Windows

IPhone: Thiết bị tuyệt vời, Điện thoại tệ hại?

Có cái này mua iPhone 12 và iPhone 12 Pro đỡ sợ hơn rồi

Có cái này mua iPhone 12 và iPhone 12 Pro đỡ sợ hơn rồi

Mục lục:

Anonim

Nếu bạn có iPhone, trải nghiệm này có thể quen thuộc: Điện thoại của bạn chỉ hiển thị một hoặc hai thanh và bạn không thể thực hiện cuộc gọi hoặc cuộc gọi bạn thực hiện là như vậy trầy xước và bị cắt xén mà người mà bạn đang gọi không thể hiểu những gì bạn đang nói. Trong khi đó, ngay bên cạnh bạn, một người nào đó trên một điện thoại AT & T khác kết nối mà không gặp khó khăn và trò chuyện một cách vui vẻ. Tôi đã quyết định kiểm tra không chính thức liệu có một cơ sở vững chắc cho chiếc kẹp thông thường đó hay không. Phát hiện của tôi: Hai chiếc iPhone mà tôi thử nghiệm có tỷ lệ kết nối thành công thấp hơn và có chất lượng thoại kém hơn ở các vùng tín hiệu thấp AT & T so với hai điện thoại AT & T không phải của Apple mà tôi đã thử nghiệm trong cùng điều kiện.

Tôi đã thử nghiệm bốn điện thoại trên AT & T dịch vụ ở hai thành phố trong ba ngày. Tôi lái xe vòng quanh San Francisco và Los Angeles so sánh hiệu suất của iPhone 4 và iPhone 3GS so với hiệu suất của BlackBerry Bold 9000 và Pantech Impact trong các cuộc gọi thoại được đặt gần như cùng thời điểm từ các khu vực phủ sóng từ mạng AT & T ít hơn tối ưu.

Những gì tôi thấy thật đáng ngạc nhiên. Các cuộc gọi trên iPhone 4 và iPhone 3GS không thể kết nối hoặc giảm ở mức trung bình nhiều hơn so với các cuộc gọi trên hai điện thoại kia và cuộc gọi iPhone kết nối thành công có vẻ hơi tệ hơn các cuộc gọi được đặt bằng điện thoại BlackBerry và Pantech. Bài kiểm tra của tôi không có nghĩa là khoa học hay dứt khoát, nhưng kết quả sẽ đưa ra những câu hỏi thực tế về điện thoại thông minh yêu thích của thế giới: iPhone có phải là một thiết bị máy tính cá nhân tuyệt vời nhưng không tốt điện thoại? Vui lòng nhấp vào biểu đồ bên dưới để xem điểm chất lượng cuộc gọi trung bình (trên thang điểm 1-5) cho tất cả các cuộc gọi thử được thực hiện ở San Francisco và Los Angeles.

Phương pháp thử nghiệm

Tôi thực hiện cuộc gọi thử từ bảy trung bình đến thấp vị trí tín hiệu tại San Francisco; sau đó tôi đã xác thực kết quả của mình với vòng kiểm tra thứ hai tại cùng một địa điểm hai ngày sau đó. Cuối cùng, tôi đã thực hiện các bài kiểm tra tương tự từ năm địa điểm ở Los Angeles. Tôi đã thử nghiệm từ nhiều địa điểm khác nhau, bao gồm nhà để xe, khu rừng, ga xe lửa, tầng hầm thư viện và xe buýt di chuyển. Tôi ghi nhận từng cuộc gọi bị thất lạc hoặc thất bại, và ghi được từng cuộc gọi thành công mà tôi đã thực hiện bằng cách sử dụng Điểm số ý nghĩa năm điểm (MOS), một thang điểm được phát triển bởi Bell Labs để định lượng chất lượng cuộc gọi. (Vui lòng xem "Hướng dẫn chấm điểm có ý nghĩa" - cột ngoài cùng bên phải trong biểu đồ đi kèm - để biết định nghĩa về điểm chất lượng cuộc gọi có thể, từ 1 đến 5.)

Tại các địa điểm mà cuộc gọi đầu tiên của tôi trên một điện thoại cụ thể bị giảm, Tôi lưu ý thả và sau đó đặt một cuộc gọi bổ sung, áp dụng một số MOS cho cuộc gọi thứ hai nếu nó hoàn thành thành công. Rõ ràng, tôi không thể cung cấp điểm chất lượng thoại cho một chiếc điện thoại nếu nó không thành công trong cả hai lần cố gắng hoàn thành một cuộc gọi tại một địa điểm nhất định.

The Dropped-Call Champions

Điểm dữ liệu phát ra trong kết quả của tôi là số cuộc gọi bị thất lạc hoặc thất bại được đặt bởi iPhone trong khi kiểm tra, đặc biệt là trong các bài kiểm tra ở San Francisco. Tổng cộng, iPhone 4 bị bán phá giá hoặc không thể kết nối trong một nửa số cuộc gọi thử nghiệm - 14 trong số 28 - trong vùng tín hiệu yếu. IPhone 3GS thậm chí còn tồi tệ hơn, chỉ kết nối 12 cuộc gọi trong 30 lần thử, với tỷ lệ thành công là 40%.

Trong khi đó sự cạnh tranh của iPhone trong các thử nghiệm của chúng tôi tỏ ra đáng tin cậy hơn khi xử lý cường độ tín hiệu ít hơn lý tưởng. Chiếc điện thoại ít tốn kém nhất trong các thử nghiệm của chúng tôi - tác động của Pantech - đã thất bại hoặc bị bỏ qua các cuộc gọi trong 19 cuộc gọi thử mà tôi đặt trên nó, mặc dù điều kiện tế bào kém. BlackBerry Bold 9000 cũng đáng tin cậy hơn nhiều so với iPhone, kết nối trên 18 trong số 21 cuộc gọi thử tại Los Angeles và San Francisco.

Chất lượng cuộc gọi

Tôi cũng đánh giá chất lượng thoại trên các cuộc gọi kết nối thành công. Trong các cuộc trò chuyện của tôi với một đồng nghiệp trong văn phòng PC World, tôi đã lắng nghe những thứ như tiếng đổ, giọng nói tĩnh, mỏng hoặc phai, trì hoãn, và xén, và tôi gọi cho mỗi điểm MOS dựa trên sự gián đoạn tích lũy gây ra bởi những khiếm khuyết này trong quá trình gọi.

Ở đây, kết quả được thuận lợi hơn cho iPhone, và gần gũi hơn trên bốn điện thoại tôi đã thử nghiệm. Tất cả bốn điện thoại đều đạt được điểm MOS trung bình từ 3 đến 4 (tức là giữa "gây phiền nhiễu" và "công bằng"), một phạm vi được cho là điển hình của các cuộc gọi được đặt trên điện thoại di động.

Trung bình, iPhone 3GS ghi điểm tồi tệ nhất trong bốn điện thoại về chất lượng cuộc gọi. 12 cuộc gọi (trong tổng số 30 cuộc gọi) mà 3GS quản lý để kết nối và giữ được điểm trung bình là 3.16 (trong số 5 lần có thể). IPhone 4, với ăng-ten cải tiến của nó (miễn là bạn giữ nó như vậy), tốt hơn một chút so với người tiền nhiệm của nó đã làm trong các cuộc kiểm tra chất lượng cuộc gọi của tôi. 14 (trong số 28) cuộc gọi thử nghiệm thành công được đặt trên iPhone 4 trung bình một nhãn hiệu 3,27, cũng giữa "gây phiền nhiễu" và "công bằng" trên quy mô MOS, mặc dù một lần nữa, giống như điểm số của iPhone 3GS, gần gũi hơn với "gây phiền nhiễu".

BlackBerry Bold 9000 đã tạo ra các cuộc gọi thoại chất lượng cao nhất trong các bài kiểm tra của tôi. Các cuộc gọi được thực hiện với Bold 9000 có số điểm MOS trung bình là 3,77 trên 18 cuộc gọi thử, đặt nó ở gần phía trên của phạm vi giữa “gây phiền nhiễu” và “công bằng”. Tác động Pantech cũng vượt trội so với iPhone với chất lượng cuộc gọi, với mức trung bình Điểm số MOS là 3,61 cho 19 cuộc gọi thử nghiệm của nó.

BlackBerry Bold 9000 đã chứng minh điện thoại tốt nhất trong các cuộc thử nghiệm của chúng tôi để thực hiện cuộc gọi từ các vùng tín hiệu yếu.

Kết luận

Hiệu suất kém của iPhone trong thử nghiệm của tôi có thể là gây ra bởi vô số thứ, từ việc điều chỉnh ăng-ten iPhone đến số lượng tài nguyên mạng AT & T phân bổ cho các cuộc gọi thoại được đặt bởi iPhone đặc biệt.

Cả AT & T lẫn Apple đều không đưa ra bất kỳ lời giải thích nào. Người phát ngôn của AT & T nói đơn thuần: "Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà sản xuất thiết bị". Apple không trả lời các cuộc gọi yêu cầu bình luận của chúng tôi.

iPhone không thể phủ nhận là một thiết bị tuyệt vời để duyệt web, chơi trò chơi và xem video. Hơn nữa, iPhone 4 được cải thiện rõ ràng về chất lượng micrô, chất lượng loa và hiệu quả khử tiếng ồn trước đó, tất cả đều giúp thực hiện cuộc gọi thoại tuyệt vời - khi dịch vụ di động mạnh.

Nhưng ít nhất là lúc này, pin yếu khu vực trung thực là một thực tế của cuộc sống cho chỉ là về tất cả mọi người, cho dù bạn gặp họ trên đường, trong văn phòng của bạn, hoặc trong phòng khách của bạn. Tín hiệu di động cũng có xu hướng giảm đi khi đi qua các bức tường của ngôi nhà của chúng tôi, đòi hỏi một bộ khuếch đại - hoặc trong trường hợp của AT & T, một Microcell - mà, thường xuyên hơn không, bạn phải trả tiền. Và các nhà khai thác không dây thường đầu tư vào các tháp di động bổ sung và cải tiến radio chỉ khi mức lưu lượng truy cập tăng (có thể chuyển thành doanh thu trung bình) có khả năng đủ cao để chứng minh chi phí vốn.

Trong khi chúng tôi không có nguồn lực để làm thử nghiệm của chúng tôi trên toàn quốc, dữ liệu tôi thu thập được ở San Francisco và Los Angeles, kết hợp với bằng chứng giai thoại, đủ để cho biết rằng iPhone có thể gặp khó khăn hơn các điện thoại khác đang thực hiện cuộc gọi trong các dịch vụ không dây tối ưu. Nếu bạn đang cân nhắc mua iPhone và cuộc gọi điện thoại rất quan trọng đối với bạn, bạn nên dành thời gian để kiểm tra điện thoại miễn là luật ở tiểu bang của bạn cho phép hiểu thiết bị hoạt động tốt như thế nào ở vùng tín hiệu yếu bạn thường xuyên.