ĐIểm nổi bật của Sidekick Fiasco Cần phải sao lưu dữ liệu di động

Mất dữ liệu cá nhân mà người dùng Sidekick ở Hoa Kỳ phải chịu là một sự xấu hổ, nhưng nó cũng cho thấy dữ liệu quan trọng được lưu trữ trên điện thoại di động đã trở thành như thế nào. tại nhà cung cấp Sidekick Danger dẫn đến việc công ty con của Microsoft mất dữ liệu khách hàng di động. Trong trường hợp này, Microsoft không thể sao lưu dữ liệu người dùng, nhưng ít người dùng có biện pháp phòng ngừa thích hợp để bảo vệ số lượng dữ liệu ngày càng tăng được lưu trữ trên điện thoại thông minh của họ, theo Nick Jones, phó chủ tịch công ty nghiên cứu thị trường Gartner. tiếp theo là Paolo Pescatore, nhà phân tích tại CCS Insight. "Thành thật mà nói, hầu hết mọi người không sao lưu dữ liệu được lưu trữ trên điện thoại. Chúng tôi nghe thấy bao nhiêu câu chuyện của những người mất điện thoại và nói rằng tôi có hình ảnh từ khi con tôi sinh ra và bây giờ tôi có mất họ, "anh nói.

[Đọc thêm: Điện thoại Android tốt nhất cho mọi ngân sách.]

Thông tin được lưu giữ trên điện thoại thông minh hiện tại không chỉ là danh bạ và ảnh mà còn cả dữ liệu và nội dung được lưu trữ bởi số lượng ứng dụng ngày càng tăng mà người dùng cài đặt. Điện thoại thông minh đã trở thành một công cụ như máy tính xách tay, theo Jones.

"Vì vậy, bạn thực sự phải coi điện thoại thông minh như một chiếc PC, và bạn phải chuẩn bị để sao lưu thông tin một cách thường xuyên", Jones nói.

Nhu cầu về dịch vụ sao lưu là điều mà cả nhà sản xuất và nhà điều hành điện thoại di động đã thấy, và họ đã bắt đầu cung cấp một số dịch vụ khác nhau. Nhưng những dịch vụ đó phần lớn bị người dùng phớt lờ, theo Jones.

"Tôi nghĩ [người dùng] giả định rằng điện thoại an toàn, và phải trả thêm tiền cho cái gì đó mà họ nghĩ rằng họ vẫn chưa đi xuống tốt Theo ông Jones, một phần của vấn đề giáo dục người dùng phải hiểu rằng họ đang mang theo một chiếc máy tính trong túi của họ, đó không chỉ là một chiếc điện thoại nữa, theo Jones.

Nhưng các nhà sản xuất điện thoại di động cũng nên nhằm mục đích xây dựng các giải pháp kết nối PC tốt hơn, theo Carolina Milanesi, giám đốc nghiên cứu của Gartner.

Việc sử dụng dịch vụ sao lưu sẽ tăng lên và trở thành một cách để các nhà cung cấp dịch vụ di động và nhà cung cấp điện thoại di động giữ chân người dùng của họ và tăng lòng trung thành, theo Pescatore của CCS Insight. Một khi người dùng lưu trữ một lượng thông tin khổng lồ với một nhà cung cấp dịch vụ, một số người dùng sẽ cảm thấy nó khó khăn hơn khi chuyển sang một nhà cung cấp dịch vụ khác, ông nói.