MS Office đánh bại Google trong đám mây

Khi Microsoft phát hành phiên bản tiếp theo của bộ năng suất, Office 2010, nó sẽ trở thành một bối cảnh cạnh tranh rất khác so với bối cảnh của Office 2007 vào cuối năm 2006.

Quay lại Google Apps đã có giới hạn sẵn có, và hầu như không ai đã nghe nói về các nhà cung cấp ứng dụng lưu trữ Zoho. IBM chưa phát hành phần mềm năng suất miễn phí, Symphony, và trong khi nhiều người thích ý tưởng của OpenOffice.org, các vấn đề về tính tương thích với các ứng dụng khác giữ nó trên lề của hầu hết các môi trường văn phòng chính thống.

Mọi thứ đã thay đổi kể từ đó, Google nhiều hơn bất kỳ công ty nào khác đặt ra một mối đe dọa thực sự đối với thành trì Văn phòng của Microsoft. Trong hơn hai năm qua, Google Apps đã đi vào thị trường kinh doanh, đặc biệt là trong số các doanh nghiệp nhỏ không cần tất cả các tính năng nâng cao của Office và ưu đãi 50 đô la Mỹ cho mỗi người dùng, giá mỗi năm.

[Đọc thêm: Các dịch vụ truyền hình trực tuyến tốt nhất]

Google Apps - có nhiều chức năng mà hầu hết người dùng doanh nghiệp cần trong Office nhưng thêm tính năng chia sẻ và cộng tác tài liệu Office hiện không có - hiện được hàng trăm hàng ngàn người dùng doanh nghiệp, phát ngôn viên của Google, Andrew Kovacs,

và các doanh nghiệp nhỏ không phải là những người duy nhất sử dụng Google Apps; công ty đếm một số doanh nghiệp lớn, như Motorola, Genentech và Sabic (trước đây là GE Plastics), là khách hàng, tất cả đều có hàng chục nghìn nhân viên sử dụng dịch vụ được lưu trữ.

Microsoft nhận thức được mối đe dọa ngày càng tăng, và sẽ truy cập nó trong Office 2010, lần đầu tiên sẽ bao gồm các phiên bản dựa trên web của các ứng dụng năng suất thường dùng nhất, Word, Excel, PowerPoint và OneNote.

Công ty tin rằng bằng cách cung cấp sự lựa chọn cho khách hàng, nó có thể giữ lại Người dùng máy tính để bàn Office có thể đang nghĩ đến việc chuyển sang ứng dụng dựa trên web hoặc giành lại một số khách hàng có thể đã sử dụng Google Apps.

Trong một cuộc phỏng vấn gần đây, Stephen Elop, chủ tịch bộ phận kinh doanh của Microsoft, cho biết Trong khi luồng của tất cả các đối thủ cạnh tranh dựa trên Web mới đối với Office là mới, bộ phần mềm không còn xa lạ với đối thủ.

Trước khi Office cạnh tranh với Google Apps và những người khác, nó cạnh tranh với bản thân gett ing từ mỗi khác, ông nói. Trên thực tế, nhiều người sử dụng các phiên bản Office miễn phí hơn là sử dụng Google Apps, điều này sẽ cung cấp một số quan điểm về sự thống trị hiện tại của công ty trong thị trường sản xuất.

"Chúng tôi có nhiều cách sử dụng phiên bản Word miễn phí hơn, Excel, PowerPoint, Outlook, những gì có bạn - cách nhiều hơn Google có hoặc sẽ trong một thời gian dài bằng cách sử dụng các ứng dụng của Google, "Elop nói. "Trong số 500 triệu bản Office đang được sử dụng hiện nay, một nửa trong số đó đã được trả tiền. Một nửa còn lại được miễn phí. Rõ ràng, tôi đang tặng một chiếc mũ cho những người có thể mượn phần mềm."

Elop nói của Office Web Apps sẽ cung cấp cho người dùng Office khả năng cộng tác và chia sẻ ứng dụng qua Web, một trong những lý do khiến một số người dùng doanh nghiệp Google Apps cho biết họ thích sử dụng các ứng dụng dựa trên web thay vì bộ máy tính để bàn. "Khi bạn đang sử dụng Office 2010, khả năng làm việc trong Word 2010 và nói, 'Này, tôi đang lưu trữ tài liệu đó cục bộ hay tôi đưa nó vào môi trường dựa trên đám mây của SharePoint hoặc tôi đăng nó lên Trang web?' - Tất cả những thứ đó được kết hợp với nhau theo cách có ý nghĩa với người dùng và cho phép công ty tận dụng lợi thế của một số sản phẩm đó, ”Elop nói.

Kovacs của Google nói rằng Microsoft đang thiếu điểm, Tuy nhiên, khi nó nói về Office Web Apps như là các phiên bản "nhẹ" của các ứng dụng Office mạnh mẽ hơn.

Thay vì cố gắng đưa trải nghiệm máy tính để bàn sử dụng Office lên Web bằng Google Apps, Kovacs cho biết Google đang cố gắng "suy nghĩ lại cách mọi người đang cộng tác, "tạo cho họ một địa điểm cho phép họ chỉnh sửa và chia sẻ tài liệu và giao tiếp với nhau khi họ cùng nhau làm việc với nhau.

"Chúng tôi không xem [Google Apps] dưới dạng phiên bản nhẹ - chúng tôi xem chúng mạnh mẽ hơn, cho phép mọi người làm việc hiệu quả hơn", anh nói.

Người dùng Google Apps sớm có xu hướng đồng ý Kovacs; hầu hết trong số họ đang sử dụng bộ phần mềm cùng với một phiên bản Office để bổ sung cho nó, chứ không phải thay thế nó, và đó là tính năng cộng tác mà họ thấy hấp dẫn nhất.

"Chúng tôi vẫn sử dụng Microsoft Word và Excel khi tạo tài liệu, nhưng nếu có tài liệu được sản xuất cần sự cộng tác hoặc phổ biến trên toàn công ty, nó thường chạy qua Google Docs ", Andrew Johnson, Giám đốc khoa học của SF Bay Pediatrics, thực hành của bác sĩ có văn phòng tại San Francisco và Mill Valley, California, cho biết. thực hành thậm chí có bảng tính Google Apps mà nhân viên lễ tân tại cả hai văn phòng sử dụng như một phần trong quy trình làm việc hàng ngày của họ để trả lời câu hỏi hoặc cung cấp thông tin lập lịch cho bệnh nhân. Johnson nói, Kari Barlow, phó chủ tịch của Văn phòng Công nghệ Đại học tại Đại học bang Arizona, cho biết Microsoft Office sẽ luôn được một số người dùng ưa thích những người cần các tính năng tiên tiến nhất của nó. "Sẽ luôn có những người dùng cao cấp [Office] cần các bảng tổng hợp thư hoặc bảng tính, nhưng đó không phải là tất cả mọi người", cô nói.

Vài năm trước, ASU đã thay thế một hệ thống e-mail trong nhà cho sinh viên của mình với Google Apps, và một số giảng viên đã chuyển từ hệ thống e-mail khách hàng Exchange Server / Outlook của trường đại học để sử dụng Gmail và các tính năng cộng tác của Google Apps, cô nói.

Barlow cũng trao giải thưởng cộng tác trong thời gian thực. "Việc chỉnh sửa đồng bộ một tài liệu, với nhiều người cùng lúc chỉnh sửa tài liệu, khả năng chia sẻ tài liệu với một người, một nhóm người, một miền, thế giới - nó rất đơn giản và dễ hiểu", cô nói

Từ những trường hợp sử dụng sớm này, Elop có lẽ không đúng khi quá lo ngại rằng Google Apps sẽ đánh bại Office khỏi vị trí thống trị của nó, vì nhiều tổ chức vẫn phụ thuộc vào bộ Microsoft cho việc nâng hạng nặng. Hơn 80% vẫn sử dụng nó nhiều hơn bất kỳ bộ năng suất nào khác, theo số liệu gần đây của Forrester Research.

Nhưng khi các công ty kiểm tra chặt chẽ hơn chi phí CNTT và nhận ra rằng chức năng được cung cấp trong bộ cộng tác dựa trên web như Google Theo các chuyên gia phân tích của Forrester, Sheri McLeish, các ứng dụng phù hợp với nhiều người dùng, Office sẽ trở nên ít công ty ứng dụng hơn. Giấy phép văn phòng, và có thể dẫn đến một số công ty không cần chức năng mạnh mẽ của Office để cuối cùng từ bỏ nó, bà nói thêm.

Elop của Microsoft sẽ cho rằng Office Web Apps sẽ ngăn cản mọi người làm điều đó. Theo ông McLeish, Office Web Apps thực sự có thể ít trực quan hơn đối với người dùng văn phòng so với một số đối thủ cạnh tranh của nó. và thực sự có thể dễ dàng hơn cho người dùng sử dụng Google Apps hoặc Zoho nếu họ đã quen thuộc với Office.

"Về ứng dụng web, để truy cập chúng, bạn cần phải đăng ký Windows Live Spaces", cô nói, hiện có hơn 100 triệu người dùng. "Đối với những người quen thuộc với môi trường này và Windows Live SkyDrive … việc truy cập Office Web Apps có vẻ không phức tạp để điều hướng. Nhưng đối với những người không có kinh nghiệm trên trang web này chắc chắn sẽ có một chút đường cong học tập."

Google và Zoho, mặt khác, "rất dễ dàng để bắt đầu vào ngày hôm nay", cô nói, chỉ cần một bước để đăng ký trước khi ai đó có thể làm việc trên một tài liệu hoặc bảng tính.

Tình hình hiện tại chắc chắn đặt sân khấu cho một cuộc thách đấu tranh khi Office 2010 và Office Web Apps đã tung ra thị trường vào đầu năm tới, McLeish nói. "Các lựa chọn thay thế đang trưởng thành, trở thành những lựa chọn khả thi hơn cho các tổ chức muốn tiết kiệm tiền", cô nói. "Nó sẽ cạnh tranh hơn nhiều cho Office 2010."