Salesforce Interview Questions And Answers | Salesforce Tutorial | Salesforce Training | Edureka
Salesforce.com đang triển khai một khách hàng mới công cụ dịch vụ cho các doanh nghiệp, nhưng nó là một động thái hiểu biết công nghệ hay chỉ đơn giản là
Salesforce.com hôm nay đã công bố một chương trình beta cho Dịch vụ đám mây kết hợp với Twitter. Dịch vụ đám mây là một chương trình dành cho các doanh nghiệp tận dụng cơ sở kiến thức trực tuyến, cộng đồng, mạng xã hội và giờ đây Twitter cung cấp dịch vụ khách hàng và trợ giúp. Giờ đây, Đám mây dịch vụ sẽ quét sạch Tweetosphere cho các tweet áp dụng cho một doanh nghiệp cụ thể. Sau đó, một đại diện dịch vụ khách hàng có thể xen vào cuộc trò chuyện trên Twitter để giúp đỡ ngay lập tức.
Ví dụ: một công ty phần mềm sử dụng Salesforce.com có thể gặp phải một cuộc trò chuyện trên Twitter. anh ấy đã sử dụng trong năm qua. Với Twitter và Service Cloud, công ty phần mềm có thể ngay lập tức gửi cho Steve một lưu ý về cách giải quyết vấn đề của mình hoặc khi nào cần sửa chữa.
Trên khuôn mặt của nó, hỗ trợ dựa trên Twitter có vẻ như là một ý tưởng hay. Bạn cần một vấn đề được giải quyết, và công ti phần mềm sẽ hành động giống như người hàng xóm tốt đi ngang qua sự trợ giúp. Tuy nhiên, khi bạn thực sự nghĩ về nó, không phải là công ty phần mềm cơ bản theo dõi bạn? Bây giờ, tôi biết những gì một số bạn sẽ nói, "Nhưng, Ian, đó là cuộc trò chuyện công khai, đồ ngốc! Toàn bộ vấn đề là bất cứ ai cũng có thể thêm vào cuộc trò chuyện!" Đủ công bằng, nhưng hãy tưởng tượng có cùng một cuộc thảo luận trong một quán cà phê, nơi một đại diện dịch vụ khách hàng nghỉ ngơi xảy ra để nghe lỏm bạn và giúp đỡ. Nếu nó xảy ra một lần, bạn có thể sẽ không bận tâm và sẽ rất vui khi được sửa chữa cho vấn đề của bạn. Nhưng nếu mỗi lần bạn nói về bất kỳ sản phẩm nào trong quán cà phê đó, một đại diện dịch vụ khách hàng hoặc nhân viên bán hàng đang ngồi cạnh bạn và nhảy vào một số lời khuyên.
Không chỉ một lần, không chỉ hai lần mà là mọi lần. Dường như với tôi đó là nơi chúng tôi sẽ kết thúc nếu các công ty đang cọ rửa Twitter cho các cuộc hội thoại về sản phẩm của họ. Đó là một điều cho một khách hàng đến với một công ty với một câu hỏi, hoặc đăng ký một trang fan hâm mộ trên Facebook, hoặc sẵn sàng theo dõi các bài đăng của công ty trên Twitter. Nhưng đó là một cái gì đó khác hoàn toàn khi các công ty bắt đầu săn bắn bạn xuống để nói về những gì bạn đang làm tại thời điểm chính xác đó trong thời gian. Đúng là các nhà cung cấp đã tương tác với bạn qua thư trực tiếp, quảng cáo dựa trên từ khóa, quảng cáo e-mail, v.v. Tuy nhiên, trong mọi trường hợp, bạn chỉ được liên lạc sau khi bạn đã bắt đầu liên lạc.
Đó là một sự khác biệt nhỏ nhưng đáng kể. Điều đó có nghĩa là khi bạn bắt đầu liên hệ, bạn có quyền kiểm soát và bạn quyết định khi nào và cách tương tác với công ty đó. Nhưng khi nó để lại cho công ty để tìm chúng tôi, ai kiểm soát và làm thế nào để chúng tôi cắt đứt liên lạc khi chúng tôi muốn? Dường như với tôi đó là một câu hỏi khó trả lời hơn, "bạn đang làm gì vậy?
Các doanh nghiệp lớn đang ngày càng sử dụng WDM (wavelength- phân chia bộ phận), trong đó một chùm ánh sáng có thể được chia thành các màu khác nhau, hoặc bước sóng, với một dòng dữ liệu khác nhau được gửi đi qua mỗi một xung ánh sáng. WDM hiệu quả hơn là gửi điện tử qua dây, và nó cung cấp tốc độ lên đến 40Gbps mỗi bước sóng, với 100Gbps trên đường. Các công ty thường cho thuê một bước sóng từ một tàu sân bay sở hữu chất xơ. Bước sóng đó trở thành môi trường vật lý cho kết nối băng thông rộng,
[Xem thêm: Hộp NAS tốt nhất cho truyền thông và sao lưu phương tiện truyền thông]
Máy tính xách tay có hiệu suất chơi game tốt bị sai lệch bởi màn hình và bàn phím klutzy. GT 725 là - theo nghĩa đen và nghĩa bóng - nhẹ hơn một chút so với các đối thủ cạnh tranh laptop 17 inch. Và đó không nhất thiết phải là một điều xấu: Giá thấp hơn một chút so với chi phí của nhiều thay thế máy tính để bàn khác, trong khi trường hợp 7,7 pound khổng lồ là một bóng râm dễ quản lý hơn nhiều. Điều quan trọng hơn trong trường hợp này là nó cung cấp hiệu suất mạnh mẽ cho một hợp lý $ 1699.
Trong thử nghiệm không chính thức, thực tế của tôi, hiệu suất chơi game của GT 725 gây ấn tượng. Thậm chí chạy ở chế độ toàn màn hình (1920 x 1280 pixel) với tất cả các đồ họa trang trí, nó vẫn duy trì tốc độ khung hình mượt mà trong mọi thứ tôi thử nghiệm, cho dù tôi bị tấn công bởi những trái ác quỷ còn lại của 442 Dead, bị bắn bởi người ngoài hành tinh của Crysis Warhead. những người du mục khải huyền, hoặc né tránh người ngoài hành tinh zombie của Dead Space - bạn sẽ có được ý tưởng.
Trình phát video VLC đã đi quá xa Theo các nhà sản xuất phần mềm VideoLAN, bản phát hành mới nhất của máy nghe nhạc VLC là một hit lớn, chiếm gần 8,6 triệu lượt tải xuống kể từ bản phát hành 1,0 tuần trước. Nhưng một số nhà quan sát - bao gồm cả luật sư của hãng phim - có thể cảm thấy phần mềm mới chỉ là một chút quá tốt. Trong nghiên cứu xem xét phần mềm, tôi đã rất ngạc nhiên khi biết rằng nó dễ dàng cho phép tôi sao chép các đĩa DVD được mã hóa trực tiếp vào ổ cứng của tôi. Đó là cái gì đó đã
Sao chép một DVD với VLC thật đơn giản. Chỉ cần bật một đĩa DVD vào ổ đĩa máy tính của bạn, bắt đầu chơi nó thông qua VLC và nhấp vào nút ghi màu đỏ trong giao diện VLC. Bộ phim, thậm chí, trong một số trường hợp, phim được bảo vệ chống sao chép, sẽ ghi lại theo thời gian thực vào một tệp được tạo trên ổ cứng của bạn.