Symantec cho biết dữ liệu thẻ tín dụng có thể bị rò rỉ từ Ấn Độ

Symantec cho biết hôm thứ Hai rằng thông tin thẻ tín dụng liên quan đến ba khách hàng của họ có thể đã bị rò rỉ từ nhà thầu trung tâm cuộc gọi ở Ấn Độ.

Công ty đã thu hẹp một nhân viên của nhà thầu như một nghi phạm có thể, và đã lật ngược thông tin bao gồm cả dữ liệu cuộc gọi được ghi lại cho cảnh sát để điều tra, một phát ngôn viên của Symantec Ấn Độ cho biết vào thứ hai.

Trung tâm cuộc gọi, e4e India, tuy nhiên từ chối bất kỳ hành vi trộm cắp dữ liệu nào từ hoạt động của nó. Làm thế nào để loại bỏ phần mềm độc hại khỏi máy tính Windows của bạn]

Phóng viên từ Tổng công ty phát thanh truyền hình Anh (BBC) cho rằng họ đã mua tên, địa chỉ và chi tiết thẻ tín dụng hợp lệ của người từ Anh từ một người đàn ông t Hey được xác định là Saurabh Sachar ở Delhi.

Ba trong số những người có chi tiết được cung cấp cho các phóng viên bí mật đã mua phần mềm từ Symantec bằng cách cung cấp chi tiết thẻ tín dụng của họ cho một trung tâm cuộc gọi qua điện thoại. định tuyến bán hàng trực tuyến và các cuộc gọi khác tới nhà cung cấp dịch vụ, ngay khi vấn đề được chú ý, người phát ngôn cho biết.

Symantec dự định ngừng mối quan hệ với e4e vào cuối tháng này vì lý do thương mại, nhưng quyết định đẩy nhanh quá trình chuyển đổi theo quan điểm nghi ngờ trộm cắp thông tin từ trung tâm cuộc gọi, người phát ngôn nói. Trước đây, E4e không hề có bất kỳ vấn đề gì với trung tâm cuộc gọi, tuy nhiên, E4e nói rằng không có bằng chứng nào liên quan đến hoạt động của nó với sự rò rỉ dữ liệu tại Symantec. Công ty này chỉ là một trong nhiều trung tâm cuộc gọi ở Ấn Độ mà Symantec thuê ngoài làm việc, cho biết Narasingarao Dataram, chủ tịch e4e India, hôm thứ Hai. một kiểm tra nội bộ, và cũng cảnh báo các cảnh sát tội phạm mạng, chỉ ra sự thẩm định, và không phải vì nó tin rằng dữ liệu đã bị rò rỉ từ các hoạt động của nó, Dataram nói.