Các thành phần

Oracle chưa nghe nhưng

Загрузка и установка СУБД ORACLE / Илья Хохлов

Загрузка и установка СУБД ORACLE / Илья Хохлов
Anonim

Khách hàng của Oracle có thể nói chuyện, nhưng họ vẫn chưa được nghe qua "Oracle Listens", một nỗ lực quan hệ công chúng mà Oracle đã lên kế hoạch khởi động vào ngày 9 tháng 9 trong thời gian diễn ra hội nghị OpenWorld khổng lồ vào ngày 21/9.

Dự án, đã được lên lịch lại để bắt đầu vào tuần này, sẽ thấy trang đích của Oracle.com được chuyển thành "giao diện người dùng đơn giản có một mục đích: để thu thập ý tưởng từ cộng đồng người dùng, về mọi khía cạnh của Oracle", Justin Kestelyn, biên tập viên viết của Mạng công nghệ Oracle, trong một bài đăng trên blog vào ngày 8 tháng 9.

Giám đốc điều hành Oracle được cho là trả lời trực tiếp câu hỏi của khách hàng. Chiến dịch cũng sẽ sử dụng nền tảng kết nối mạng xã hội của Oracle. Khách truy cập Oracle.com cũng có thể bỏ qua trang chủ bình thường nếu họ muốn.

Tuần trước, ý tưởng này đã thu hút sự chú ý của nhà phân tích Charlene Li, người đã được giới thiệu về các kế hoạch của Oracle. "Đó là một bước đi táo bạo làm nổi bật sự quan trọng của Oracle đối với việc lắng nghe và ôm lấy khách hàng và đối tác của họ", bà viết trong một bài đăng trên blog, mặc dù lưu ý rằng nó có thể phản tác dụng nếu Oracle không duy trì nỗ lực này theo cách nào đó. "Một khi các khách hàng / đối tác của Oracle đã có được một cái nhìn mới của Oracle, họ sẽ muốn nhiều hơn nữa"

Oracle dự định "chuyển đổi kinh nghiệm này thành một cuộc đối thoại vĩnh viễn đối với cuộc đối thoại giữa thương hiệu giữa cộng đồng với thương hiệu của Oracle, "Kestelyn đã đăng trước đây

Nhưng hiện tại, chương trình đang bị giữ vì những lý do không rõ ràng vào ngày thứ ba

Kestelyn trước đây đã trích dẫn những cải tiến trong phút chót cho sự chờ đợi kéo dài, nhưng trong một bình luận được đăng hôm Thứ Hai, dường như không có từ dứt khoát khi quảng cáo bắt đầu.

"Như bạn có thể thấy đã có sự chậm trễ," anh viết. "Tôi mong muốn được nghe tin tức về điều này trong một vài ngày tới, và dĩ nhiên khi tôi biết, bạn sẽ biết."

Một đại diện của Oracle không thể tiếp cận ngay lập tức để bình luận vào Thứ ba