Ngân hàng di động: Thuận tiện và an toàn?

Với việc giới thiệu ứng dụng iPhone cho phép bạn gửi séc bằng cách chụp ảnh, tùy chọn cho ngân hàng di động đang phát triển nhanh chóng. Và mặc dù bạn có thể nghĩ rằng sự tăng cường tiện lợi đi kèm với chi phí bảo mật, ngân hàng trên điện thoại di động của bạn thực sự có thể an toàn hơn khi sử dụng PC của bạn nếu bạn thực hiện các biện pháp phòng ngừa cơ bản.

Bạn có ba lựa chọn cho ngân hàng di động: tải xuống một chương trình chuyên dụng cho điện thoại di động của bạn, sử dụng trình duyệt của điện thoại để truy cập phiên bản di động của trang web của ngân hàng, hoặc chỉ cần gửi tin nhắn SMS.

Ứng dụng có thể tải xuống khác nhau, nhưng ứng dụng iPhone của USAA là một bước đột phá trong đổi mới. Khách hàng của USAA đủ điều kiện (giới hạn nhân viên quân sự được tín dụng chấp thuận) có thể sử dụng nó để gửi tiền bằng cách chụp hình kiểm tra giấy, sau đó họ hủy và quăng.

[Đọc thêm: Cách xóa phần mềm độc hại khỏi PC Windows]

Nhưng trong khi ứng dụng USAA cho phép gửi tiền cho một người nhận tiền được xác định trước, nó không cho phép bạn tạo một người thụ hưởng mới (mặc dù bạn có thể làm như vậy trên trang web của USAA). Đó là một hạn chế phổ biến trong các ứng dụng có thể tải xuống, nhằm ngăn người khác nhấc điện thoại lên và tự gửi tiền của bạn.

Truy cập ngân hàng trực tuyến qua trình duyệt của điện thoại thường cung cấp tất cả các tùy chọn tương tự như truy cập trang web từ PC. Tuy nhiên, các ứng dụng và trang web dành cho thiết bị di động có thể tải xuống cả hai thường yêu cầu đăng nhập bằng cùng tên người dùng và mật khẩu mà bạn sử dụng trên PC của mình. Họ cũng sử dụng mã hóa để liên lạc đến và đi từ ngân hàng.

Tin nhắn SMS là phương thức ngân hàng ít an toàn nhất, vì SMS thường không cho phép mã hóa. Tùy chọn này cũng là hạn chế nhất. Ví dụ: dịch vụ SMS của Wells Fargo chỉ cho phép các hoạt động có rủi ro thấp như kiểm tra số dư hiện tại của bạn hoặc tìm ATM.

Huyền thoại về sự mất an toàn trên thiết bị di động

Sử dụng bất kỳ tùy chọn nào trên những thứ bạn mang theo trong túi của bạn- - và có thể dễ dàng bị mất - có vẻ vốn không an toàn. Sự thật được nói, bất kỳ tùy chọn điện thoại di động phần lớn là an toàn từ phần mềm độc hại, một trong những mối đe dọa lớn nhất đối với ngân hàng trực tuyến. Sự đa dạng của các hệ điều hành di động và các yếu tố khác có nghĩa là, trong thời gian này, không có nguy cơ thực sự để điện thoại của bạn mở ra cho các phần mềm độc hại hoặc phần mềm độc hại ăn cắp mật khẩu. Phần lớn lý do đó, Tom Wills, một nhà phân tích cao cấp của Javelin Strategy and Research, nói rằng ngân hàng di động có thể an toàn hơn việc sử dụng ngân hàng trực tuyến trên PC - miễn là bạn đã bật các tính năng bảo mật có sẵn của điện thoại. Bởi vì điện thoại của bạn có thể kết thúc ở ghế sau của một chiếc taxi mà không có bạn, các biện pháp phòng ngừa di động vượt quá những gì bạn sử dụng trên PC. điện thoại của bạn là lựa chọn đầu tiên, và nó không có trí tuệ - chỉ cần biết ngân hàng bạn sử dụng có thể giúp kẻ trộm ID tiềm ẩn. Tiếp theo là các tùy chọn xóa từ xa cho phép bạn xóa nội dung của điện thoại nếu bạn mất nó. Wills cho biết một số ngân hàng cung cấp tính năng cho các ứng dụng có thể tải xuống của họ. Bạn cũng có thể xóa từ xa BlackBerry và iPhone (nếu bạn trả tiền cho dịch vụ MobileMe), và một số chương trình như Kaspersky Mobile Security cung cấp tính năng cho các điện thoại chạy hệ điều hành Symbian hoặc Windows Mobile. Và tin nhắn SMS, tùy chọn ít an toàn nhất, có thể cung cấp hỗ trợ bảo mật nếu bạn yêu cầu ngân hàng gửi cho bạn một văn bản sau khi giao dịch lớn hoặc có khả năng đáng ngờ (thường bạn có thể thiết lập các cảnh báo như vậy thông qua ngân hàng trực tuyến). nhiều thông tin cá nhân mà hầu hết mọi người giữ trong tài khoản email của họ, mất điện thoại của bạn có thể là một nguy cơ bảo mật ngay cả khi bạn không sử dụng ngân hàng di động. Nhưng sự kết hợp giữa mật khẩu bật nguồn và các biện pháp bảo vệ di động từ các ngân hàng có thể khiến cho việc thanh toán qua điện thoại di động cũng an toàn vì thuận tiện.