ỨNg dụng mới làm sâu sắc khả năng của Salesforce-Facebook

Nhà cung cấp phần mềm và dịch vụ Appirio đang phát hành Giải pháp quản lý giới thiệu, một bộ công nghệ cho phép khách hàng của Salesforce sử dụng Facebook cho các chức năng như tiếp thị lan truyền và tuyển dụng nhân viên.

Tính năng tiếp thị tìm kiếm thông qua các từ khóa trong hồ sơ bạn bè trên Facebook và cho người dùng biết bạn bè nào có thể là mục tiêu phù hợp cho nhiều đề nghị hoặc chiến dịch bán hàng khác nhau.

Trong khi đó, chức năng tuyển dụng khớp với hồ sơ bạn bè của người dùng với từ khóa trong mô tả mở công việc của công ty. Người dùng nhận kết quả thông qua hồ sơ Facebook của riêng họ, từ đó họ có thể cảnh báo bạn bè về việc mở.

[Đọc thêm: Các dịch vụ truyền hình trực tuyến tốt nhất]

Phần mở rộng "bán hàng vi-rút" cho người dùng biết bạn bè cũng đang trong hệ thống Salesforce của công ty, có khả năng cung cấp cơ hội bán hàng bổ sung cho những người dùng đã biết. Tính năng này tương tự như ứng dụng MyFriends @ Work Appirio được phát hành vào cuối năm ngoái.

MyFriends @ Work đã không thu được nhiều hơi nước - chỉ khoảng 150 người dùng đang sử dụng nó vào thứ Sáu, theo Facebook.

Với sự nhấn mạnh kép của Appirio đối với các ứng dụng theo yêu cầu và tư vấn chiến lược, Appirio có thể đáp ứng một số khách hàng trong số các doanh nghiệp vừa và lớn cho đợt chào bán mới này, theo nhà phân tích Trung Quốc Martens của Tập đoàn 451

. nên làm một cái gì đó với mạng xã hội, nhưng những gì? '' Martens nói.

Giá đăng ký cho giải pháp quản lý giới thiệu của Appirio bắt đầu từ 25.000 đô la Mỹ một năm. Dịch vụ cấu hình tùy chỉnh có sẵn với chi phí khác nhau tùy thuộc vào phạm vi công việc. San Mateo, California, công ty đang có kế hoạch mở rộng ứng dụng sang các nền tảng khác trong tương lai.

Appirio có thể nhắm mục tiêu Facebook lần đầu tiên, thay vì các mạng xã hội được nhắm mục tiêu như LinkedIn hướng tới doanh nghiệp, vì kích thước tuyệt đối của nó, Martens nói. Facebook có hơn 150 triệu người dùng hoạt động, so với 30 triệu trên LinkedIn.