Các thành phần

SiteMeter Botches Nâng cấp, Rolls It Back

Kendrick Lamar - HUMBLE.

Kendrick Lamar - HUMBLE.
Anonim

SiteMeter cuối tuần vừa rồi đã đột ngột loại bỏ một nâng cấp lớn và đang chờ đợi nâng cấp lên dịch vụ phổ biến của nó, mà các nhà xuất bản sử dụng để theo dõi các lượt truy cập vào trang web của họ.

SiteMeter quyết định quay lại phiên bản mới vào Chủ nhật, ngay sau khi đẩy nó ra, "Công ty chúng tôi đã viết trong blog chính thức của mình trong một bài đăng có tựa đề" Lời xin lỗi của chúng tôi ".

Công ty thừa nhận trong bài viết đó rằng nó đã nhảy lên khi quyết định sống với phiên bản mới bởi vì nó đã không tiến hành thử nghiệm đủ số lượng beta

" Chúng tôi xin lỗi vì sự ra mắt không đúng và sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo lần sau Mary Shelton, người sử dụng SiteMeter để theo dõi khách truy cập vào blog của mình, là một trong nhiều nhà xuất bản không thích phiên bản mới của dịch vụ

Người dùng giao diện đã được thay đổi triệt để và làm cho rất khó hiểu, cô nói trong một cuộc phỏng vấn qua email. "Tôi không biết nó có đại diện gì, chỉ là một loạt biểu đồ và con số", cô nói, phản ánh một khiếu nại của các nhà xuất bản khác trên blog của họ.

Phiên bản mới cũng làm cho trang web chậm hơn nhiều, và các trang đã kéo dài vô lý để tải, cô nói. Shelton hy vọng rằng SiteMeter sẽ cho phép người dùng kiểm tra kỹ lưỡng bản nâng cấp trước khi giải phóng nó lại.

"Toàn bộ trải nghiệm là bực bội khi nó không phải là tất cả những gì họ phải làm là yêu cầu khách hàng kiểm tra sản phẩm của họ một phiên bản beta có lẽ và nhận được nhiều thông tin phản hồi từ những người sử dụng nó ", cô nói 9." Những gì họ làm thay vào đó đã bắn phá mọi người với một loạt thay đổi mới mà không được kiểm tra đầy đủ trước thời hạn và đó không phải là Doug Mataconis gọi việc nâng cấp SiteMeter là một "thiết kế ngớ ngẩn", theo quan điểm của ông, dường như bị thúc đẩy bởi một mong muốn sai lầm trong việc kết hợp dịch vụ Analytics cạnh tranh của Google.

"Trong bài viết dưới đây, Tất cả những gì tôi muốn trong một trình theo dõi trang web là cái gì đó dễ đọc và cái gì đó cho tôi biết ai đang truy cập vào trang web và những gì họ đang xem. Có thể là phiên bản mới của SiteMeter làm điều đó, nhưng họ đã ẩn nó đằng sau rất nhiều khó khăn để điều hướng các menu mà dịch vụ của họ là khá gần được không có ích ", ông viết.

Tháng trước, widget của SiteMeter để theo dõi các lần ghé thăm các trang web đã trở nên khó khăn và khiến nhiều trang không thể xem được qua trình duyệt Internet Explorer của Microsoft.

Vào thời điểm đó, SiteMeter thừa nhận rằng nó gây ra vấn đề, phiên bản 6 và 7 của trình duyệt IE, trong khi cập nhật phần mềm kết thúc của nó.

Ngoài việc ngăn các trang tải, widget đã khiến các nhà xuất bản Web sử dụng các phiên bản của IE để truy cập và xem các số liệu thống kê của SiteMeter.

SiteMeter, có các tùy chọn dựa trên phí và miễn phí cho dịch vụ của mình, đã không trả lời ngay cho một yêu cầu nhận xét.