Các nhà khai thác viễn thông sẽ bị phạt rs 5 lakh vì giảm cuộc gọi: trai

Cơ quan quản lý viễn thông Ấn Độ (TRAI) đã công bố vào thứ Sáu rằng các nhà khai thác viễn thông ở Ấn Độ sẽ phải đối mặt với các quy tắc chặt chẽ hơn đối với việc giảm cuộc gọi và nếu họ không đáp ứng các quy tắc, họ sẽ bị phạt ít nhất 5 rakh.

Cơ quan viễn thông Ấn Độ đã thiết lập các điểm chuẩn tỷ lệ cuộc gọi thả (DCR) cho các nhà khai thác viễn thông và tiền phạt vì không đáp ứng các tiêu chuẩn đó sẽ dẫn đến mức phạt bắt đầu từ 5 lakh có thể tăng cao hơn 'tùy thuộc vào mức độ sai lệch của hiệu suất so với điểm chuẩn '.

Sự bất đồng về tài chính đã được phân loại trong trường hợp các nhà cung cấp dịch vụ không đáp ứng các tiêu chuẩn DCR (giảm tất cả các mức giá) đã được đưa ra, trong đó số tiền phải trả có thể phụ thuộc vào mức độ sai lệch so với điểm chuẩn, TRAI nói.

Các quy định mới liên quan đến 'Chất lượng dịch vụ' sẽ có hiệu lực từ ngày 1 tháng Mười.

Thông tin thêm: Sáp nhập viễn thông: Vodafone và ý tưởng hiện là một công ty duy nhất

Trong trường hợp không liên tục đạt được điểm chuẩn trong hai quý, sự bất tuân về tài chính có thể lên tới một lần rưỡi và trong trường hợp liên tiếp trái với điểm chuẩn trong hơn hai phần tư, có thể gấp đôi số tiền.

Hiện tại, đánh giá của TRAI về các cuộc gọi giảm dựa trên đánh giá hiệu suất mạng trên toàn bộ khu vực dịch vụ, tính trung bình mỗi tháng.

Nhưng phương pháp này không chính xác vì tính trung bình dẫn đến các ô hoạt động kém còn ẩn.

Thông tin thêm: Chính phủ Ấn Độ nhắm tới 600 triệu người dùng băng thông rộng vào năm 2020

Kết quả là, trong khi các nhà cung cấp dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn, khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ kém.

Bây giờ TRAI sẽ sửa đổi phương pháp mà bây giờ sẽ được thực hiện trên cơ sở phần trăm.

Nó sẽ loại bỏ sự bất thường đã được giới thiệu do tính trung bình DCR của các tế bào hoạt động kém trong mạng với các tế bào hoạt động tốt hoặc xuất sắc, theo TRAI nói thêm.

(Với đầu vào từ IANS)