Android

Seagate ra mắt Firmware mới cho ổ cứng bị hỏng

PC-3000 Seagate F3. Unlocking the Rosewood drives

PC-3000 Seagate F3. Unlocking the Rosewood drives
Anonim

Seagate đã xuất bản hướng dẫn chi tiết về cách quản trị viên có thể xác định mô hình ổ cứng đang hoạt động. nâng cấp. Các mô hình bị ảnh hưởng là Barracuda 7200.11, ES.2 SATA và DiamondMax 22.

Vấn đề khiến một số ổ đĩa trở nên hoàn toàn không hoạt động được, trong khi những người dùng khác thấy rằng họ không thể truy cập dữ liệu trên ổ đĩa. Phần mềm mới sẽ không khắc phục các ổ đĩa không hoạt động được, công ty cho biết.

Seagate cung cấp cho khách hàng ổ đĩa bị hỏng dịch vụ khôi phục dữ liệu từ công ty con của i365. Dữ liệu trên các ổ đĩa không hoạt động vẫn còn trên ổ đĩa và có thể được phục hồi, công ty cho biết.

Seagate phát hành firmware mới vào thứ sáu tuần trước cho các ổ đĩa Barracuda 7200.11, nhưng nâng cấp cũng bị lỗi. Seagate đã rút nó vào thứ hai, phát ngôn viên của công ty Ian D. O'Leary.

Ban đầu được cho là ổ đĩa trong dòng SV35, được thiết kế cho các ứng dụng giám sát, cũng bị ảnh hưởng bởi các vấn đề, nhưng bây giờ dường như không O'Leary nói, Seagate cho biết họ tin rằng phần lớn khách hàng sử dụng ổ đĩa sẽ không gặp vấn đề gì. Tuy nhiên, công ty chưa tiết lộ số lượng ổ đĩa đã được bán và tỷ lệ phần trăm nào có thể bị ảnh hưởng.

"Chúng tôi rất tiếc vì bất kỳ sự bất tiện nào mà vấn đề phần mềm đã gây ra cho khách hàng của chúng tôi".