Cách Nói Tiếng Anh Lưu Loát (Dễ Lắm)
OpenLogic đang cải tiến các dịch vụ hỗ trợ thương mại các dự án nguồn với một hệ thống ba tầng mới sẽ có sẵn bắt đầu vào tuần tới.
Một cấp độ là "hỗ trợ chủ động", mà OpenLogic cung cấp cùng với Hyperic, nhà sản xuất phần mềm quản lý và quản lý cơ sở hạ tầng nguồn mở. Là một phần của dịch vụ này, OpenLogic cũng sẽ tiến hành "kiểm tra sức khỏe" hàng quý của môi trường sản xuất của khách hàng, cung cấp lời khuyên về hiệu suất hệ thống và lập kế hoạch mở rộng.
OpenLogic sẽ hỗ trợ chủ động cho Tomcat, JBoss, MySQL và PostreSQL. Công ty cho biết, tổng thể nó hỗ trợ hơn 500 dự án nguồn mở.
OpenLogic cũng cung cấp "hỗ trợ giải quyết vấn đề", cung cấp trợ giúp về các vấn đề như đề xuất sản phẩm, cài đặt, cấu hình và sửa lỗi, trong giờ làm việc hoặc 24X7.
Một bước tiến từ đó là "hỗ trợ tư vấn", có thể được sử dụng để điều chỉnh hiệu suất, xem xét kiến trúc và lập kế hoạch di trú. "Bạn nhận được giờ tư vấn được xây dựng trong", Kim Weins, phó chủ tịch cấp cao về sản phẩm và tiếp thị cho biết.
Giá hỗ trợ của OpenLogic dao động từ 5.000 USD đến 30.000 USD cho mỗi dự án mỗi năm, tùy thuộc vào mức hỗ trợ. Ví dụ, độ phân giải vấn đề cơ bản trong giờ làm việc sẽ là $ 5,000, trong khi hỗ trợ chủ động đứng đầu ở mức cao, Weins nói. nói. Bà nói: “Nửa cuối năm ngoái đã tăng gấp ba lần các yêu cầu gửi báo giá hỗ trợ,” bà nói.
Thông thường, 10 đến 20% các công ty tìm kiếm ký vào dịch vụ, bà nói. OpenLogic hiện có hơn 80 khách hàng. Một số có hợp đồng trên toàn doanh nghiệp, trong khi những người khác chỉ muốn hỗ trợ cho một vài dự án mã nguồn mở, theo Weins.
Các đội nội bộ của OpenLogic, những người có "chuyên môn rộng trên nhiều dự án", cung cấp đầu tiên và thứ hai cấp độ hỗ trợ, cô nói.
Những nhân viên được hỗ trợ bởi một số 200 "thành viên OpenLogic chuyên gia cộng đồng" những người theo hợp đồng. Cuối cùng, các đối tác của OpenLogic với các nhà cung cấp mã nguồn mở thương mại "đã ngăn chặn chúng tôi khi chúng tôi không thể giải quyết được vấn đề", OpenLogic dự định sử dụng nhân viên và tài nguyên hiện có của mình cho các dịch vụ mới. nhận được một sự hấp thu lớn, chúng tôi sẽ tăng trưởng cho phù hợp, "Weins nói.
Microsoft đã mở rộng sự hỗ trợ cho cộng đồng mã nguồn mở bằng cách trao tiền cho Apache Software Foundation, lần đầu tiên nó cung cấp tiền cho dự án mã nguồn mở lâu dài. để hỗ trợ dự án PHP (Hypertext Preprocessor) và cam kết cung cấp các đặc tả miễn phí bản quyền cho các giao thức Windows Server và .NET Framework như là một phần của sự hỗ trợ mở rộng cho cộng đồng nguồn mở. Công ty đã công bố kế hoạch của mình tại Công ước OpenReal O'Reilly (OSCON) hiện đang được tổ chức tại Portland, Oregon.
Dưới áp lực ngày càng gia tăng của các nhà quản lý công nghệ và các đối thủ cạnh tranh nguồn mở, Microsoft đã tiến tới một chính sách phát triển cởi mở hơn cho thỉnh thoảng. Vào tháng 2, hãng đã có những bước đi táo bạo nhất để hỗ trợ mã nguồn mở bằng cách hứa hẹn sự minh bạch lớn hơn trong việc phát triển phần mềm và thực tiễn kinh doanh cũng như mở các APIs độc quyền trước đây cho một số sản phẩm chính như Windows và Office để sử dụng bên thứ ba.
Các nhà sản xuất thiết bị truyền thông đã hợp lực trong năm 2006 để đạt được lợi thế kinh tế nhờ quy mô để cạnh tranh tốt hơn với các nhà cung cấp Trung Quốc chi phí thấp như: Huawei Technologies. Động thái này cũng loại bỏ một đối thủ cạnh tranh độc lập đang cố gắng cung cấp cho một số lượng các nhà cung cấp dịch vụ giảm, theo sau một loạt các vụ sáp nhập các nhà cung cấp dịch vụ lớn. Tuy nhiên, thỏa thuận xuyên Đại Tây Dương gây ra những lo ngại về các cuộc đụng độ văn hoá và triển vọng tương
Tuy nhiên, sự từ chức có thể làm rõ đường cho các nhà lãnh đạo có thể cung cấp những gì tìm kiếm, Kerravala tin. Trong thế giới viễn thông truyền thống nơi mà Russo và Tchuruk đến từ, các nhà cung cấp như Alcatel và Lucent đã xây dựng cả mạng và phần mềm để cung cấp ứng dụng cho họ. Ngày nay, các hãng viễn thông như BT Group và AT & T muốn có một cơ sở hạ tầng IP (Internet Protocol) duy nhất có thể thực hiện các ứng dụng và dịch vụ được phát triển bởi các bên thứ ba, Kerravala cho biết. Các tin
Sự phân chia giữa các nhà cung cấp phần mềm độc quyền và các nhà cung cấp mã nguồn mở không rõ ràng như một số người chơi ngành công nghiệp nhận thức được. Trong khi nhiều doanh nghiệp xem xét việc áp dụng các công nghệ mã nguồn mở, ngay cả các nhà cung cấp phần mềm truyền thống như Microsoft cũng đã thực hiện các bước để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng "
" Nguồn mở không phải là một sản phẩm mà là một cách tiếp cận để phát triển phần mềm ", Matthew Hardman, quản lý tại Microsoft Singapore. "Microsoft không cạnh tranh với mã nguồn mở, giống như Nike không cạnh tranh với chạy". Hardman nói rằng người khổng lồ phần mềm tìm cách cung cấp nền tảng tốt nhất có thể cho các ứng dụng nguồn mở để chạy. "Chúng tôi tin rằng các doanh nghiệp và nhà cung cấp nên có một sự lựa chọn phương pháp phát triển phần mềm, và mã nguồn mở là một trong những lựa chọn như