Android

Giải quyết các vấn đề thường gặp với Microsoft 'Fix Its'

ВЕЛОСИПЕД для Кукол из Fix Price?? ШОК в Фикс Прайс / Ванна / Шарнирный Артур

ВЕЛОСИПЕД для Кукол из Fix Price?? ШОК в Фикс Прайс / Ванна / Шарнирный Артур
Anonim

Cơ sở tri thức của Microsoft là kho tàng thông tin hữu ích về các vấn đề phần cứng và phần mềm phổ biến.

Được rồi, có thể không phải là "kho báu", và tôi sẽ không nói tất cả thông tin là "hữu ích". Nói một cách khác, Cơ sở tri thức của Microsoft là một nguồn tài nguyên hữu ích thường xuyên bực bội và không thường xuyên.

Nhận ra điều này, Microsoft đã tạo ra Trung tâm Giải pháp Fix It, nơi có hơn 100 người giải quyết vấn đề tự động.: tự động. Thay vì cố gắng theo hướng dẫn của Cơ sở Kiến thức cho một vấn đề cụ thể ("bản vá A, ổ đĩa định dạng B, đứng trên đầu C", vv), bạn có thể ngồi lại và để Fix-It sửa chữa nó cho bạn.

Những công cụ này được chia thành tám loại, bao gồm Windows, Internet Explorer, Office và Outlook / Outlook Express. Chỉ cần di chuột qua bất kỳ mục nào trong số chúng để xem các lựa chọn có sẵn, sau đó nhấp vào lựa chọn bạn muốn cho mô tả đầy đủ. Nếu nó có vẻ như vấn đề của bạn, di chuyển xuống một chút cho đến khi bạn tìm thấy nút Fix It. Một trình hướng dẫn sẽ đưa bạn phần còn lại của con đường.

Làm thế nào nó hoạt động tốt? Hãy đặt nó theo cách này: Đã có một Fix It cho hỏng Fix-Its. Ôi trời ơi, đôi khi vật liệu chỉ tự viết thôi.

Nghiêm túc đấy, tôi rất vui khi thấy Microsoft đang thực hiện một số bước hỗ trợ kỹ thuật chủ động. Fix It Solution Center chắc chắn là một điểm đến đáng giá cho những người dùng cần một số hướng dẫn, chứ không phải DIY, trợ giúp.