Khởi động mạng xã hội Đi Tự phục vụ

Nhà cung cấp mạng xã hội Giám đốc điều hành Tim Young cho biết: "Socialcast đã công bố một mô hình định giá" tự phục vụ "cho phép khách hàng nhỏ có thể bắt đầu và chạy mà không cần đến quá trình bán hàng chính thức.

" Đường ống dẫn [bán hàng] của chúng tôi chứa đầy các tổ chức nhỏ ". "Chúng tôi nghĩ rằng bạn phải có ít nhất 400, 500 nhân viên có lực hấp dẫn cho một mạng xã hội nhưng chúng tôi thấy có lợi ngay cả đối với các nhóm nhỏ".

Các công ty nhỏ hơn cũng phải đối mặt với những thách thức triển khai, sự thiếu hụt nhân viên CNTT tại chỗ và tiền cho gia công phần mềm, Young cho biết thêm.

Bắt đầu từ Thứ hai, khách hàng có dưới 1.000 người dùng có thể đăng ký dịch vụ được lưu trữ trên Socialcast trên cơ sở hàng tháng cho US $ 5 cho mỗi người dùng mỗi tháng, sử dụng thẻ tín dụng

Socialcast đang đưa ra thông báo như là một phần của bản phát hành 3.0, nó cũng có một giao diện người dùng được cải tiến và các khả năng nhận xét và tìm kiếm bổ sung

Công ty là một trong nhiều nhãn hiệu xã hội " các nhà cung cấp mạng nói chung cho phép người dùng tuỳ chỉnh trang web theo nhu cầu của họ. Socialcast sao lưu và lưu trữ tài liệu do mạng lưới khách hàng tạo ra và một loạt các biện pháp phân loại dữ liệu giúp làm cho thông tin có thể tìm kiếm được nhiều hơn. Nó có thể tích hợp với e-mail và kết hợp các nguồn cấp dữ liệu của bên thứ ba từ các dịch vụ như Twitter, YouTube và Google Talk

Mặc dù dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ của nhà cung cấp, các mạng xã hội cũng có thể kết nối với các LDAP và Active Directory của khách hàng Để chứng thực, Socialcast được xây dựng với framework ứng dụng Web Ruby on Rails, một nền tảng đã được nhìn thấy khả năng mở rộng của nó được đặt câu hỏi do sự sụp đổ của các trang web như Twitter. "Ruby đã làm rất nhiều trong năm qua Young cho biết: "Các khách hàng lớn của nhà cung cấp bao gồm chuỗi quần áo" Hot Topic "và Trung tâm Guitar Center, Young nói

Các kịch bản tình huống sử dụng cho các mạng xã hội có rất nhiều trong bán lẻ, theo Young. Ví dụ, nếu một khách hàng của Trung tâm Guitar Center mang một cây đàn guitar cổ điển để sửa chữa, nhưng các nhân viên cửa hàng địa phương không biết cách sửa nó, họ có thể tìm kiếm các hồ sơ mạng cho một nhân viên làm việc đó.

Tuy nhiên, cả hai công ty nhà phân tích của Forrester Research, Jeremiah Owyang, cho biết: "Những con số này cho thấy không có sự đổi mới thực sự trong không gian" Các nhà cung cấp mạng xã hội phải đáp ứng các tiêu chuẩn thông thường cho các doanh nghiệp mua sắm phần mềm như các luồng doanh thu đang diễn ra, các nhà cung cấp phải có khả năng cung cấp các dịch vụ cần thiết, từ dịch vụ hội nhập đến giáo dục và quản lý thay đổi.

Và trước khi mua bất cứ thứ gì, comp anies nên xác định xem nhân viên của họ là "joiners", loại người quan tâm đến mạng xã hội bắt đầu từ đâu.

"Hãy làm nghiên cứu trước tiên", ông nói. "Chỉ vì bạn xây dựng nó không có nghĩa là bất cứ ai sẽ đến".

Trường Kinh doanh Paul Merage của Đại học California-Irvine dường như đang áp dụng cách tiếp cận thận trọng này. Masciana cho biết phương pháp định giá mới sẽ giúp cho ngôi trường này trở nên ấn tượng hơn với sự quản lý kiến ​​thức và lưu trữ thông tin của Socialcast Xác định mục tiêu nào tốt nhất cho phần mềm khi nó tiến lên phía trước

"Nếu chúng tôi đã làm một sự đồng ý hoàn toàn với tất cả các sinh viên của chúng tôi thì vẫn chưa rõ ràng có bao nhiêu người đóng góp tích cực", ông nói