Dịch vụ mới áp dụng mạng xã hội để thử nghiệm ứng dụng

Người dùng cung cấp uTest với một liên kết đến ứng dụng của họ và chọn một nhóm thử nghiệm từ cộng đồng với các bộ kỹ năng và nhân khẩu học thích hợp cho công việc. Khách hàng liên lạc với người kiểm tra thông qua nền tảng uTest, nó cũng tích hợp với các hệ thống theo dõi lỗi tại nhà như Bugzilla.

Công ty cung cấp hai mô hình thanh toán. Tùy chọn "theo yêu cầu" dành cho các công ty cần dịch vụ thử nghiệm theo định kỳ chứ không phải liên tục. Khách hàng chọn tùy chọn này sẽ mua tối thiểu 2.000 đô la tín dụng cho tài khoản của họ. Chi phí của một sửa chữa riêng lẻ tùy thuộc vào các yếu tố như loại ứng dụng và số lượng người tham gia được tham gia. Khách hàng chỉ phải trả tiền cho các lỗi đã được thông qua. Đối với các công ty có yêu cầu thử nghiệm trên cơ sở thường xuyên, liên tục, uTest cung cấp một lựa chọn đăng ký hàng năm, bao gồm giảm giá cho các lỗi được chấp thuận và yêu cầu thanh toán hàng tháng.

Không phải lúc nào cũng có hiệu quả về chi phí cho các công ty nhỏ hơn để thuê các đội QA và Giám đốc điều hành Doron Reuveni cho biết: "Kiểm tra chất lượng là một hoạt động kinh doanh cao điểm", ông nói thêm, các nhóm đã trải qua gần cuối chu kỳ phát hành. Một mô hình phụ trợ như uTest có thể giúp khách hàng xử lý những đỉnh núi hiệu quả, ông nói.

Ngoài ra, mô hình cộng đồng mang lại cho khách hàng nhiều sự lựa chọn trong việc chọn người kiểm tra, chẳng hạn như một người nói tiếng Đức cho các ứng dụng Macintosh hoặc một người nói tiếng Anh với phong phú số người thử nghiệm lớn nhất là ở Ấn Độ (32%), tiếp theo là Mỹ (27%) và Anh (9%). Reuveni nói: "Chúng tôi không có một sự hiện diện to lớn ở Trung Quốc hay Thái Bình Dương." Hệ thống này đang làm việc cho khách hàng như Doron Shavit, giám đốc kiểm định trong bộ phận công nghệ của công ty 888.com. Shavit đã sử dụng uTest như là một bổ sung cho các nhóm nội bộ của mình, đặc biệt là để xác định xem các hệ thống của họ tương tác như thế nào với nhiều máy khách. Ông nói: "Là một công ty B-to-C, chúng ta phải hiểu rõ hơn về những gì mà người dùng cuối của chúng tôi đang sử dụng." Một điểm nữa, nhóm uTest của 888.com đã khám phá ra rằng một số tập tin âm thanh trong một ứng dụng không tương thích với một số card âm thanh, Shavit lưu ý: "Đó là điều mà chúng ta không bao giờ có thể tìm ra trong phòng thí nghiệm của chúng tôi."