Các thành phần

Vấn đề của Netflix Tech vẫn tồn tại

Oracle CX Apps - Installing Apps

Oracle CX Apps - Installing Apps
Anonim

Một vấn đề công nghệ đã làm gián đoạn nghiêm trọng khả năng của Netflix gửi thư. cho thuê bao vào ngày thứ tư thứ sáu.

Trong bản cập nhật mới nhất của nó trong Blog Cộng đồng Netflix, công ty cho biết vào chiều thứ Năm rằng nó đã được tiến bộ trong việc khắc phục vấn đề và hy vọng sẽ khôi phục lại đầy đủ các hoạt động vận chuyển vào thứ Sáu

Tuy nhiên, vào lúc 10 giờ sáng theo giờ Đông Mỹ, Netflix đã không cung cấp thêm thông tin cập nhật và nó đã không sửa đổi cảnh báo sự cố trên trang chủ cho người đăng ký, cảnh báo rằng các chuyến hàng DVD đã bị trì hoãn từ thứ ba và các khoản tín dụng sẽ được được áp dụng cho các tài khoản của những người bị ảnh hưởng.

Netflix lần đầu tiên thừa nhận vấn đề này trong một bài đăng blog vào Thứ ba, nói rằng một "vấn đề về công nghệ" sẽ ngăn không cho nó vận chuyển đĩa DVD, làm tê liệt cơ sở thư của hãng d hoạt động phân phối phim

. Đến thứ Tư, Netflix đã quản lý đĩa DVD từ khoảng phân nửa trung tâm phân phối. Tuy nhiên, các hoạt động sụp đổ một lần nữa, ngăn cản công ty đưa phim vào thư vào sáng thứ Năm. Công ty đã có một số trung tâm phân phối lại vào buổi chiều thứ Năm

"Chúng tôi hy vọng sẽ mang lại cho các cơ sở của chúng tôi trở lại trực tuyến qua đêm và được vận chuyển từ tất cả các trung tâm phân phối của chúng tôi vào thứ Sáu.Nhưng những vấn đề chúng tôi đã phải đối mặt qua vài ngày là đáng kể và không có gì đảm bảo rằng tại thời điểm này hoạt động vận chuyển của chúng tôi sẽ được khôi phục hoàn toàn vào ngày mai ", công ty cho biết trong bài đăng blog mới nhất của nó.

Vấn đề mở rộng là một sự xấu hổ cho một công ty thường xếp hạng cao sự hài lòng của khách hàng trong số những người chơi thương mại điện tử và đã được ca ngợi để sử dụng Web để phá vỡ và cải thiện việc kinh doanh cho thuê phim.

Netflix đã không trả lời ngay cho yêu cầu bình luận. Trong các bài đăng trên blog, nó không cung cấp chi tiết về vấn đề công nghệ ảnh hưởng đến hoạt động phân phối của nó. Bất kể vấn đề là gì, nó đã không can thiệp vào trang web công cộng của nó, mà vẫn trực tuyến và hoạt động bình thường, cho phép các thuê bao truy cập vào tài khoản của họ.