Bắc Carolina: 84 dự án CNTT nhà nước vượt quá ngân sách, tiến độ

Điểm của các dự án CNTT đang được thực hiện bởi chính phủ Bắc Carolina đang tăng cao hơn

Văn phòng kiểm toán của Beth Wood khảo sát 84 dự án CNTT trong tiểu bang và nhận thấy rằng trung bình, chi phí thực tế cao hơn gấp đôi so với ước tính ban đầu. Báo cáo được công bố trong tuần này

Chi phí vượt quá tổng cộng 356,3 triệu đô la, theo báo cáo.

[Đọc thêm: PC mới của bạn cần 15 miễn phí, tuyệt vời chương trình]

Trong khi kiềm chế trong giai điệu của nó, kiểm toán vẽ một bức chân dung của rối loạn chức năng và thiếu giám sát liên kết với các dự án CNTT của tiểu bang.

Một điều, Văn phòng Dịch vụ Công nghệ thông tin không có một cơ quan nhà nước phương pháp tiêu chuẩn có thể sử dụng để phát triển ước tính dự án, theo báo cáo. Cũng không có chính sách nào cung cấp để xác minh độc lập dự toán sau khi dự án được thực hiện.

Ngoài ra, "người quản lý cơ quan nhà nước không bắt buộc phải quản lý dự án CNTT để dự án đáp ứng ước tính chi phí hoặc lịch trình ban đầu được gửi, ”Báo cáo cho biết thêm.

Văn phòng cũng không có bất kỳ biện pháp nào để đảm bảo rằng nó có dữ liệu chính xác và đầy đủ về giám sát dự án CNTT. Ví dụ, 84 triển khai đã được chọn vì trong số hơn 1.000 dự án nằm trong phần mềm quản lý danh mục dự án CNTT của tiểu bang, chúng là những dự án duy nhất có “dữ liệu ước tính chi phí và lịch biểu” cần thiết cho việc kiểm toán., văn phòng ITS có thể bị cản trở theo một cách, cho rằng nó "có thể không có thẩm quyền cần thiết để đảm bảo rằng các cơ quan nhà nước gửi báo cáo tình trạng dự án một cách kịp thời," báo cáo nói.

Trong một phản ứng gắn liền với báo cáo, các quan chức của ITS cho biết họ đã đồng ý với những phát hiện này và sẽ tiến hành cải tiến, bao gồm yêu cầu các cơ quan nhà nước có được các phân tích độc lập về dự toán của họ.

Nhưng nó dừng lại khi ủng hộ đề xuất của kiểm toán viên. các nhà quản lý cơ quan nhà nước có trách nhiệm đáp ứng dự toán ngân sách và lịch trình, thay vào đó nói rằng "một giải pháp có thể là báo cáo và thực thi luật hiện hành tốt hơn."

Nhìn chung, au dit trình bày một túi hỗn hợp cho Bắc Carolina, theo một người quan sát.

"Báo cáo về cơ bản nói rằng ngón tay theo phương pháp dự đoán gió không hoạt động", nhà phân tích Michael Krigsman, Giám đốc điều hành của Asuret và một chuyên gia cho biết Lý do tại sao các dự án CNTT gặp khó khăn và thậm chí thất bại.

Trong khi đó, sự sẵn sàng rõ ràng của ITS để tìm kiếm các cải cách là "một con dao hai lưỡi", Krigsman nói. "Nó có nghĩa là [ITS] đã thiếu nhưng cũng có nghĩa là họ nhận ra và chấp nhận có một vấn đề. Việc thiếu khả năng phòng thủ là rất tích cực. ”

Câu hỏi bây giờ là những gì mà North Carolina có thể thực hiện để đi đúng con tàu. Đơn giản chỉ cần thuê người độc lập để xác nhận các ước tính sẽ không giải quyết được vấn đề, Krigsman nói. “Phần khó khăn là khám phá thông tin cần thiết để đưa ra ước tính chính xác. Đó là nơi bạn có tổ của chuột. ”