Top 10 Series Hoạt Hình Hay Nhất Của Netflix | Ten Tickers
Đêm qua, vợ tôi đã nói rằng cô ấy đã gặp khó khăn khi xem một bộ phim có trong dịch vụ Xem tức thì của Netflix trên máy tính của chúng tôi. Tôi không nghĩ quá nhiều vào thời điểm đó - sau cùng thì, vấn đề có thể xảy ra với ISP của chúng tôi, mạng không dây hoặc máy tính của chúng tôi. Đó là loại vấn đề có thể có rất nhiều người cha khác nhau thiết lập quan hệ cha con sau này hiếm khi có vẻ đáng để thử.
Nhưng sáng nay, tôi nhận được email này từ Netflix. Nó nói rằng hồ sơ của họ cho thấy chúng tôi có thể có vấn đề phát trực tuyến, xin lỗi vì trục trặc - và giảm giá 2% cho hóa đơn tiếp theo của tôi!
Tôi phải nhảy qua vòng nào để được giảm giá? Gọi Netflix và chờ trong 10 phút? Điền vào biểu mẫu trực tuyến ghi lại chính xác những gì đã xảy ra và khi nào? Không. Tất cả những gì tôi phải làm là nhấp vào một liên kết trong e-mail. Tôi đã được đưa đến trang Netflix, nơi tôi thấy một thông báo rằng chiết khấu của tôi sẽ được áp dụng cho hóa đơn tiếp theo của tôi.
Các công ty công nghệ lưu ý: Đây là cách bạn cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tất cả người tiêu dùng đều biết rằng mọi thứ có thể sai với bất kỳ thiết bị hoặc dịch vụ công nghệ nào. Khi mọi thứ nổ tung, các công ty phải chịu trách nhiệm và đưa ra sửa đổi, làm cho quy trình đơn giản nhất có thể cho người tiêu dùng. Đó là loại hành vi làm tăng lòng trung thành của khách hàng.
Rất nhiều nhà quản lý dịch vụ khách hàng tôi đã gặp có thể nói rằng loại dịch vụ khách hàng đó quá đắt. Nhưng Netflix đã được biết đến với dịch vụ khách hàng như thế này kể từ khi ra đời và bằng cách nào đó startup cũ này đã phát triển và thịnh vượng trong khi cuộc cạnh tranh khổng lồ của họ, Blockbuster, bị trói buộc trong những vấn đề nợ nghiêm trọng như vậy. Có vẻ như đối xử với khách hàng của bạn tốt có thể trả hết.
Hơn 400 người hâm mộ Apple đã xếp hàng sáng thứ bảy - một số xếp hàng từ đêm thứ sáu - để trở thành một trong số những khách hàng đầu tiên khai trương cửa hàng Apple Store đầu tiên của Trung Quốc ở Bắc Kinh.
ĐốI với người dùng Apple ở Bắc Kinh, việc mở cửa là sự kết thúc của sự chờ đợi bắt đầu khi Apple ra mắt các cửa hàng bán lẻ chuyên dụng vào năm 2001. David Feng, người đứng đầu Tập đoàn Người dùng Macintosh ở Bắc Kinh, bắt đầu cắm trại lúc 9 giờ tối giờ địa phương đêm thứ sáu, đặt anh ta thứ sáu trong đường dây. Ông Zhang Youdai, một DJ của Đài phát thanh Bắc Kinh và người sử dụng Apple, đã đến đây không lâu, khoảng 50 người đã đợi qua đêm, với vài trăm người đến trước khi khai mạc, ông nói. "Ap
Chiếc đầu tiên tôi dừng lại, Hotel 1000, đã có một hành lang buồn ngủ, nơi chỉ có một người ngồi lặng lẽ đọc một cuốn sách vào lúc 11:30 sáng hôm thứ Hai. Khi tôi ngồi xuống để chơi xung quanh với bề mặt, một nhân viên khách sạn đã đi lang thang để bình luận về sự tuyệt vời của nó và để nói rằng nó có ứng dụng hạn chế nhưng bây giờ điều đó nên thay đổi. Cô ấy nói rằng nó là khá phổ biến với khách hàng và rằng cô ấy cố gắng dừng lại khi cô ấy nhìn thấy những người sử dụng nó để đảm bảo rằng họ đã
Surface tại khách sạn 1000 có ứng dụng tương tự với những người lớn hơn và bận rộn hơn Sheraton, nơi có hai máy tính Mặt trời ở sảnh đợi của nó, nơi mọi người ngồi xuống kiểm tra chúng. Tất cả các bảng bề mặt tôi thấy có ba ứng dụng chính: một với bản đồ và khu vực thu hút, một bộ sưu tập ảnh và một chương trình âm nhạc.
Dịch vụ Xuất nhập khẩu AWS , cho phép khách hàng sử dụng các dịch vụ vận chuyển tiêu chuẩn để gửi các khối dữ liệu của Amazon mà sẽ mất vài ngày hoặc vài tuần để đến đó trên các dòng thuê riêng. Ví dụ, các doanh nghiệp có dòng T-1 (1.5Mb / giây) thường có thể tránh được tải lên 82 ngày bằng cách gửi 1TB dữ liệu qua AWS Import / Export, theo Amazon. Khách hàng đã tải lên hàng terabyte dữ liệu mỗi tuần, công ty cho biết.
Amazon đã khởi chạy dịch vụ chỉ với khả năng "nhập", cho phép khách hàng gửi dữ liệu đến AWS trên đĩa và phương tiện lưu trữ khác. Hiện tại, AWS cũng có thể xuất dữ liệu lại cho khách hàng, theo một bài đăng trên blog của AWS hôm thứ Năm. Tất cả khách hàng cần làm là chuẩn bị tệp kê khai giao hàng và gửi e-mail đến Amazon, nhận lại mã nhận dạng công việc và gửi thiết bị lưu trữ đã được chuẩn bị bằng tệp chữ ký. Amazon sẽ tải dữ liệu nằm tại S3 vào thiết bị lưu trữ đó và gửi lại cho khách hàng.