Oracle không phải chi phí bảo trì

đã trở thành một nghi thức thường xuyên trong các cuộc gọi hội nghị thu nhập hàng quý của Oracle. Giám đốc điều hành công ty chỉ ra dòng doanh thu sinh lợi của nhà cung cấp từ bảo trì - được trả hàng năm bởi khách hàng theo tỷ lệ phần trăm phí giấy phép của họ - và đắm chìm trong ánh sáng chấp thuận của các nhà phân tích tài chính trên dòng.

Doanh thu bảo trì đặc biệt quan trọng đối với phần mềm

Oracle báo cáo doanh thu 2,9 tỷ USD cho "cập nhật giấy phép phần mềm và hỗ trợ sản phẩm" trong quý thứ ba của mình và chỉ phát sinh 256 triệu USD chi phí so với tổng số đó, với biên lợi nhuận khoảng 90%. Ngược lại, nhà cung cấp đã đăng ký khoảng 1,5 tỷ USD doanh số bán giấy phép mới trong quý, mà nó đã báo cáo hồi tháng trước.

Không có gì ngạc nhiên khi Oracle không phải trả một khoản phí bảo trì vì nó hoạt động để hoàn tất hợp đồng mới Vào cuối năm tài chính của mình vào ngày 31 tháng 5, các nhà phân tích và tư vấn cho biết.

"Mọi người đã nhận được những nhượng bộ khác nhau được bảo trì hoặc bảo trì, nhưng tôi sẽ không nói họ đang được giảm giá khi bảo trì". nhà phân tích Ray Wang.

Ví dụ, hợp đồng của khách hàng có thể bao gồm một điều khoản cho phép hóa đơn bảo trì của khách hàng được điều chỉnh mỗi năm theo Chỉ số giá tiêu dùng, một thước đo chính về lạm phát.

Một số người dùng đang quản lý khiến cho Oracle phải lo lắng về điều này, Eliot Arlo Colon, chủ tịch của Miro Consulting, một công ty Fords, New Jersey, khuyên khách hàng của Oracle về các cuộc đàm phán liên lạc.

Wang đã lặp lại Colon. "Tôi đã thấy điều này xảy ra gần đây với rất nhiều giao dịch, bao gồm cả Oracle," ông nói.

Sự nhượng bộ đặc biệt này có thể có nhiều khả năng hơn bởi vì CPI đã bị thiếu máu trong năm nay.

Khách hàng Miro cũng cho phép việc bảo trì mất hiệu lực đối với các ứng dụng ít nhiệm vụ quan trọng hơn, theo Colon.

Trong khi đó, Oracle sẵn sàng chiết khấu các giấy phép mới "gần như giống" như năm ngoái, Wang nói.

Thay vào đó, công ty đang cố gắng cung cấp khách hàng có nhiều phần thưởng hơn, anh nói: "Họ đang hỗ trợ bạn cài đặt, thêm đào tạo, thêm các sản phẩm và công cụ khác có thể giúp ứng dụng thành công."

Những khu vực không giảm giá này thực sự có giá trị hơn cho khách hàng Tuy nhiên, đối với một số người dùng, chẳng hạn như những người "cần nhiều nắm tay" hoặc đang nhanh chóng mở rộng việc sử dụng phần mềm, phí bảo trì cũng có thể được biện minh, Wang nói.

Oracle cũng chi hàng tỷ đô la mỗi năm cho nghiên cứu và phát triển, tái đầu tư với anh ấy

Thật vậy, một số khách hàng của Oracle nói rằng họ không gặp rắc rối bởi phí của nhà cung cấp.

Zebra Technologies đã áp dụng rộng rãi Oracle, di chuyển ra khỏi chiến lược trước đây đã sử dụng nhiều phát triển tùy chỉnh

Lincolnshire, Illinois, công ty in ấn và ghi nhãn hiện có thỏa thuận cấp phép hợp lệ với Oracle và đã thuê "những người chủ chốt" để làm việc trong nhà thay vì trả tiền cho các nhà tư vấn bên ngoài, Jeffrey Hand, giám đốc CNTT, Kết quả là, từ quan điểm tích hợp, Zebra tiết kiệm khoảng 60% so với mô hình cũ, ông nói: "Chúng ta đang thoát khỏi công việc kinh doanh phần mềm."

Gió River Systems, chuyên bán các sản phẩm và dịch vụ để tối ưu hóa phần mềm thiết bị, đang có kế hoạch mua phần mềm Oracle BI (business intelligence) để chạy chống lại ứng dụng tài chính của mình, phó chủ tịch và CIO Scott Fenton cho biết. tại garnering significa nt giảm giá giấy phép từ các nhà cung cấp, Fenton mất chi phí bảo trì trong sải chân.

"Thanh toán bảo trì giống như nhận được một tuneup trên xe của bạn," ông nói. "Oracle là top-notch. Đó là hỗ trợ tốt nhất trong lớp. Đó là một dịch vụ có giá trị và một phần kinh doanh."