi được hỏi liệu sự kết hợp của các ứng dụng, tốc độ và giá thấp hơn sẽ làm cho iPhone mới thành một sản phẩm nóng, Tracy nói: "Nó đã là một sản phẩm nổi tiếng, mọi người đều nói về nó, mọi người đều ở đây."
Các vấn đề trên khắp hồ
Phần mềm vấn đề với mạng lưới các nhà khai thác viễn thông O2 tại cửa hàng hàng đầu của Apple tại London cũng gây ra sự chậm trễ kích hoạt, trong đó iPhone 3G cũng đã được bán ra vào lúc 8 giờ sáng theo giờ địa phương. O2 là nhà khai thác mạng độc quyền cho iPhone ở Anh
Sự cố với kích hoạt có thể ảnh hưởng đến số lượng iPhone 3Gs Apple bán vào cuối tuần nếu người ta quyết định đợi vài ngày để giải quyết vấn đề trước khi mua hàng
RBC Capital Markets dự báo rằng Apple có thể bán được hơn 1 triệu chiếc điện thoại trên toàn thế giới trong suốt tuần đầu tiên để đáp ứng nhu cầu bị dồn nén, theo một báo cáo của nhà phân tích Mike Abramsky. Con số này có thể cao gấp bốn lần so với 270.000 chiếc iPhone đã được bán ra hồi năm ngoái. Tuy nhiên, nguồn cung hạn chế có thể làm nản lòng người mua vì Apple chỉ vận chuyển được 1,5 triệu iPhone 3G, Abramsky đã viết. Theo nguồn cung cấp bình thường, iPhone 3G được thiết lập để đạt được thành công trong dài hạn, và công ty có thể vận chuyển đến 5,1 triệu iPhone trong quý.
Hơn một nửa số chủ sở hữu iPhone hiện tại có thể nâng cấp lên iPhone 3G, theo một nghiên cứu của ChangeWave Research. Theo nghiên cứu, khoảng 55% những người mua iPhone hiện tại cho biết họ có thể nâng cấp lên iPhone 3G, với hơn một nửa trong số họ không lên kế hoạch để chờ đợi lâu. Theo Agam Shah và Stephen Lawson ở San Francisco đóng góp cho báo cáo này.
Xem
phạm vi bảo hiểm iPhone hoàn chỉnh của PC World
Chỉ 3% trong số 6.500 người được phỏng vấn cho cuộc khảo sát tái chế điện thoại di động của họ điện thoại. May mắn thay, chỉ có 4 phần trăm kết thúc trong các bãi chôn lấp, theo cuộc khảo sát. Khoảng 44 phần trăm chỉ đơn giản được cất giữ ở nhà. Theo Susan Allsopp, phát ngôn viên của Nokia, nhiều người tiêu dùng cũng cung cấp điện thoại cho bạn bè và gia đình hoặc chỉ bán chúng.
Sự thiếu hiểu biết là thách thức lớn nhất. Khoảng 74% người tiêu dùng cho biết họ không nghĩ đến việc tái chế điện thoại của họ, và một nửa thậm chí không biết điện thoại có thể được tái chế.
Vắng mặt từ cửa hàng mở cửa sẽ là doanh thu của iPhone, trong phiên bản điện thoại 2G đầu tiên (điện thoại thế hệ thứ hai) hoặc mô hình điện thoại 3G mới (thế hệ thứ ba). Mặc dù các cuộc đàm phán giữa Apple và China Mobile - nhà cung cấp dịch vụ di động lớn nhất thế giới và Trung Quốc - đã diễn ra trong 12 tháng qua, không có thỏa thuận nào được thông báo.
ĐạI diện của Apple xác nhận rằng iPhone sẽ có mặt tại Trung Quốc không có ngày, và từ chối bình luận về bất kỳ cuộc đàm phán nào với các nhà khai thác di động Trung Quốc. iPhone 3G được phát hành ngày 11/7 tại Mỹ và một số thị trường Châu Á như Nhật Bản và Hồng Kông đang đối mặt với một thách thức đặc biệt ở Trung Quốc. Các quốc gia không có dịch vụ 3G thương mại nào được nêu ra, và khi thực hiện, nó sẽ chỉ sử dụng riêng TD-SCDMA (Bộ phận Truy cập Đa phân chia Bộ phận Thời gia
ĐượC thiết kế để hoạt động trên một loạt các điện thoại, bao gồm cả điện thoại di động cấp thấp. Trong khi hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ Web e-mail đều có các tùy chọn dựa trên trình duyệt hoặc phần mềm để truy cập các dịch vụ của họ từ điện thoại di động, một số dịch vụ này cồng kềnh để sử dụng và không có trên mọi loại điện thoại. Ngoài ra, người dùng Oz client có thể truy cập vào nhiều tài khoản e-mail từ phần mềm
Việc mua lại phần mềm Oz có thể giúp Nokia theo đuổi chiến lược tập trung vào các dịch vụ Internet tiêu dùng. Hôm thứ Hai, nhà sản xuất thiết bị cầm tay đã thông báo rằng sẽ ngừng phát triển nền tảng e-mail di động Intellisync tập trung vào kinh doanh thay vì dựa vào các sản phẩm e-mail doanh nghiệp từ các nhà cung cấp khác như Microsoft, IBM và Cisco.