Car-tech

Trang web tương tự như Yelp cho phép bạn xếp hạng ứng dụng doanh nghiệp

A Marketplace investigation reveals how many online reviews are fake

A Marketplace investigation reveals how many online reviews are fake
Anonim

Mua phần mềm doanh nghiệp, đặc biệt ở cấp độ doanh nghiệp, có thể là một quá trình dài và khó khăn, một thứ khởi động G2 Crowd đang hy vọng giảm bớt với một trang đánh giá mới nhắm vào các ứng dụng doanh nghiệp.

G2 Crowd được làm việc trong một thời gian, nhưng vào thứ năm, công ty đã công bố số tiền cho một phiên bản beta công khai, cũng như công bố một số tính năng mới. "Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi đã sẵn sàng để đi đến thế giới rộng lớn hơn", người đồng sáng lập Godard Abel, trong một cuộc phỏng vấn.

Trang web này bao gồm một hệ thống xếp hạng có tên là G2 Grid. "Chúng tôi thực sự nghĩ rằng đó là một phiên bản tốt hơn của Gartner Magic Quadrant", Abel nói. Đó là bởi vì tất cả các dữ liệu liên quan đều có nguồn gốc từ đánh giá của người dùng cuối và các trang mạng xã hội.

Đánh giá của người dùng mang 70% đến 80%

Người dùng xếp hạng các ứng dụng khác nhau, từ CRM đến các công cụ ngành dọc.

Trong khi G2 Crowd nhắm đến khách hàng từ các công ty thuộc mọi quy mô, startup muốn giải quyết những thách thức đặc biệt của các doanh nghiệp lớn, có thể dành ba tháng để xây dựng danh sách ngắn các nhà cung cấp phần mềm tiềm năng và cuối cùng dành 10 hoặc 12 tháng để lựa chọn cuối cùng. "Ít nhất" sụp đổ mà cửa sổ danh sách ngắn từ ba tháng đến ba ngày ", Abel nói.

Tìm nguồn cung ứng phần mềm cũng có thể tốn kém, và sử dụng G2 Crowd sẽ giúp khách hàng cắt giảm chi phí đáng kể, theo Abel. Mô hình đánh giá đám đông cũng có thể giúp họ dễ dàng khám phá các công nghệ sáng tạo và mới, ông nói thêm.

Khái niệm về đánh giá ứng dụng kinh doanh không phải là mới nhưng nỗ lực quá khứ có xu hướng "rất do nhà cung cấp" và quá nhiều đánh giá thực hiện nặc danh, mở cửa cho các xếp hạng được bơm lên hoặc kéo xuống bởi các cá nhân với một chương trình nghị sự.

G2 Crowd yêu cầu người dùng đăng nhập bằng thông tin đăng nhập LinkedIn của họ, giúp đảm bảo người đánh giá là người họ nói, và cung cấp cho người dùng khác ngữ cảnh bổ sung. Người dùng không được phép xem xét các sản phẩm mà công ty của họ bán, cũng như của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp.

Ngoài ra, G2 Crowd sẽ không bán hàng tiềm năng hoặc thanh toán từ nhà cung cấp để đặt sản phẩm, để xây dựng hồ chứa tin tưởng, Abel nói. Ví dụ, Amazon Webstore có điểm số khá cao.

Nhiều nhà tuyển dụng của người dùng cuối có thể hạn chế những gì họ có thể nói trên các trang mạng xã hội, đặc biệt là về loại phần mềm của họ công ty sử dụng. G2 Crowd được xung quanh trở ngại đó với khái niệm "không được phân bổ" đánh giá. "Chúng tôi luôn biết người dùng là ai, nhưng nếu nó không được phân bổ, không người dùng nào khác có thể thấy họ đang gắn bó với công ty nào," Abel nói.

Hầu hết các trang web sẽ có sẵn cho công chúng, nhưng G2 Crowd có kế hoạch kiếm tiền bằng cách bán nghiên cứu cao cấp, chẳng hạn như bảng so sánh cho danh mục sản phẩm nhất định, cho biết cách người dùng xếp hạng các tính năng của các dịch vụ, dữ liệu nhân khẩu học và thông tin về số liệu giao dịch, bao gồm giảm giá trung bình và kích thước giao dịch.

các yếu tố đi vào quyết định mua ứng dụng kinh doanh, nhưng tôi nghĩ G2 Crowd trông giống như một sự bổ sung hữu ích, "nhà phân tích Trung Quốc Martens của China Research, thông qua email.

" Tôi nghĩ sẽ rất hữu ích cho mỗi người đánh giá với sản phẩm họ đang xem xét, "Martens nói thêm. "Xem xét các phiên bản khác nhau của cùng một sản phẩm cũng sẽ rất hữu ích - hiện tại, có vẻ như có thể có sự nhầm lẫn giữa các phiên bản khác nhau."

Mục tiêu của nhà cung cấp độc lập là một tài sản khác, theo quan điểm của Martens. "Rõ ràng, so với các biểu đồ so sánh của G2 Crowd, rất khó cho một nhà cung cấp cụ thể cung cấp bất kỳ biểu đồ so sánh nào của các đối tác trong bất kỳ ứng dụng nào mà không tạo ra vấn đề với các đối tác đó", cô nói.Các hồ sơ người dùng có tên đầy đủ đã thiếu trong các phần đánh giá của các cửa hàng ứng dụng kinh doanh, cô nói. "Tôi nghĩ sự kết hợp của G2 Crowd với một cửa hàng ứng dụng kinh doanh đa năng sẽ rất thú vị và mạnh mẽ."