Doanh số bán hàng Office 2010 bị tụt dốc, theo NPD

Microsoft Office 2010 đã có một khởi đầu chậm chạp sau khi ra mắt vào tháng 5, theo hãng nghiên cứu thị trường NPD Group, nhưng không phải vì lý do bạn nghi ngờ. Trong hai tuần đầu tiên, doanh thu của Office 2010 lớn hơn Office 2007, nhưng người tiền nhiệm của nó đã có một sự ra mắt mạnh mẽ hơn trong cả hai đơn vị và đô la ba năm trước. NPD cho rằng thời gian bắt đầu chậm là thời điểm xấu và thị trường đã bão hòa. Theo NPD, thị trường bão hòa không được tạo thành từ các lựa chọn thay thế miễn phí như Google Docs và OpenOffice.

Nếu bạn hỏi tôi - một người dùng OpenOffice - tôi sẽ nói những lựa chọn thay thế đó đang mang lại cho Microsoft một khoản tiền kiếm được. Bằng cách khởi chạy Office 2010 Web Apps, một bộ phần mềm năng suất trực tuyến miễn phí được quảng cáo hỗ trợ, Microsoft dường như cảm thấy sức nóng từ Google Documents. Microsoft sẵn sàng mạo hiểm đánh bại doanh số bán hàng Office 2010 để chống lại Google trên mặt trận web đang phát triển nhanh chóng. Và với tải về của OpenOffice tăng vọt miễn phí trong năm 2008, Microsoft đã phải đối mặt với rắc rối trên phần mềm cài đặt trước.

Nhưng NPD nói với "chắc chắn ảo" rằng các lựa chọn thay thế miễn phí đã không đóng góp vào hiệu suất kém của Office 2010 ra khỏi cánh cổng. "Những sản phẩm này có ít nhận thức trong số người tiêu dùng chính là khách hàng chính của phiên bản bán lẻ," Phó chủ tịch phân tích công nghiệp của NPD Stephen Baker cho biết thêm rằng các lựa chọn thay thế miễn phí cuối cùng có thể đe dọa Microsoft Office, nhưng không phải bây giờ. trong một mùa chậm để mua máy tính mới, trong khi khởi chạy Office 2007 trùng với sự ra mắt của Windows Vista. Tôi sẽ lưu ý rằng Windows 7 ra mắt vào tháng 10 và Microsoft đã bán được hơn 150 triệu bản HĐH trong 9 tháng đầu tiên. Đó là rất nhiều người không có lựa chọn nào khác ngoài Office 2007; Microsoft chỉ cho phép nâng cấp Office 2010 miễn phí cho những người đã mua phần mềm cũ vào ngày 5 tháng 3 hoặc sau đó.

Trong khi đó, Office 2007 đã thành công, NPD cho biết, với doanh số bán hàng vượt quá 1,5 tỷ đô la. Microsoft đã thúc đẩy mạnh mẽ phần mềm - công ty có lẽ đang chờ đợi một mùa bán hàng tốt hơn để làm tương tự với Office 2010 - và thuyết phục rất nhiều người đang lén lút Office để đi hợp pháp. Với rất nhiều người sử dụng Office 2007, các tính năng mới của Office 2010 chưa đủ.

Có quan trọng không? Office 2010 không phải chạy ra khỏi cổng, miễn là người mua Windows 7 có phiên bản Office nào đó vào năm ngoái và người mua PC mới đang nhận được phiên bản mới. Tôi đồng ý với NPD rằng thành công ngắn hạn của Office 2010 đi xuống để quảng bá và định giá. Nhưng nếu bạn là người tiêu dùng, trái ngược với một nhà phân tích ngành, thì dài hạn và luồng phần mềm đám mây thú vị hơn nhiều. Và đó là nơi Microsoft sẽ có một số vấn đề thực sự.